daisho
SHODAN
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willhaben hotline wimmelt auf Nachfrage ab, bei ihnen sei kein Datenverlust geschehen. Sicher? Meiner Frau wurde letztens angezeigt sie müsse ihr Passwort auf willhaben ändern (auf der Seite direkt natürlich, nicht in einer Mail) weil die Mail angeblich irgendwo abhanden gekommen ist oder so ... jaaaaaaaa, klar (in den üblichen "was I hacked" Seiten taucht (noch) nirgendwo was auf) Wenn willhaben das nicht korrekt meldet innerhalb von X Stunden an die Datenschutzbehörde, laufen die da nicht Gefahr ordentlich was auf's Haupt zu bekommen? (oder ist das mittlerweile eh egal weil "keine spezielle Person dafür verantwortlich gemacht werden kann" egal was passiert in Österreich!???) /Edit: Nov 2019 war allerdings etwas bei Willhaben lt. Google
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charmin
Super Moderator
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SSD verkauft per paylivery. Heute die letze Meldung bekommen, dass ich den Artikel versenden soll und ansonsten das Geld wieder dem Käufer überwiesen wird. Artikel wurde am 23.12 von mir versendet.
War das letzte Mal, dass ich den Drecks-service verwendet hab bei willhaben.
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FX Freak
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Ich hab das ganze zum ersten mal verwendet als ich vor zwei Wochen mein MBP verkauft habe hat aber einwandfrei funktioniert. Für Käufer finde ich das ganze nicht schlecht (sofern es richtig funktioniert).
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charmin
Super Moderator
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ja, ich verwends als Verkäufer sicher nimmer. Vertrauen verspielt. Die Ware ist unterwegs und mir wird als Käufer der Betrag wieder abgezogen. Passt.
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ccr
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SSD verkauft per paylivery. Heute die letze Meldung bekommen, dass ich den Artikel versenden soll und ansonsten das Geld wieder dem Käufer überwiesen wird. Artikel wurde am 23.12 von mir versendet.
War das letzte Mal, dass ich den Drecks-service verwendet hab bei willhaben. Wird das nicht im Moment eher ein Problem mit der Post sein, deren Tracking eher suboptimal funktioniert? Ich habe derzeit zwei Rücksendungen an Amazon laufen, die einfach aus dem Tracking verschwunden sind, die Paketnummern werden gar nicht mehr gefunden. Und WH wird ja vermutlich auf das Tracking zurückgreifen.
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FX Freak
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ja, ich verwends als Verkäufer sicher nimmer. Vertrauen verspielt. Die Ware ist unterwegs und mir wird als Käufer der Betrag wieder abgezogen. Passt. das ist natürlich eine frechheit, wäre interessant was der willhaben support dazu sagt.
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Michi
¯\_(ツ)_/¯
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Willhaben anrufen und mit denen reden, sind eh sehr freundlich
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Dune
Here to stay
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SSD verkauft per paylivery. Heute die letze Meldung bekommen, dass ich den Artikel versenden soll und ansonsten das Geld wieder dem Käufer überwiesen wird. Artikel wurde am 23.12 von mir versendet.
War das letzte Mal, dass ich den Drecks-service verwendet hab bei willhaben. Hätte eine Erfahrung mit PL und gleiches Problem... Über 14 Tage gewartet. Kann ich verstehen zur Weihnachtszeit, Ist ja vom Posttracking abhängig. Ist mir persönlich auch ehrlich gesagt egal wie lang ich warten muss, Hauptsache es funktioniert
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WONDERMIKE
Administratorkenough
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Ja das liegt an der Post. Ich konnte auch Payliveries nicht als erhalten bestätigen weil das Tracking hinten nach war.
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charmin
Super Moderator
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Ja ich hab ja auch keinen sonderlichen Stress mim Versand, aber wenn ich eh schon weiss, dass das Paketaufkommen Grad zach is und dann lass ich den counter über die Feiertage weizerzählen und geb nur 5 Tage als versendefrist an. Tjo. Wird scho irgendwie gut gehen, aber wo ich halt keinen Spass kenn, isses wenn willhaben meint (wenn auch automatisiert) zu drohen das Geld den Käufer rückzuüberweisen weil ich nix abgesendet hab. Solltens beheben, aber schleunigst. Freundliche Mail an Support is eh schon raus.
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Dune
Here to stay
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Ist eine Schwäche im System die sie fix nächstes Weihnachten korrigieren müssen. Aber an sich find ich Paylivery als Konzept für beide Seiten gut
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BiG_WEaSeL
Super Moderator-
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Ich habe es letztens nicht verwendet weil ich es so verstanden hab, dass man automatisch eine Paketmarke bekommt mit 500 € Versicherung. Wenn du mehr willst geht es nicht?
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daisho
SHODAN
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Das hab ich auch gesehen letztens, ja man bekommt vermutlich so eine Standard-Paketmarke und kann sich nicht aussuchen wie man es versendet!? (wär bei der 2080 Ti schon zu wenig) Schlussendlich hab ich auch drauf verzichtet weil es mir als Verkäufer eh nichts bringt und solange die Käufer nicht drauf bestehen interessiert es mich vermutlich nicht Klar ist es eine Absicherung für den Käufer, aber als Verkäufer kann es dir halt auch Probleme bringen ...
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charmin
Super Moderator
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So, wilhaben hat heute dem Käufer das Geld zurücküberwiesen. Ganz dicht sans ned. War echt das letzte mal PayLivery. Wennst willst dass es passt, machs selbst...
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daisho
SHODAN
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Wie läuft das eigentlich, muss da der Käufer die Rücküberweisung anstoßen - da gibt es keinen der das überprüft (Rechnung/Tracking der Post vorhanden ja/nein?). Weil automatisch rücküberweisen nach einer gewissen Zeit ist ja Madness - und ohne manueller Prüfung eigentlich ebenso. Verwendet ja keiner mehr den Service dann ...
/Edit: btw, kostet der Service etwas? Zahlt da der Käufer oder Verkäufer eine Gebühr dafür?
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