Drucker-ptrouble

habe folgendes problem: alter hp laserjet 4 plus hängt lokal an einem w2k rechner. wenn man aus dem word ausdruckt schreib er auf dem display: "PF (blinkt) laden exec" hab word schon neu installiert aber es funktioniert nicht. der rechner hängt in einem novell netzwerk und word wird über zenworks installiert. von anderen programmen funktioniert das ausdrucken aber. weiß nicht mehr weiter please help