FU Servicepauschale!
smashIt 12.02.2023 - 17:20 96025 167
BiG_WEaSeL
Super Moderator-
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Gerade mit ihnen telefoniert, sie haben 5000 Anfragen bez. Servicepauschale. Sie haben bei mir irgendwas vermurkst aufgrund von Namensgleichheit (nur Nachname). Sowas sollte zwar nicht sein, aber naja, ist halt so.
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master blue
Mr. Anderson
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Bearbeitet von master blue am 10.05.2024, 11:03
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Smut
takeover & ether
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bei dem durchsatz macht die taktik der ISPs extrem viel sinn. klar tragen sie auch noch die prozesskosten. nur sind das ja absolute peanuts im vergleich zum gesamten streitwert. sind 2024 keine 4k netto (exkl. prozesskosten) auf 3x provider.
kann das urteil noch mal gekippt werden? ich mein zwischen: ich verändere deinen vertrag und da friss die SP oder: "du willst bei mir neuer kunde werden, anbei die konditionen" ist doch ein sehr großer unterschied. vorallem gabs in jedem segment anbieter die es ohne angeboten haben.
Bearbeitet von Smut am 10.05.2024, 16:03
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master blue
Mr. Anderson
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Es gibt ein OGH-Urteil, viele Einzelurteile und bei Neuverträgen wurde die SP abgeschafft. Hinter Letzterem steckt mit Sicherheit auch eine interne rechtliche Einschätzung der Provider. Das wird vermutlich durch sein. Aktuell kämpft die AK noch um Unterlassung bei laufenden Verträgen.
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BiG_WEaSeL
Super Moderator-
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Manche, die es vorher verrechnet haben und bei Bestandstarifen es immer noch tun, werben sogar dreist mit „Wir verrechnen ihnen keine Servicepauschale!“
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Smut
takeover & ether
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Manche, die es vorher verrechnet haben und bei Bestandstarifen es immer noch tun, werben sogar dreist mit „Wir verrechnen ihnen keine Servicepauschale!“ Das widerspricht dann halt etwas der Aussage von masterblue dass es „durch“ ist. Also gewisse erfolgswahrscheinlichkeiten rechnen sie sich wohl aus. Falls die Daten vorhanden sind können sie ja noch immer offenlegen welche Leistungen der einzelne bezogen hat, die durch die Pauschale abgegolten wurden. würd mich auch über eine Rückzahlung freuen, kann mir aber auch vorstellen dass die Provider noch rauskommen.
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.Gh#Z7
Addicted
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Die Salzburg AG hat diese Woche auch neue Tarife ohne SP ausgeschickt. Nicht 1:1 vergleichbar, da auch mehr Speed pro "Level" (z.b 100 auf 150 Mbit bei effektiv 1-2€ mehr im Monat). Ich bin erst im Herbst auf einen mit SP umgestiegen und hatte auch zwei Gratismonate, vielleicht schick ich den Musterbrief hin, aber sonst ist's den Aufwand fast nicht wert .
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master blue
Mr. Anderson
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Das widerspricht dann halt etwas der Aussage von masterblue dass es „durch“ ist. Also gewisse erfolgswahrscheinlichkeiten rechnen sie sich wohl aus. Risikominimierung und Neu- vs. Bestandsverträge. Sollte die Unterlassungsklage der AK durchgehen, hätten sie von heute auf morgen keine zulässigen Tarife im Angebot. Dann lieber bei Neuverträgen die SP in die Grundgebühr einrechnen und damit auch noch die Marketingstrategie "keine SP" fahren. Diese Maßnahme kostet sie nichts. Bei Bestandsverträgen sieht das anders aus, daher werden sie bis zuletzt die Füße stillhalten. Eine Korrektur hätte entweder den Erlass der SP oder die Kündigung sämtlicher Kunden unter Angebot eines neuen Vertrags zur Folge. Das macht niemand. Die Unterlassung wird die AK durchbringen, wirklich weh tuts dann aber erst, wenn auch die Beseitigung durchgeht.
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kleinerChemiker
Here to stay
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Mobilfunker müssen Servicepauschale zurückzahlenErstmals wurden die Mobilfunker von einem Gericht zur Zurückzahlung der Servicepauschale angewiesen. Link: futurezone.at
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smashIt
master of disaster
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mir gefällt der teil am besten: "Das Gericht habe klargestellt, dass Verbraucher Anspruch auf sofortige Rückzahlung binnen 14 Tagen haben", heißt es in dem Bericht. Die Rückzahlungspflicht gilt demnach auch für bereits beendete Verträge - sowohl für Mobilfunk als auch für Internet. ist wieder zeit für einen eingeschriebenen brief an die ars chlöcher von A1
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voyager
kühler versilberer :)
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Das mit den beendeten Verträgen klingt auch nice, mal sehen was ich noch so rumliegen hab
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PR1
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eigentlich hatte ich Bauchschmerzen aber hab mich auch überwinden können es einzufordern für 3 beendete und 2 laufende Verträge.
im Zweifel könnte ich auch mal meine Rechtschutzversicherung nutzen über RA Stromayer.
mal sehen was rauskommt
jetzt fast doppelt so hohe Tarif Erhöhungen zu machen bei A1 als die Servicepauschale es war ist eine Frechheit.
die Angebote ohne Service Pauschale als Bestandskunde von A1 zb. sind lächerlich. dazu käme noch die neue 24montaige Vertragsbindung > nööö Danke
werde zeitnah ALLE Verträge kündigen und mich mit HoT usw. bei Telefonie zufrieden geben da ich keine 2 Stunden im Monat telefoniere.
verschenktes Geld über Jahre war dumm und ist in jetziger Zeit ein Weg etwas einzusparen.
Bearbeitet von PR1 am 13.05.2024, 13:56
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Smut
takeover & ether
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rechtschutz bei mir: vertrag mit drei wurde vor der rechtsschutzversicherung unterzeichnet somit nicht gedeckt. auch ein ziemlicher lol moment. weißt gar nicht wen man zuerst klagen soll
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Viper780
Er ist tot, Jim!
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Wo bist bei der Rechtsschutz?
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Smut
takeover & ether
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Wiener städtische
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