Erfahrungen mit Amazon

Schwachsinnige Lösung, aber halt eine die Amazon nicht viel Geld kostet.
Mit dem normalen Postler oder den üblichen Logistikunternehmen für größere Pakete gab es nie Probleme. Die warten aber halt auch bis man bei der Tür steht bzw. kennen dich entweder oder wollen eine Unterschrift.

Der Amazon Schwarzarbeiter wirft die Pakete in der Regel einfach irgendwo hin und ist weg bevor man die Tür aufmacht, Intelligenz beim Fragen ob man eh die richtige Person ist (sollte man ihn dann mal doch erwischen) ist auch nicht gefragt, wirken eher wie Alibi-Fragen bei deren Antwort eh nicht zugehört wird.

Dann gibt es "verlorene Pakete"? Wen wunderts ...

Jetzt darf ich als Kunde mir irgendwelche Codes merken bzw. meiner Frau mitteilen müssen weil deren Service so schei..e ist.

Bei den Amazon Abholstationen bekommst ja jetzt schon einen Code geschickt damit das Kastl aufgeht.
Oder meinst die Post Abholstationen? Vielleicht wollens die absichtlich unattraktiver machen damit mehr Leute ihre Abholstationen verwenden und sie sich dadurch Kosten von der Post sparen können.

An die Postabholstation wird ja nicht von Amazon Logistics zugestellt, sondern von der Post.

und heraus kommt, dass zum ersten Mal seit wwi wievielen Jahren eine Pemperlsendung von 2 Ladekabeln nicht zugestellt wurde, zurückging und ich das Geld erstattet bekomme und ich nach 2 Stunden telefonieren und chatten erst recht wieder dasselbe bestelle in der Hoffnung es zu einer Zeit zugestellt zu bekommen zu der ich anwesend bin. Und ich kann in den Zustelloptionen bei keiner österreichischen Adresse genauere Zusatzinformationen hinterlegen, das geht nur bei den deutschen Adressen. fail

Ich tippe eher darauf, dass sie keine Arbeiter mehr finden, die den Job ohne das Grünzeug durchdrücken ..

Wie es halt bei allen Firmen zugeht die zu mächtig geworden sind. Gewerkschaften gibts ja auch praktisch nicht mehr als Gegengewicht bzw. wird alles getan um diese zu verhindern. Da wäre eine kleine Zerschlagung angesagt, wird aber natürlich nicht passieren.

Add.: ich kauf nur mehr dort wenns absolut keine Alternative gibt.

amazon kundenservice wird echt immer schlechter.

paket kommt nicht an. antwort:

"Wie ich sehe wurde die Sendung an einen Anwohner über geben. Der zeitlich festgelegte Geocode-Stempel des Zustellungsortes passt. Wenn Sie glauben, dass jemand Ihren Artikel ohne Ihre Erlaubnis abgefangen hat, ist das eine Straftat. Sie sollten sich in diesem Fall mit Ihrer örtlichen Polizeibehörde in Verbindung setzen, um diese Angelegenheit weiterzuverfolgen."

nachdem es im haus keine anwohner gibt sondern nur eine firma (nämlich die empfänger firma) bekomme ich als antwort:

"Eine Unterschrift gibt es auf Grund der Kontaktlosen Zustellung nicht. Fragen Sie bitte die Mitarbeiter der Firma oder wenn es nicht aufzufinden ist, erstatten Sie eine Anzeige bei der Polizei. Erst nach dem Ermittlungen können wir den Fall weiter bearbeiten."

nachdem mir das jetzt echt langsam reicht werde ich wahrscheinlich eine umsatzreklamation bei Cardcomplete machen und es mal eskalieren lassen.