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Neues Ryzen System instabil

rastullah 25.10.2017 - 07:56 5783 52
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rastullah

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Hallo Leute,

ich hab mit meinem neuen System ganz komische Probleme und zwar stürzt der Rechner in unregelmäßigen Abständen ab. Ich konnte das bisher noch nicht reproduzieren. Passiert beim Spielen (Last) als auch gestern bei nem Word Dokument (was ja wohl keine Last darstellt).

Symptome:
Bildschirm wird schwarz, zeigt kein Signal. Tastatur und Maus gehen aus und der Rechner startet neu. Fehlermeldung wird mir keine direkte angezeigt. In der Ereignisanzeige steht folgendes:

Zitat
Protokollname: System
Quelle: Microsoft-Windows-Kernel-Power
Datum: 24.10.2017 19:55:17
Ereignis-ID: 41
Aufgabenkategorie:(63)
Ebene: Kritisch
Schlüsselwörter:(70368744177664),(2)
Benutzer: SYSTEM
Computer: DESKTOP-8TNI0AI
Beschreibung:
Das System wurde neu gestartet, ohne dass es zuvor ordnungsgemäß heruntergefahren wurde. Dieser Fehler kann auftreten, wenn das System nicht mehr reagiert hat oder abgestürzt ist oder die Stromzufuhr unerwartet unterbrochen wurde.
Ereignis-XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />
<EventID>41</EventID>
<Version>5</Version>
<Level>1</Level>
<Task>63</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000400000000002</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2017-10-24T17:55:17.100304000Z" />
<EventRecordID>2760</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>DESKTOP-8TNI0AI</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
<EventData>
<Data Name="BugcheckCode">0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>
<Data Name="SleepInProgress">0</Data>
<Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
<Data Name="BootAppStatus">0</Data>
<Data Name="Checkpoint">0</Data>
<Data Name="ConnectedStandbyInProgress">false</Data>
<Data Name="SystemSleepTransitionsToOn">3</Data>
<Data Name="CsEntryScenarioInstanceId">0</Data>
<Data Name="BugcheckInfoFromEFI">true</Data>
</EventData>
</Event>



Hardware:
1700x
Asus X370-Pro
G.Skill Flare X s 16GB, DDR4-3200, CL14-14-14-34 (F4-3200C14D-16GFX)
MSI GTX 1080
Corsair H100i V2
2 SSDs
2 HDDs
1 DVD Laufwerk
Netzteil: be quiet! Straight Power 10-CM 500W
Gehäuse: Phanteks Enthoo Luxe
Bildschirm: Asus MG278Q

Was ich schon getan habe?
Bios reset - alles auf Default (auch Ram) -> kein Erfolg
Windows Mem Test - > alles in Ordnung
Benchmarks -> keine Abstürze
Temperatur? Nein -> CPU wird nicht zu heiß. Maximal 55 Grad

Was kann ich noch machen? Da ich die Abstürze nicht reproduzieren kann, kann ich zb auch nur schwer den Arbeitsspeicher durchtesten ob ein Riegel defekt ist.
Habt ihr irgendwelche Vorschläge? ich bin kurz davor alles beim Fenster raus zu werfen und mir einen Coffeelake zu holen.

TIA & LG
Markus

Weinzo

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die SSDs schon kontrolliert, z. B. mit Crystaldiskinfo?
Bios-FW ist aktuell?
Ram steckt in den "richtigen" Ports, bei mir z. B. 2+4.
Ich würd mal alle Laufwerke abstecken, außer der Systemplatte und nur mit einem Ram-Riegel die Checks durchführen...alternatives Netzteil zum Testen wäre eventuell auch gut.
Im Windows hast du als Energieprofil "ryzen balanced"?

rastullah

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SSDs nein - müsste ich ja theoretisch auch nur die System machen oder?
Bios FW - ist das vorletzte (was angeblich stabiler ist)
Ram steckt in 2+4
Energie profil - steht aktuell auf Höchstleistung - lieber Ryzen balanced?

Werd mal Crystaldisk info laufen lassen...

rastullah

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Festplatten sind alle gut (System hat Gut 100%).
Hab jetzt mal Grafikkarten Treiber geupdatet.

x37

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Bei Blackscreens würde ich mit Netzteil als ernsten Kandidaten anfangen.

rastullah

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Prinzipell halte ich das auch für möglich - aber nachdem das Netzteil bisher ja lief. Andererseits könnte das erklären warum es teilweise auch unausgelastet passiert, wenn da drin was defekt ist.
Ich lass jetzt mal mem Test laufen und wenns bis heute Nachmittag keine Fehlermeldung dabei gibt, werde ich ein neues NT kaufen gehen...

lalaker

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Ein anderes NT zum Testen wäre auch meine erste Empfehlung.

rastullah

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Oh Lalaker unser allmächtiger Hardware Gott
https://geizhals.at/be-quiet-straig...08.html?hloc=at
Reicht oder gleich mehr Power?

UnleashThebeast

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lalaker

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Reichen sollte dein bisherigen NT auch. Kennst keinen, der dir mal ein paar Tage ein NT borgen könnte?

Nachem sich mein BQ Pure 530 CM mit einem Knacks verabschiedet hat, habe ich mir was Gutes geholt.
https://geizhals.at/seasonic-focus-...x-a1658745.html
http://www.jonnyguru.com/modules.ph...ry&reid=529
https://linustechtips.com/main/topi...r-list-updated/
Das Corsair RMx ist auch eine Alternative.

Dank semi-passiven Modus wurde die sonstige Schwachstelle von Seasonic (Lautstärke) ausgemerzt. Aber Achtung, die Hauptkabel sind sehr steif, wegen eingebauter Teile.
Das Teil werkelt auch in einem Syren System mit R5 1600 eines Bekannten.

Mein System Power 7 von BQ verrichtet immer noch brav seinen Dienst, also ich habe sicher keine Abneigung gegen BQ.
Bearbeitet von lalaker am 25.10.2017, 09:47

Weinzo

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Willst du wirklich auf Verdacht ein neues NT kaufen? Bin mir sicher, dass dir auch jemand eines leihen würde :D

UnleashThebeast

Mr. Midlife-Crisis
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Kann man ja wieder zurückschicken

XelloX

Nasenbohrer deluxe
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Ich könnte mir letzte Woche vom mrnice ein corsair rmx 650 zum testen ausborgen wegen meinem vega spulenfiepen :)

mr.nice.

endlich fertig
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Wär' grundsätzlich kein Problem rastullah, kannst dir das Netzteil gern zum Testen ausborgen :)
PM bei Bedarf.

rastullah

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Vielen Dank Mr. Nice - Ich werde mich spätestens heute Abend melden.
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Ist jetzt mal seit 3 1/2 Stunden gelaufen (Ram insgesamt zu 98% ausgelastet)
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