Acer Service Frage

jreckzigel

EDV

Registered: Oct 2002
Location: Lengenfeld ( bei..
Posts: 1145

08.05.2007 - 11:05

na dann hoff mal, dass der händler diesen thread nicht liest ;-)

eitschpi

meeega cool

Registered: Dec 2004
Location: eierbärhausen
Posts: 4428

08.05.2007 - 13:37

Ich denk mir eh schon dass ich a bisserl editiern werd ^^

/edit: geh super, jetzt muss ich auch noch dafür zahlen, dass ich (vermutlich) 3 Monate ohne Laptop in der Schule sitz

Bearbeitet von eitschpi am 08.05.2007, 13:40

jreckzigel

EDV

Registered: Oct 2002
Location: Lengenfeld ( bei..
Posts: 1145

08.05.2007 - 14:01

Die durchschnittliche Durchlaufzeit bei uns im Haus beträgt 7-10 Arbeitstage. Nach erfolgter Reparatur wird ihr Gerät an die angegebene Adresse gesendet. (nur bei Garantie kostenfrei!)

eitschpi

meeega cool

Registered: Dec 2004
Location: eierbärhausen
Posts: 4428

08.05.2007 - 14:24

Jaaaha hab ich jetzt schon gelesen, aber das Teil wird vermutlich noch 1 Jahr beim Händler liegen.
Mann... hätt ich nur selbst eingeschickt... Das darf man vermutlich unfrei auch noch machen?

jreckzigel

EDV

Registered: Oct 2002
Location: Lengenfeld ( bei..
Posts: 1145

08.05.2007 - 14:26

wennst pick-up-service genommen hättest, wäre es sogar bei dir abgeholt worden (GRATIS)

eitschpi

meeega cool

Registered: Dec 2004
Location: eierbärhausen
Posts: 4428

08.05.2007 - 14:29

Jop, ich weiß, da gibt's ja die AcerAdvantage die 50 Euro mehr kostet oder so, und bei allen Schäden aufkommt. Aber von dem hat uns der liebe Händler leider nix erzählt damals...

Naja, es ist halt der eindeutige Beweis, dass Online Kauf fast schon besseren Service hat als beim Händler von nebenan.

Ich hätt gscheider vorher an Thread erstellen sollen, bevor ich den Laptop abgegeben hab :bash:

Den seh ich nie wieder

eitschpi

meeega cool

Registered: Dec 2004
Location: eierbärhausen
Posts: 4428

23.05.2007 - 13:26

So. Gestern (nach einem Monat), hab' ich bei meinem Händler angerufen. Das Teil ist schon wieder zurück in Villach, heute wird es da sein. Also abgeholt
30 Euro setzen sich zusammen aus 10 Minuten Arbeit (Kontrolle), Versandkosten und Handlingpauschale.
Toller Service o_O

jreckzigel

EDV

Registered: Oct 2002
Location: Lengenfeld ( bei..
Posts: 1145

23.05.2007 - 13:54

30€ ist eh fair

eitschpi

meeega cool

Registered: Dec 2004
Location: eierbärhausen
Posts: 4428

23.05.2007 - 14:32

Jo, fair eh. Und wenn ich's selbst hingeschickt hätte, hätt' ich nichts gezahlt?

jreckzigel

EDV

Registered: Oct 2002
Location: Lengenfeld ( bei..
Posts: 1145

23.05.2007 - 15:41

du hättest nur die frachtkosten zu acer bezahlt.
aber daran ist wohl nicht der händler schuld? oder? ;-)

eitschpi

meeega cool

Registered: Dec 2004
Location: eierbärhausen
Posts: 4428

23.05.2007 - 15:57

Jo super, versicherter Versand wär eh über 30 Euro gwesn oda?
Njo. I bin eh immer wieder brav bei ihm, obwohl durt olle a bissl komisch sen ^^.

Oba wenn i's sölba gschickt hätt, hätt's nit a Monat gedauert oder? Und 1 Monat is, wenn wir a wirklich ersthofta Notebookklassenversuch wären, ziemlich viel!

jreckzigel

EDV

Registered: Oct 2002
Location: Lengenfeld ( bei..
Posts: 1145

23.05.2007 - 16:03

es gibt auch notebookhersteller mit vor ort service!

Joe_the_tulip

Vereinsmitglied
banned by FireGuy

Registered: Mar 2003
Location: Wien
Posts: 16537

23.05.2007 - 19:19

Zitat von jreckzigel
es gibt auch notebookhersteller mit vor ort service!

und backup-geräte...

Dreamforcer

New world Order

Registered: Nov 2002
Location: Tirol
Posts: 9124

23.05.2007 - 19:27

glaub wenn genug zahlst da ibm sowas, zumindest hamms irrc ne weltweite 24 stunden austausch garantie

jreckzigel

EDV

Registered: Oct 2002
Location: Lengenfeld ( bei..
Posts: 1145

23.05.2007 - 19:45

Zitat von Joe_the_tulip
und backup-geräte...

wenn es im garantieumfang inkludiert ist - schon
(ich glaub gericom bietet sowas an - wenn die reparatur länger als 7 tage dauert - ;-) )

jreckzigel EDV Registered: Oct 2002 Location: Lengenfeld ( bei.. Posts: 1145	08.05.2007 - 11:05 na dann hoff mal, dass der händler diesen thread nicht liest ;-)
eitschpi meeega cool Registered: Dec 2004 Location: eierbärhausen Posts: 4428	08.05.2007 - 13:37 Ich denk mir eh schon dass ich a bisserl editiern werd ^^ /edit: geh super, jetzt muss ich auch noch dafür zahlen, dass ich (vermutlich) 3 Monate ohne Laptop in der Schule sitz Bearbeitet von eitschpi am 08.05.2007, 13:40
jreckzigel EDV Registered: Oct 2002 Location: Lengenfeld ( bei.. Posts: 1145	08.05.2007 - 14:01 Die durchschnittliche Durchlaufzeit bei uns im Haus beträgt 7-10 Arbeitstage. Nach erfolgter Reparatur wird ihr Gerät an die angegebene Adresse gesendet. (nur bei Garantie kostenfrei!)
eitschpi meeega cool Registered: Dec 2004 Location: eierbärhausen Posts: 4428	08.05.2007 - 14:24 Jaaaha hab ich jetzt schon gelesen, aber das Teil wird vermutlich noch 1 Jahr beim Händler liegen. Mann... hätt ich nur selbst eingeschickt... Das darf man vermutlich unfrei auch noch machen?
jreckzigel EDV Registered: Oct 2002 Location: Lengenfeld ( bei.. Posts: 1145	08.05.2007 - 14:26 wennst pick-up-service genommen hättest, wäre es sogar bei dir abgeholt worden (GRATIS)
eitschpi meeega cool Registered: Dec 2004 Location: eierbärhausen Posts: 4428	08.05.2007 - 14:29 Jop, ich weiß, da gibt's ja die AcerAdvantage die 50 Euro mehr kostet oder so, und bei allen Schäden aufkommt. Aber von dem hat uns der liebe Händler leider nix erzählt damals... Naja, es ist halt der eindeutige Beweis, dass Online Kauf fast schon besseren Service hat als beim Händler von nebenan. Ich hätt gscheider vorher an Thread erstellen sollen, bevor ich den Laptop abgegeben hab Den seh ich nie wieder
eitschpi meeega cool Registered: Dec 2004 Location: eierbärhausen Posts: 4428	23.05.2007 - 13:26 So. Gestern (nach einem Monat), hab' ich bei meinem Händler angerufen. Das Teil ist schon wieder zurück in Villach, heute wird es da sein. Also abgeholt 30 Euro setzen sich zusammen aus 10 Minuten Arbeit (Kontrolle), Versandkosten und Handlingpauschale. Toller Service o_O
jreckzigel EDV Registered: Oct 2002 Location: Lengenfeld ( bei.. Posts: 1145	23.05.2007 - 13:54 30€ ist eh fair
eitschpi meeega cool Registered: Dec 2004 Location: eierbärhausen Posts: 4428	23.05.2007 - 14:32 Jo, fair eh. Und wenn ich's selbst hingeschickt hätte, hätt' ich nichts gezahlt?
jreckzigel EDV Registered: Oct 2002 Location: Lengenfeld ( bei.. Posts: 1145	23.05.2007 - 15:41 du hättest nur die frachtkosten zu acer bezahlt. aber daran ist wohl nicht der händler schuld? oder? ;-)
eitschpi meeega cool Registered: Dec 2004 Location: eierbärhausen Posts: 4428	23.05.2007 - 15:57 Jo super, versicherter Versand wär eh über 30 Euro gwesn oda? Njo. I bin eh immer wieder brav bei ihm, obwohl durt olle a bissl komisch sen ^^. Oba wenn i's sölba gschickt hätt, hätt's nit a Monat gedauert oder? Und 1 Monat is, wenn wir a wirklich ersthofta Notebookklassenversuch wären, ziemlich viel!
jreckzigel EDV Registered: Oct 2002 Location: Lengenfeld ( bei.. Posts: 1145	23.05.2007 - 16:03 es gibt auch notebookhersteller mit vor ort service!
Joe_the_tulip Vereinsmitglied banned by FireGuy Registered: Mar 2003 Location: Wien Posts: 16537	23.05.2007 - 19:19 Zitat von jreckzigel es gibt auch notebookhersteller mit vor ort service! und backup-geräte...
Dreamforcer New world Order Registered: Nov 2002 Location: Tirol Posts: 9124	23.05.2007 - 19:27 glaub wenn genug zahlst da ibm sowas, zumindest hamms irrc ne weltweite 24 stunden austausch garantie
jreckzigel EDV Registered: Oct 2002 Location: Lengenfeld ( bei.. Posts: 1145	23.05.2007 - 19:45 Zitat von Joe_the_tulip und backup-geräte... wenn es im garantieumfang inkludiert ist - schon (ich glaub gericom bietet sowas an - wenn die reparatur länger als 7 tage dauert - ;-) )

Acer Service Frage

Forum Index > Hardware > Systeme > Laptops

jreckzigel

eitschpi

jreckzigel

eitschpi

jreckzigel

eitschpi

eitschpi

jreckzigel

eitschpi

jreckzigel

eitschpi

jreckzigel

Joe_the_tulip

Dreamforcer

jreckzigel