Er- u. Ablebensversicherung - Betrug?

Hi,

meine Frau und ich haben vor 6 Jahren bei der Grazer-Wechselseitigen eine Er- und Ablensversicherung abgeschlossen, jeweils mit 100€ monatlich. Für uns würde dann nach 10 Jahren ca. 12800€ jeweils angespart sein.
Uns wurde damals was von 4,25% Zinsertrag erzählt (und das zu einer Zeit, wo man das am Sparbuch auch bekommen hat), gutgläubig wie wir waren, und als gegenseitige Absicherung weil Hausstandsgründung, erschien uns das als ganz gute Sache.
Ein paar Monate (17 genau später), bei mittlerweile 1700€ Einzahlung jeweils, bin ich im Internet auf einen Ansparrechner gestoßen und hab gleich mal 100€ bei 4% eingegeben....da kommt dann ca. 14000€ raus.
Ich war ziemlich erstaunt, wie schnell auf einmal aus versprochenen 4% dann nur noch echte 2% werden.....eigentlich eine Frechheit.
Ich habe dann unsere Betreuering angerufen, dass ich das Produkt dann für sinnlos halte, da bekomme ich um's gleiche Geld wesentlich mehr Sparerrtrag und mit ganz geringen Kosten viel mehr Ablebensschutz...
Kündigen konnte ich damals noch nicht, der Vertrag lief ja noch ca. 8 Jahre.
Hätte ich das Geld damals rausgenommen und den Vertrag gekündigt, dann wären wir jeweils mit ca. 900€ ausgestigen, also massiver Verlust.
Ihr tat es leid, dass wir damals anscheinend kein so tolles Produkt erlangten, (war damals noch bei ihrem Vorgänger) und sie hat uns empholen, wie sollten doch das ganze Prämienfrei stellen lassen, dann können wir halt erst nach Ablauf der 10 Jahre darauf zugreifen, aber zu mindest verlieren wir die 1700€ nicht.

So: mittlerweile sind wir verheiratet, und im Zuge ihrer Namensänderung mussten wir auch den Begünstigten in der Versicherung ändern, dabei haben wir mit unserem mittlerweile 3. Versicherungsbetreuer auch über unser Produkt gesprochen. Er hat uns gesagt, dass wir nach 10 Jahren jeweils ca. 1300€ rausbekommen, also jeweils 400€ Verlust! Würden wir den Vertrag jetzt kündigen, dann hätten wir jeweils 1100€. Begründung: die ganzen Spesen und Kosten fallen in den ersten 2 Jahren an.Ich war entsetzt und erbost, hab ihm den ganzen Fall geschildert, worauf er mir vesprochen hat, dass er das intern abklärt und er sich nächste Woche meldet. Weiters hat er gesagt, sie hätten sich nicht ohne Grund von seiner Vorgängerin getrennt, scheinbar sind wir nicht alleine mit unserem Problem.
Der Typ wollte uns dann ernsthaft noch eine Ansparform verkaufen, wo wir das Landesdarlehen nach 20 Jahren zurückzahlen könnten...mit 200€ Ratenkauf im Monat, mach nach 20 Jahren 25000€ - bei 3.5% Zinsen -so WTF??!?

Meine Frage: Wie kann eine Versicherung eine Ansparform mit 4%, mit Chance auf mehr Ertrag anpreisen, wo man real dann nicht mal 2% erhält?
Habe ich eine Chance, dass ich mein Geld retour bekomme?
Einerseits wird hier mit extrem falschen Zinsen gelogen, andererseits wurde mir durch Falschaussage vor mittlerweile gut 4 Jahren alles zu nichte gemacht und haufenweise Geld gestohlen.
Kann ein Rechtsschutz hier helfen?

Ich bin so sauer auf diese Branche, niemals wieder werde ich irgendeine Versicherung als Ansparform verwenden, da zahle ich lieber 25% Kest oder lass es ganz.

schau mal in den veträgen nach "automatische zinsanpassung" nach, schon hast du die Erklärung für deinen massiven Verlust.Machen die Banken und Versicherungen recht gerne.

ftp.

das war halt die zeit der "mündelsicheren anlagen", da hat jeder das goldene vom himmel versprochen.
wenn sich mehr betroffene bzgl. falschberatung von diesem berater finden lassen, kann man schon was versuchen.

Zitat von Burschi1620

Im Endeffekt zählt aber das was im Vertrag steht, nicht was sie dir erzählt....

Das stimmt so nicht zwangsläufig, das eine ist nur deutlich leichter zu beweisen als das andere.

...hab grad nachgesehen, von Zinsen steht da sowieso nichts.
Gut, hamma wieder was gelernt, nicht nur AWDler und OVBler lügen, auch Versicherungsvertreter rennomierter Versicherungen.

naja, mal nächste Woche abwarten, thx anyways.

Zitat von Weinzo

...hab grad nachgesehen, von Zinsen steht da sowieso nichts.
Gut, hamma wieder was gelernt, nicht nur AWDler und OVBler lügen, auch Versicherungsvertreter rennomierter Versicherungen.

naja, mal nächste Woche abwarten, thx anyways.

Geh einfach davon aus das JEDER, der irgendwie dein Geld sehen will/wird dich belügt ... dann lebt man sorgenfreier, bzw. rechnet schon im Vorhinein mit solchen Dingen.

Bei Versicherungen zahlst du die ersten 3 Jahre immer die Kosten der Versicherung. Auszahlen tut sichs wirklich nur wennst as bis zum schluss hälst. Wennst vorzeitig aussteigt verlierst immer.

Die angegeben Zinsen sind i.d.Regel nicht garantiert sondern angenommen Werte. Garntierter Zinnssatz afaik atm 2,35%.

Was Du da beschreibst ist genau das österreichische System der "Lebensversicherung als Ansparprodukt".
Ärgerlich - sicher.
Aber AK, Konsumentenschutz und andere Organisationen beten seit Jahren alle paar Monate die gleiche Leier runter - hohe Gebühren von denen die meisten in den ersten Jahren abgerechnet werden, Fantasie-Rechenzinssätze,...

BTW: bei euch war's wenigstens "nur" zum Sparen gedacht - viele andere Leute werden in den nächsten Jahren ernsthafte Probleme bekommen, weil die nämlich ihren endfälligen Fremdwährungskredit mit den Ersparnissen aus so einem Versicherungsprodukt rückzahlen wollen. Da geht's dann nicht wie bei Dir um ein paar Tausender, sondern um ein paar Zigtausender

BTW2: falls Du eine private Pensionsvorsorge abgeschlossen hast - auch die wurde Dir mit Sicherheit unter zu optimistischen Zins- und Prämienannahmen angedreht