post.at

GLS is wirklich der reinste Abfall.....

Heute läutets, 2x hintereinander. An der Gegensprechanlage (keine 5 Sekunden später rangegangen) reagiert dann kein Mensch, dachte zuerst da hätte einfach irgendwer geläutet damit er unten reinkommt.

Unten im Postkastl dann der GLS-Zettel, ich möge mir mein Paket aus einem schwindligen Handystore abholen, gute 30 Minuten Fahrzeit. Kein Datum wann das Paket dort zum abholen ist, kein garnix. Lediglich die Adresse vom Laden (der btw. keine Tel.Nr. zu haben scheint, Google spuckt genau eine Nr. aus, die ist aber "nicht vergeben")

Ich fahr also am Abend hin, hol mir das "Paket" -> Hat die Maße von einem dickeren Brief und hätte völlig problemlos ins Postkastl gepasst.

What. The. ****.

Morgen ruf ich bei dem Deppenverein mal an und frag in höflicherer Form, ob der Bote eigentlich irgendwo angrennt is....

Mein Lieblingserlebnis mit GLS:

Ich stehe in der Einfahrt unseres Einfamilienhauses und zerschneide Kartons. GLS Auto bleibt stehen, GLS Mann nimmt ein Paket aus dem Auto, geht zu unserem Gartentor, liest den Namen, geht zum nächsten Haus, kommt nach ein paar Minuten ohne das Paket zurück, bleibt stehen, kritzelt auf einen Zettel, wirft den in den Postkasten.

Ich frage ihn, was er da macht - "ich hab beim Nachbarn ein Paket für Herrn XX abgegeben, das ist die Verständigung". Der Herr XX bin ich. Woher er das wissen soll, ich kann genausogut irgendein Hackler sein.

Frage ihn, ob er irgendwo ang'rennt ist und dass er das Paket mir geben soll und nicht dem Nachbarn, wo ich doch eh da bin??

Steigt in's Auto und fährt weg.

Zitat von dosen

- Tracking für ein Teil aus China funktioniert einfach nicht. Laut Singapore Post ist es seit fast 2 Wochen in Österreich "Arrival at Destination Post". Kann sein das es beim Zoll ist, dann würde ich das aber gerne erfahren. Es steht einfach gar nichts da - "Abgang Aufgabeland"

Wie lange hat es dann letztendlich gedauert bis die Sendung bei dir war?

Ähnliche Geschichte mit einer Bestellung bei Gearbest.
Zunächst hats mal 1 Woche ab Order gedauert, bis sich lt. aftership auch tatsächlich was bewegt hat. Jetzt ist dort seit 3 Wochen der Status unverändert (Arrived at Destination Post) und beim post.at Tracking war vor über 1 Woche die Änderung von "Abgang Aufgabeland" zu "In Bearbeitung", seither nichts.

Wenn das jedes mal so mühsam ist, war das wohl meine erste und letzte Order bei Gearbest. Express Shipping Option gabs leider nicht, sonst hätte ich das eh genommen.

ad GLS: Ist eigentlich der Post.at Thread, außer die Mehrheit ist dafür den Thread in einen allgemeinen Versanddienstleister-Thread umzuwandeln.

GLS & DPD sind wirklich die schlimmsten, was da teilweise für Leute daherkommen, die nur äußerst rudimentär auf Deutsch kommunizieren können, ist immer wieder erstaunlich. Auf der anderen Seite muss man das Bemühen anerkennen, sich diesen Drecksjob anzutun.

Das sind wirklich arme Hunde, (zumindest in Wien und Umgebung) meist Scheinselbstständig der Sub-Sub-Auftragnehmer von einem, der von GLS/DPD den Auftrag hat. Bezahlt wird nach Paketen, dementsprechend wird natürlich geschaut möglichst viele zu machen und wenn der Arbeitstag 14h dauert. Dass die den minimalsten Aufwand betreiben der irgendwie möglich ist, kann ich zumindest teilweise durchaus nachvollziehen.

Dementsprechend bringt es auch nicht viel sich bei GLS zu beschweren, weil die geben das halt dem Auftragnehmer weiter, der vielleicht den Sub-Sub-Leuten und die denken sich, "Leckts mich und machts euch den Dreck selbst oder zahlts besser, wenns es besser wollt".
Ich möchte mit denen wirklich nicht tauschen müssen.

Muss aber nicht heißen dass es kontrolliert wird

Zitat von FendiMan

Annahme verweigern kann man bei GLS auch schon online, dann läutet erst gar keiner an.

Danke beim nächsten mal bin ich schlauer

Ich hätte Dienstag ein Paket von UPS bekommen sollen:

Bin den ganzen Tag zu hause und schau gegen 15 Uhr aufs Tracking. Angeblich war ich um 12:30 nicht anwesend, soso, neue Zustellung am Mittwoch. Ich geh ins Bad und höre irgendwann ein Klopfen. Auf dem Grundstück ist aber niemand als ich öffne, auch kein Auto ist zu sehen aber es liegt die Benachrichtigung vor der Tür, die ich zuvor gesucht habe. UPS Mann = Ninja. Der muss über die Dächer geflüchtet sein

Na gut, dann halt Mittwoch. Muss aber von 11 bis 14 Uhr weg. Ich klebe einen Zettel mit Handynr und Erklärung an die Tür. Komme gegen 14 Uhr zurück und checke das Tracking. Dort steht ich war um 12:30 nicht anwesend. Finaler Versuch Donnerstag.

Jetzt wird es unfreiwillig spannend weil ich zum UPS Depot über 40km fahren müsste, falls es heute nicht klappt.

Ich bin durch die Geschichte gleich doppelt so glücklich über die 1A DPD, DHL und allen voran dem Postzusteller in meinem Gebiet, die ihren harten Job super erledigen.

Zitat von NeM

GLS is wirklich der reinste Abfall.....

Heute läutets, 2x hintereinander. An der Gegensprechanlage (keine 5 Sekunden später rangegangen) reagiert dann kein Mensch, dachte zuerst da hätte einfach irgendwer geläutet damit er unten reinkommt.

Unten im Postkastl dann der GLS-Zettel, ich möge mir mein Paket aus einem schwindligen Handystore abholen, gute 30 Minuten Fahrzeit. Kein Datum wann das Paket dort zum abholen ist, kein garnix. Lediglich die Adresse vom Laden (der btw. keine Tel.Nr. zu haben scheint, Google spuckt genau eine Nr. aus, die ist aber "nicht vergeben")

Ich fahr also am Abend hin, hol mir das "Paket" -> Hat die Maße von einem dickeren Brief und hätte völlig problemlos ins Postkastl gepasst.

What. The. ****.

Morgen ruf ich bei dem Deppenverein mal an und frag in höflicherer Form, ob der Bote eigentlich irgendwo angrennt is....

Für sowas müsstest du eine Abstellgenehmigung erteilen, da der Zusteller sonst gezwungen wäre deine Unterschrift zu fälschen

Und wenn man 1 Euro beim Paket spart, dann muss man auch mit dem miesen Paketshopnetzwerk leben Da gibt es gerade bei Hermes und Gls übrigens eine hohe Fluktuation, was zur Folge hat, dass das Onlineverzeichnis relativ oft nicht aktuell ist.

Zitat von WONDERMIKE

Für sowas müsstest du eine Abstellgenehmigung erteilen, da der Zusteller sonst gezwungen wäre deine Unterschrift zu fälschen

Also ich hab sowas nie erteilt und der postler haut es trotzdem in den Postkasten. Steht dann auch im tracking laut Vereinbarung zugestellt. Stört mich nicht, besser als wenn ich dann zur post muss..

Der UPS Mann war heute angeblich zum 3. Mal hier. Nichts gehört, nichts gesehen, keinen Infoschein weit und breit.

Habe jetzt mal mit UPS telefoniert und warte auf den Rückruf. Bin schon sehr gespannt, ob sie mir den Zusteller heute nochmal vorbeischicken. Tut mir zwar leid für ihn, wenn er seine Tour womöglich abbrechen muss, aber nach 2/3 Versuchen hätte er mich anrufen können. Vielleicht zeig ich ihm draußen auch wie eine Glocke funktioniert

Zitat von rastullah

Also ich hab sowas nie erteilt und der postler haut es trotzdem in den Postkasten. Steht dann auch im tracking laut Vereinbarung zugestellt. Stört mich nicht, besser als wenn ich dann zur post muss..

Ist nett von ihm, aber wenn ein Empfänger auf ********* macht und behauptet nichts erhalten zu haben, dann bleibt er über.

charmin: in der Abstellgenehmigung muss man auch den genauen Abstellort definieren, und ob Briefkasten da viel Sinn macht kommt wohl auf Paketgröße und Briefschlitz an

In meinem Fall erlaube ich die Abstellung im überdachten Eingangsbereich meines Hauses und es klappt sehr gut.