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Wie vorgehen bei Garantiefall?

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Hokum 26.10.2008 - 22:24 1034 4
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Hokum

Techmarine
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Posts: 2574
26.10.2008 - 22:24
Hallo,

mein IBM T60 hat einen weissen 1-2 Pixel breiten vertikalen Streifen am Display. Das heisst wohl dass er repariert werden muss, es ist Limited Bring In Garantie drauf, allerdings in Deutschland (hab ihn auf Ebay erstanden).

sensibles datenmaterial sollte natürlich runter bevor ich ihn einschicke... sonst irgendwas worauf ich achten sollte?


sorry für die n00b frage aber hab bis jetzt no nie einen derartigen garantiefall gehabt.

Joe_the_tulip

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27.10.2008 - 00:34
sensibles brauchst imho nur runter geben, wenn die paranoia plagen. imho bauen die als erstes mal deine hdd aus und geben eine mit ihren internen tools rein. wenn du nett bist kannst du ihn noch putzen. sonst brauchst du imho nichts großartiges beachten.

Viper780

Elder
Er ist tot, Jim!
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Posts: 51340
27.10.2008 - 11:19
frag mal bei IBM Österreich an ob die Bring In nicht auch bei uns gilt. thinkpad Garantie ist normal weltweit ;)

Hokum

Techmarine
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Registered: Dec 2000
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Posts: 2574
28.10.2008 - 23:49
danke

ich nehm auch stark an dass es da keine probleme gibt :)


allerdings: wie lange mus ich rechnen dass er weg is?

Joe_the_tulip

Vereinsmitglied
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29.10.2008 - 13:58
Das sagt dir Lenovo am Telefon.
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