"Christmas - the time to fix the computers of your loved ones" « Lord Wyrm

Everquest 2

vossi 10.11.2004 - 21:53 5904 63
Posts

Ex0duS

Banned
Avatar
Registered: Mar 2001
Location: not near not far
Posts: 2982
support is bitte unter aller sau
ich mein ich find das game trotz seiner extremen bugs und dieses total nervigen unguten gruppenzwangs extrem gut und komm ned wirklcih davon los :)

aber der support is bitte unter aller sau sowas hab ich noch ned erlebt
gamemaster auf valor können in meinen augen kein wort deutsch, deutschen support gibts sowieso ned, wennst nen bug report in deutsch schreibst kannst ihn auch gleich lassen.
ich hab bis jetzt 2 mal mit einem gamemaster gesprochen und ich hab wirklcih schon besser programmierte sprachbots gesehen, und geholfen habens noch nie

d3cod3

Legend
...
Avatar
Registered: Aug 2002
Location: insert location ..
Posts: 15288
also wenn bei mir was net passt geh ich in den englischen chat und bis jetzt wurde immer alles unter 15 minuten gelöst.
werd aber mal ein monat pause bei eq2 einlegen um wow zu spielen, dann muss ich mich entscheiden :D

scarabeus

...
Avatar
Registered: Jul 2000
Location: vienna
Posts: 3745
ich hatte noch keine probleme mit dem support.

aber für alle die probs bis jetzt hatten sind vielleicht diese news interessant

Zitat
Sony Online Entertainment freut sich bekannt zu geben, dass im ersten Quartal 2005 ein neues, europäisches Customer-Service-Center eröffnet wird. Damit entspricht Sony Online Entertainment dem Wunsch der europäischen Fans von EverQuest II, die sich diesen lokalen Service speziell für die deutsche und die französische Version gewünscht haben. Das neue Customer-Service-Center wird seinen Sitz in Großbritannien haben und deutsche, französische sowie englische Support-Mitarbeiter beschäftigen. "EverQuest II"-Spieler erhalten den europäischen Support über eine Telefon-Hotline, E-Mail, Chat und den In-Game-Kundendienst.

Nähere Details hierzu werden in den nächsten Wochen bekannt gegeben.

info von gamers.at

Xan

Legend
So say we all
Avatar
Registered: Jul 2000
Location: Wien
Posts: 7676
Zitat von daisho
:confused: Gibts da irgendwas bestimmtes das du meinst?
Bis jetzt find ichs eigentlich genial, gestern war leider irgendein Hardware/Datenbank-Problem oder so, soweit ich gelesen habe.
Stören tut mich eigentlich nur, dass das Game ja noch nicht fertig ist ( Maps fehlen für viele Gegenden, Guards kennen viele NPCs nicht ... kann aber auch absichtlich sein, glaub ich aber nicht )


Vom Support her find ichs garned schlecht, sie bemühen sich alles zu beantworten ( is halt schwer wenn tausende sich über alles aufregen ) und arbeiten ständig am Game.

die npcs die leute nicht finden hängt mit der range zusammen glaub ich. die haben wie scouts eine bestimmte rang wo sie leute finden...

das datenbank problem ist einmal ein grund. 2h spielen für nix. die ganze erste zeit die probleme auf user fehler schieben (wenn mein rezept buch oder quest journal leer is.. oder ich keinen call of the overlord mehr hab - hallo?!

die advanced craftsman books zw 12 und 28 kann man noch immer nicht lesen (kA wie lang es den bug schon gibt) is recht lustig wenn man craftsman is...

maps fehlen? für manche gegenden gibts einfach keine denk ich
manche maps ham fehler wo gewisse sachen falsche ingezeichnet sind. das stört schon ziemlich vorallem am anfang

ich weiß nicht ob ein europäischer supportcenter was bringt. mich stören eigentlich die leute die derzeit beim support beschäftigt sind. zb die probleme auf die user schieben. die downtimes werden nur mehr im spiel angekündigt. wenn du die server msgs nicht in einem eigenen fenster hast wo du sie siehst fliegst dann einfach. die serverstatus page is das letzte mal am 9. updated worden oder so. downtime is täglich ansich

neue instancen erst ab angeblich 150 spielern ist teilweise unzumutbar. zb in ruins of varsoon, fallengate usw...

die movelog aktion von ihnen war ja auch ein witz. man wird wahrscheinlich gemoved. sicher is nix. warum gibts kein angebot für gilden zb. alle entscheiden sich dafür und alle werden dann gemoved. es werden wahrscheinlich alle gemoved is einfach nur witzlos....
Kontakt | Unser Forum | Über overclockers.at | Impressum | Datenschutz