Externe HDD defekt?

Hiho, sry für noch einen Thread, aber aus den anderen wurde ich nicht schlau.

Meine Freundin hat ne externe USB 3.0 2,5" HDD.
Diese ist ihr runtergefallen und danach konnte man nur noch ein paar Daten runtersichern. Als sich jedoch alles aufgehängt hatte, steckte sie die HDD ab und nun zeigt er nach dem Anstecken nur noch n Fenster an, in dem steht: Wollen sie den Datenträger formatieren?

Intern ohne USB Controller anstecken hab ich probiert: system bootet nicht.
Verschiedene Tools probiert, bring irgendwie nix auf die Reihe.

Die HDD hat ein schönes Laufgeräusch, jedoch zeigts mir halt nur den Laufwerksbuchstaben an.

Wie komm ich nun wieder auf die Daten?
Hab etwas von MBR reparieren aufgeschnappt, aber nix ausgerichtet mit den Tools die ich probiert hab.

Hoffe ihr könnt helfen, tia!