garantie

hi leute wer weiss was ich mit meiner defekten 10er hd von fujitsu tun soll ,vom händler aus hab ich bloss 12 monate garantie die si nd lang um aber auf der schachtel der hd(ja war ne retail!!) steht was von 3 jahren!!an wem soll ich mich wenden hab keine fujitsu vertretung gefunden in österreich!!muss ich jetz per post schicken??und wohin genau??und wie lang daauert der spass??

der hädler leider nicht hab diese platte damal s leider nicht beim stamm händler kauft!!naja und der händler hat gemeint es sind 18 monate um und für die 3jahre garantie is er nicht zuständig!!

Wenns a fujitsu is schicks an eine von deren service stellen :-)
Fujitsu gehört ja jetzt siemens also past das (hab selber über 3 jahre bei siemens geworkt)
Dei werdens entweder sofort tauschen wennst glück hast oda sie schickens ein bzw schaun sichs an dann must leider warten :-)
komtm imma drauf an obsas lagernd haben die ersatz teile :-)

http://www.fujitsu-siemens.at/service/bringin.html

a festplatte in aner schachtel?
i hab da imma nur sackl und 1nen zettel bekommen (ja und natürlich dei festplatte )
abe rnormal is der händler auch für die umtauscherei nach der garantie zuständig
sonst shau wer a futjitsu vertretung hat die tauschen des bestimmt glei um