MacBook Neo
scarabeus 04.03.2026 - 15:42 12571 170
Viper780
ElderEr ist tot, Jim!
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Hat Apple keinen weltweiten Support?
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voyager
banned by viper780
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Hat Apple keinen weltweiten Support? klar. In der Türkei gibt es eine "2 jährige eingeschränkte Herstellergarantie" (was auch immer da eingeschränkt ist) In der EU gibts halt 1 Jahr Garantie + 1 Jahr Gewährleistung. Aber du kannst halt nicht bei Apple Österreich anrufen, und auf deine 2 Jahre türkische Garantie pochen. Die Geräte sind halt teils für spezielle Märkte gebaut. zb reparieren sie dir auch kein US iPhone auf die schnelle in Österreich, die haben die Bauteile gar nicht (anderer Funkchip,...) lagernd Du musst dich halt an die Niederlassung in der Region wenden, wo du es gekauft hast. Wenn du die dortige Garantie ausnutzen willst
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Viper780
ElderEr ist tot, Jim!
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Genau das meinte ich mit Internationaler Garantie. Bei den üblichen Business Notebooks gelten die weltweit (jedenfalls first world).
Wenn ich mir hier ein Lenovo kaufe und das stirbt mir in Japan dann wird es mir dort zu den Konditionen von hier repariert (sofern sie ein passendes Service in dem Land anbieten - gibt zB nicht überall l Vor Ort next Business Day)
Übrigens nach 12 Monate kann man die Gewährleistung vergessen da mit der Beweislastumkehr es defakto unmöglich ist sie dann noch durch zu setzen.
Wenn ich also in der Türkei kaufe, mir 2 Jahre Garantie gegeben wird und der Gerät hier eine Reparatur benötigt hätte ich bei Apple eigentlich erwartet dass sie es auch nach 364 Tagen hier reparieren. Wenn was nicht lagernd ist sollen sie es halt bestellen (diese Funkchips für Apple wurden mit einer 2/3 Wahrscheinlichkeit in Österreich entwickelt und zu 1/3, in Europa gefertigt - auch wenn der Standard hier garnicht eingesetzt wird) - mit dem Flieger ist es in 24h hier
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voyager
banned by viper780
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und zu 1/3, in Europa gefertigt ist ein 4Nm Chip, der von TSMC gefertigt wurde. meines Wissens sind die Fabs die das können in Arizona und Taiwan. Der US Modem Chip ist von Qualcomm, (wegen mmWave), die produzieren wohl auch nicht in Europa. Und selbst wenn, was nutzt dir ein nackter Chip, ohne Board drum. Und die Bestücker sitzen halt nicht in der EU . Und Chip tauschen macht dir kein AASP. Und wieso kommst du mit Business? die werden nicht speziell mit Business Dienstleistungen beworben ;-) wieso vergleichst du das nicht mit einem "normalen" Gerät. ohne spezielle Business Konditionen?
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Jedimaster
Here to stay
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Genau das meinte ich mit Internationaler Garantie. Bei den üblichen Business Notebooks gelten die weltweit (jedenfalls first world).
Wenn ich mir hier ein Lenovo kaufe und das stirbt mir in Japan dann wird es mir dort zu den Konditionen von hier repariert (sofern sie ein passendes Service in dem Land anbieten - gibt zB nicht überall l Vor Ort next Business Day)
Übrigens nach 12 Monate kann man die Gewährleistung vergessen da mit der Beweislastumkehr es defakto unmöglich ist sie dann noch durch zu setzen.
Wenn ich also in der Türkei kaufe, mir 2 Jahre Garantie gegeben wird und der Gerät hier eine Reparatur benötigt hätte ich bei Apple eigentlich erwartet dass sie es auch nach 364 Tagen hier reparieren. Wenn was nicht lagernd ist sollen sie es halt bestellen (diese Funkchips für Apple wurden mit einer 2/3 Wahrscheinlichkeit in Österreich entwickelt und zu 1/3, in Europa gefertigt - auch wenn der Standard hier garnicht eingesetzt wird) - mit dem Flieger ist es in 24h hier Apple is einfach Consumerlevel. Thats it. Bei Business sieht der Support halt anders aus. Klingt Strange, ist aber so. Acer zb. hat auch so nen "mischmasch". 1 Year international warrenty, 2 years warrenty in country. - Sprich 2 Jahre Garantie, aber nur im Kaufland / Region für wo das Notebook gedacht ist, rest 1 Jahr Garantie. Ist für den Hersteller eine reine Kalkulationsfrage für was das Ding kostet usw. Deshalb find ich es immer Lustig, wenn irgendwelche Notebooksbilliger.de käufer bei mir aufschlagen und Garantieleistung möchten, weil Notebooksbilliger an den Hersteller verweist und der Hersteller meint, wir sind nicht zuständig in Österreich, das Gerät ist für den Englische/Polnischen/Türkischen Raum bestimmt mit 'custom Keyboard'  Aber ja, das Ding war online halt 15€ billiger als im heimischen Markt.
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spunz
ElderElder
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ich hab schon öfters ein Expat Smartphones aus (Süd)Amerika oder Asien bei Apple richten lassen. Selbst einen Dualsim Schlitten konnte der Store besorgen.
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