Problem mit Drei handy

habd a ein problem mit meinen e616. heute funzt di *******e irgendwie gornet.

1. voller empfang passt alles

wenn mich jedoch eienr anrfut bzw ich jemanden anrufe dann heb ich ab bzw di person hebt ab und plötzlich is das netz weg
es kommt ein schwarzer bildschirm und nachher wenns wieder hellwird steht da Initiating.

liegt das am handy oder am netz?? aber netz kanns ja fast net sein oder is ja A1 netz ??

plz help thx

geh zum drei-shop.. is sicher das handy hinig..