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Angebot beim Media Markt Acer Extensa 3001WLMI

SouLEateR 27.08.2004 - 13:27 19663 94
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fleshmark

GameDev
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Zitat von thotti22
Erstmal wird das Notebook mit Windows XP Home OEM Recovery geliefert, das im Einkauf billiger ist, und nicht mit Windows XP Home OEM. Hier zahlt der Kunde für etwas, was er nicht bekommt.

Repartitioniert man die verbaute Platte und setzt beispielsweise Linux oder BeOS in die erste Partition, funktioniert die Recovery CD nicht mehr, weil diese die erste Partition erwartet.

Grundsätzlich werden alle Software-Produkte mit installiert, ob man andere benutzen will doer nicht - auch Trial-Software.

Eine Nutzung der Recovery-Konsole oder der Repair-Funktion sind ausgeschlossen, da die Recovery-CD nicht bootfähig ist - ist halt ein Image und keine vollstädnige Windows XP Home OEM CD (wie beworben).

jetzt versteh ich was du meinst, trifft mich aber in diesem fall eh nicht, weil ich sowieso w2k prof draufschmeissen würd.

Danke trotzdem für die erklärung.

c0ru$cant

Medizinstudent
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Zitat von fleshmark
jetzt versteh ich was du meinst, trifft mich aber in diesem fall eh nicht, weil ich sowieso w2k prof draufschmeissen würd.

Danke trotzdem für die erklärung.

Genau das meint er ja damit ...wenn du Win XP Prof. draufschmeissen würdest müsstest du Win XP Pro wieder exra kaufen und du kaufst den Lappi laut Beschreibung aber schon mit einer vollwertigen Windowsversion (auch wenns nicht das Pro is).

Mit seinen beschriebenen Punkten hat er einfach nur zeigen wollen wie Acer bei solchen Notebooks auf den genannten Preis kommt.

MfG c0ru

eXtensa

Big d00d
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zu der OEM geschichte ... es kommt immer wieder vor dass von Händlern leider Details vergessen werden wie zb. das durchaus wichtige Wort "Recovery", die genannten Nachteile einer Recovery-version die ein Image aufspielt treffen zu, allerdings ist das bei den meisten Recovery-versionen der Fall!

Das die Akkulaufzeit des Extensa mit 2200mAh Akku vom Händler/Verkäufer falsch beworben wird ist leider ein Punkt mit dem wir selbst kämpfen müssen, da wir genauso wenig von Fehlinformationen an die Kunden haben, wie die Kunden selbst. Die diversen Märkte werden auch von uns einzeln auf neue Produkte geschult, nur alle haben wir diesbezüglich scheinbar nicht ganz erreicht!

Den Preis unserer Geräte auf die Recovery-Version zurückzuführen ist sicher nicht sinnvoll, da einige Hersteller gar kein BS dazugeben, bzw. die gleiche/ähnliche Recovery-Version. Der EX300x mit 2200mAh Akku ist glaub ich ein viel diskutiertes Thema, auch wir wissen nicht, warum die Entwicklungsabteilung den genommen hat, das Gewicht ist nicht wesentlich geringer ... was die "Beschuldigung" mit dem Preis angeht, der TM400x kommt ca. aufs gleiche wie der EX300x und hat den starken Akku drin folglich kanns daran auch nicht liegen :)

kleiner Tipp: genaue Spezifikationen bitte auf http://www.acer.at unter Notebooks nachlesen, da kann man gewisse Dinge ala ?? OEM ?? nachprüfen, ob dies auch wirklich bei diesem Gerät dabei wäre oder nicht!

myford

Bloody Newbie
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Hallo Zusammen
Hab mir gestern ein 3001 in unserer MM geholt und heute wieder zurück gebracht. Ging nicht mal 24h. Aber nicht weil ich es nicht mehr wollt, sondern weil der Bildschirm o komische aussetzter hatte. Wenn der PC ganz warm war blieb er z. t. ganz Schwarz. Bin jetzt aber mit dem neuen ganz zu frieden. So was wie dieser Kundendienst hab ich noch nie gsehen. Die wollte gar keine richtige Fehlerbeschreibung. Die holte einfach einen neuen Laptop und tauschte es aus. Nun bin ich happy. Mit all den negativen Punkten die ich hier im Forum gelesen habe kann ich leben. 2GB mehr oder weniger, früher oder später ist die Blatte so oder so voll. Recovery- habe nicht vor das XP schon neu zu installieren, und wenn dan gibt es ja noch Kollegen mit richtigen XP (ohne Code) und mit der Batterie werd ich auch ausommen. Mein alter hatte noch gut 30min dann ist das schon eine verbesserung, auch wenn es natürlich immer mehr sein könnte.

Soweit meine Bestandsaufnahme
Grussaus der Schweiz

myford

Bloody Newbie
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Zitat von eXtensa
zu der OEM geschichte ... es kommt immer wieder vor dass von Händlern leider Details vergessen werden wie zb. das durchaus wichtige Wort "Recovery", die genannten Nachteile einer Recovery-version die ein Image aufspielt treffen zu, allerdings ist das bei den meisten Recovery-versionen der Fall!

Das die Akkulaufzeit des Extensa mit 2200mAh Akku vom Händler/Verkäufer falsch beworben wird ist leider ein Punkt mit dem wir selbst kämpfen müssen, da wir genauso wenig von Fehlinformationen an die Kunden haben, wie die Kunden selbst. Die diversen Märkte werden auch von uns einzeln auf neue Produkte geschult, nur alle haben wir diesbezüglich scheinbar nicht ganz erreicht!

Den Preis unserer Geräte auf die Recovery-Version zurückzuführen ist sicher nicht sinnvoll, da einige Hersteller gar kein BS dazugeben, bzw. die gleiche/ähnliche Recovery-Version. Der EX300x mit 2200mAh Akku ist glaub ich ein viel diskutiertes Thema, auch wir wissen nicht, warum die Entwicklungsabteilung den genommen hat, das Gewicht ist nicht wesentlich geringer ... was die "Beschuldigung" mit dem Preis angeht, der TM400x kommt ca. aufs gleiche wie der EX300x und hat den starken Akku drin folglich kanns daran auch nicht liegen :)

kleiner Tipp: genaue Spezifikationen bitte auf http://www.acer.at unter Notebooks nachlesen, da kann man gewisse Dinge ala ?? OEM ?? nachprüfen, ob dies auch wirklich bei diesem Gerät dabei wäre oder nicht!
Poste doch mal den genauen Link, wie ich zu den Angaben vom Acer Extensa 3001 komme?

thotti22

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Zitat von myford
Hallo Zusammen
Hab mir gestern ein 3001 in unserer MM geholt und heute wieder zurück gebracht. Ging nicht mal 24h. Aber nicht weil ich es nicht mehr wollt, sondern weil der Bildschirm o komische aussetzter hatte. Wenn der PC ganz warm war blieb er z. t. ganz Schwarz. Bin jetzt aber mit dem neuen ganz zu frieden. So was wie dieser Kundendienst hab ich noch nie gsehen. Die wollte gar keine richtige Fehlerbeschreibung. Die holte einfach einen neuen Laptop und tauschte es aus. Nun bin ich happy. Mit all den negativen Punkten die ich hier im Forum gelesen habe kann ich leben. 2GB mehr oder weniger, früher oder später ist die Blatte so oder so voll. Recovery- habe nicht vor das XP schon neu zu installieren, und wenn dan gibt es ja noch Kollegen mit richtigen XP (ohne Code) und mit der Batterie werd ich auch ausommen. Mein alter hatte noch gut 30min dann ist das schon eine verbesserung, auch wenn es natürlich immer mehr sein könnte.

Soweit meine Bestandsaufnahme
Grussaus der Schweiz

Letztlich bezahlst Du mehr für eine nicht erbrachte Leistung. Denn die beworbenen Punkte, sind im gekauften Produkt nicht enthalten. Wenn ich mir ein Auto mit Klimaanalge bestelle (und dafür zahle), dann möchte ich auch ein entsprechendes Fahrzeug geliefert bekommen. Es ist und bleibt Falschwerbung... und die ist meines Wissens auch in der Schweiz nicht erlaubt?!

thotti22

Bloody Newbie
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Zitat von myford
Poste doch mal den genauen Link, wie ich zu den Angaben vom Acer Extensa 3001 komme?
Denn habe ich auch verzweifelt gesucht... es wäre ja schon schön gewesen, zumindest ein Extensa-Modell zu finden... ;-)

Note 6

fleshmark

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Zitat von c0ru$cant
Genau das meint er ja damit ...wenn du Win XP Prof. draufschmeissen würdest müsstest du Win XP Pro wieder exra kaufen und du kaufst den Lappi laut Beschreibung aber schon mit einer vollwertigen Windowsversion (auch wenns nicht das Pro is).

Mit seinen beschriebenen Punkten hat er einfach nur zeigen wollen wie Acer bei solchen Notebooks auf den genannten Preis kommt.

MfG c0ru

ich habs schon verstanden, was er meinte ;) mir ists wurscht ob ich jetzt xp pro oder xp home oder wwi dazubekomme, ich schmeiss immer win2k pro drauf, drum ist mir dieser punkt genau _wurscht_

das meinte ich damit

..::Eb0lA::..

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hab ne frage zu den ding und zwar weiß wer wie man bei den spielen das widescreen ausschalte also das es normal ist weil irgendwie merkt man das schon beim gamen das es in die länge gezogen is

mfg ebola

ps bitte wenn es geht schreibt mir ne privatnachricht

thotti22

Bloody Newbie
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Zitat von fleshmark
ich habs schon verstanden, was er meinte ;) mir ists wurscht ob ich jetzt xp pro oder xp home oder wwi dazubekomme, ich schmeiss immer win2k pro drauf, drum ist mir dieser punkt genau _wurscht_

das meinte ich damit
Aber Du zahlst trotzdem dafür... und sogar mehr, denn Du bekommst nicht das, was auf der Verpackung steht.
Ich würde XP Home auf einem Laptop auch nicht nutzen wollen, wenn man noch nicht einmal das Dateisystem verschlüsseln kann. Aber hier gehts ja nicht um den Nutzwert von der Home Edition, sondern um eine falsche Werbeaussage. Der Händler muss diese erfüllen oder macht sich strafbar.

Weicht die Akkulaufzeit negativ ab muss der Händler nachbessern oder das Gerät umtauschen (und eigentlich auch die Werbung/Bepreisung ändern).

Weicht die Ausstattung (z. B. das bewortbene OS) von der Werbung ab... dann muss auch hier nachgebessert werden...

Saturn ist meist kulanter... beim Media Markt hilft meist nur ein Umtausch gegen Erstattung des Kaufpreises. Auch wenn man sich in dem ein oder anderen Laden erstmal gerne querstellt.

Nur Falschwerbung sollte man nicht hinnehmen, weil man für etwas zahlt, was man nicht bekommt... auch wenn ich mich wiederhole!
Bearbeitet von thotti22 am 07.10.2004, 02:14

fleshmark

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Zitat von thotti22
Aber Du zahlst trotzdem dafür... und sogar mehr, denn Du bekommst nicht das, was auf der Verpackung steht.
Ich würde XP Home auf einem Laptop auch nicht nutzen wollen, wenn man noch nicht einmal das Dateisystem verschlüsseln kann. Aber hier gehts ja nicht um den Nutzwert von der Home Edition, sondern um eine falsche Werbeaussage. Der Händler muss diese erfüllen oder macht sich strafbar.

Weicht die Akkulaufzeit negativ ab muss der Händler nachbessern oder das Gerät umtauschen (und eigentlich auch die Werbung/Bepreisung ändern).

Weicht die Ausstattung (z. B. das bewortbene OS) von der Werbung ab... dann muss auch hier nachgebessert werden...

Saturn ist meist kulanter... beim Media Markt hilft meist nur ein Umtausch gegen Erstattung des Kaufpreises. Auch wenn man sich in dem ein oder anderen Laden erstmal gerne querstellt.

Nur Falschwerbung sollte man nicht hinnehmen, weil man für etwas zahlt, was man nicht bekommt... auch wenn ich mich wiederhole!

so ich wiederhole mich auch nochmal. ehrlichgesagt wollt ich ja gar net in die diskussion einsteigen, wollt ja nur wissen, was du meintest mit "nicht umpartitionieren können".

dass falschwerbung unentschuldbar ist, ist klar und steht ohnehin nicht zur depatte. nur in meinem fall wäre mir das mit winxp/home/recovery egal. natürlich ists net richtig, aber mich betriffts net.

ich VERSTEHE was du mir sagen willst und ich STIMM dir auch ZU :)

myford

Bloody Newbie
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Weiss jemand ob es für das ex3001 grösser Akkus zu kaufen gibt? Und zu welchem Preis?
Ich war noch nicht im Mediamarkt schauen, und acer.ch gibt ja nicht viel her.

Gruss Dani

thotti22

Bloody Newbie
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Zitat von myford
Weiss jemand ob es für das ex3001 grösser Akkus zu kaufen gibt? Und zu welchem Preis?
Ich war noch nicht im Mediamarkt schauen, und acer.ch gibt ja nicht viel her.

Gruss Dani
also wenn du ein acer mit kleinem akku bekommen hast und mit mind. zwei bis drei stunden laufzeit im "Normalbetrieb" (nicht idle) geworben wurde, dann muss der media-markt dir einen entsprechenden akku zur verfügung stellen. dabei sollte man auch daran denken, das der prozesser nicht mkit max. geschwindigkeit läuft... dass machen viele notebookhersteller, um die akkulaufzeiten künstlich zu verlängern. normalbetrieb ist das auch nicht...

denn es wäre dumm, mind 100 euro für einen 4400er mAH akku aus eigener tasch zu zahlen. außerdem fehlt auch windows xp home oem. geleifert wird hier auch nur die im ek billigere windows xp home oem recovery...

wie gesagt... der verkäufer haftet für seine werbeaussagen und muss den vertragsgegenstand erfüllen. weicht die werbung ab, muss der verkäufer nachbessern oder man hat das recht, das gerät umzutauschen (sprich geld zurückfordern)

myford

Bloody Newbie
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Weiss jemand ob das Ex 3001 mit einem anderen Acer-Notebook baugleich ist? Wenn ich z. B. das 1681 damit vergleiche sieht das Gehäuse genau gleich aus.

Dank und Gruss Myford

thotti22

Bloody Newbie
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Besser wäre es, Acer würde direkt Support anbieten...
und von Anfang an einen Akku verbauen, der den beworbenen Leistungen entspricht...
und von Anfang an Windows XP Home OEM ausliefern, wenn dies auf der Umverpackung steht anstatt einer billigen unvollständigen Recovery Version...
und von Anfang an 512MB als einen Speicherriegel verbauen, anstatt zweimal 256MB, damit beim Aufrüsten nicht einer in der Tonne landen muss...
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