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Rückgabe Notebook

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Luxi 24.09.2012 - 23:49 1603 5
Posts

Luxi

Bloody Newbie
Registered: Sep 2012
Location: österreich
Posts: 4
24.09.2012 - 23:49
Hallo,

kann mir jemand Tipps geben? Ich überlege meinen neu gekauften laptop HP Probook 4540s zurück zu geben, weil ich von der Akkuleistung mehr als unzufrieden bin.

Ich habe das Notebook mit Linux gekauft, alle Partitionen gelöscht und neue erstellt. Linux gelöscht und Windows 8 installiert. Sollte ich das Notebook innerhalb der 7 Tage zurück geben wollen - was müsste ich tun und wie kann ich das überhaupt machen?

Danke & liebe Grüße,
Luxi

HaBa

Klassenfeind
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Registered: Mar 2001
Location: St. Speidl / Gle..
Posts: 19911
25.09.2012 - 06:43
Was sagt denn der Hersteller?

Ansonsten: formatiert zurückgeben?

ThMb

JO FRLY
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Registered: Feb 2009
Location: OÖ
Posts: 1399
25.09.2012 - 09:26
Normalerweise auf Auslieferungszustand zurücksetzen. Hast du auch die Recovery Partitionen gelöscht (falls welche vorhanden waren)? Ansonsten mit den Recovery CDs zurücksetzen. Wäre halt die "normale" Vorgehensweise.

Luxi

Bloody Newbie
Registered: Sep 2012
Location: österreich
Posts: 4
25.09.2012 - 09:50
Recovery Partition gelöscht, weil er am Anfang gesponnen hat und nicht gewusst hat von welcher Partition er starten soll....
Recovery CD war keine dabei....

Auslieferungszustand waren diese Partitionen (keine Ahnung, ob und was da drauf war) und ein Vorinstalliertes Linux System, dessen Setup noch nicht ausgeführt war und automatisch gestartet hat beim hochfahren.

Lg

mat

Administrator
Legends never die
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Registered: Aug 2003
Location: nö
Posts: 25944
25.09.2012 - 10:12
=> ins "Mobile Devices"-Forum verschoben.

HaBa

Klassenfeind
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Registered: Mar 2001
Location: St. Speidl / Gle..
Posts: 19911
25.09.2012 - 10:17
Backup einspielen - neu aufsetzen - zurückgeben.
Plan B: vielleicht bietet in dem speziellen Fall HP ja eine recovery zum DL an
Plan C: mit dem Händler reden wegen Kulanz/Abschlag
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