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Probleme mit Internet / eventuell Kabelschaden?

Dreamforcer 22.07.2018 - 11:40 1737 8
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Dreamforcer

New world Order
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Ich beziehe mein Internet von einen Lokalen Kabelnetzbetreiber mit dem ich an und für sehr zufrieden bin. in über 10 jahren hab ich nie wirklich was bekalgen können und ich kann mich an echt wenig Ausfälle erinnern.
Nun leider sind die Zeiten seit ca. 12 Monaten vorbei.

Damals fingen bei mir erste Leitungsaussetzer an, das Modem "synchronisierte" sich einfach nicht mehr, und kein Internet ging.
Gut erstmals das Modem getauscht. Hat den Fehler natürlich nicht behoben. Zur "Sicherheit" haben wir dann noch das Coax Kabel vom Hausverteiler erneuert und von den Gemeindewerken wurde ein Verstärker erneuert, der da seit Anbeginn installiert war.
Gut Fehler war immer noch nicht behoben und ich hatte immer noch meine disconnects komplett unregelmäßig.
Also gingen Sie auf die Suche, aha bei der Anschlussdose im Garten/Straße waren die Teile irgendwie alt und wurden, so wurde es mir gesagt, auch getauscht. Immer wenn Sie etwas gemacht haben ging es kurz besser aber, dennoch hatte ich disconnects (kann/konnte ich auch via Fortigate udn Synology logs belegen). Mittlerweile wars Spätherbst und ich wollte schon das Handtuch werfen, aka den Provider wechseln, aber siehe da aufeinmal keine Probleme mehr, den ganzen Winter hindurch kann ich mich an keinen disconnect erinnern. Super dachte ich damals.

Dann vor ca 3 Monaten fängt das selbe Spiel wieder an.
Provider das Problem wieder geschildert, erneuter Modem Tausch, nix. Leitungsmessung, von Router zu Dose, OK, von dose/hausverteiler zum Garten/Straßen kastl in Ordnung als er es gemessen hat. Da merkte ich schon a bissl die verzweiflung die bei den Technikern herschte.
So nochmals bei den Coax Kabeln im Haus die Anschlüsse neugemacht (waren laut ihnen nicht sauber gegecrimpt, die coax Kabel hab ich aber nie angegriffen). Ach und natürlich hat auch das nichts gebracht.
Da es zwischendurch, immer wieder geht, hab dann vollen Speed, super ping, alles TipTop. Kommt die Idee auf dass das Kabel vom Garten zum Hausverteiler eventuell was hat. Problem hier, da kommt man nicht ran, das wurde vor ~ 30 Jahren oder länger mal im Garten gezogen und irgendwo unter der Terrasse verbetoniert :D aka da ist kein drankommen, und meine Großeltern, denen das Haus gehört haben 0 Bock dass ich das ganze jetzt aufreiße nur weil das Internet nicht geht (das sie ja für schwarze magie halten... ) und das Kabel VIELLEICHT oder auch der Fehler ist.

Ich frag mich jetzt kann ich irgendwie einen Kabelbruch vom Hausverteiler zum Garten/Straßenanschluss fix ausschließen, und mit einem Messprotokol belegen kann (von einer externen Firma).
Da es ja zwischendurch immer wieder mal geht, meinten Sie könnte natürlich was mit Regen/Feuchtigkeit zu tun haben, was ich nicht glaub ehrlich gesagt da im Frühjahr der auch feucht war, keine Probleme da waren.
Aktuell wollen Sie dass ich Testweise ein zweites Kabel ins Haus legen mit einem 2ten Modem dran um zu schauen ob beide gleichzeitig die Verbindung verlieren. ich bin da aber auch nicht so wirklich begeistert davon. ich glaub ja eher dass die Infrastruktur des Providers bei uns in der Siedlung was hat, denn das zeug das da überall liegt ist eben auch 30jahre Plus. und da wurde nie was gemacht, wir haben letztes jahr auch die verteiler suchen müssen, da sie nicht mal wussten woher die Leitung genau kommt.

Ich bin grad wieder schwer am überlegen ob ich den Vertrag nicht Kündig und einfach auf 3/TM LTE gehe.

xtrm

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Nachdem alles andere messbar ist, kann man die Leitung zwischen Garten und Hausverteiler ja sicher auch messen?

MaxMax

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Kündige und wechsle. Spart nerven, zeit und im endeffekt geld und gibt dir segen.

Dreamforcer

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ich streube mich ein wenig vor der Kündigung, da bei 3/TM immer 2 Jahre Bindung hast und dann der Speed auch scheisse bei denen ist weil mehr Leute umsteigen, ist das natürlich auch dumm, beim jetzigen Provider hatte ich immer meine Versprochenen Werte, wenns ging :D

rad1oactive

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Zitat aus einem Post von xtrm
Nachdem alles andere messbar ist, kann man die Leitung zwischen Garten und Hausverteiler ja sicher auch messen?

This.

davebastard

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über telefonleitung gibts nicht genügend speed ? wär auf jedenfall nicht so ein glückspiel wie LTE (wie richtig gesagt, kann sich das ja auch nach 1 jahr ändern)

edit:
wenn du a1 nicht magst (was ich versteh) gibts auch durchaus brauchbare reseller
Bearbeitet von davebastard am 22.07.2018, 13:46

Dreamforcer

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Zitat aus einem Post von xtrm
Nachdem alles andere messbar ist, kann man die Leitung zwischen Garten und Hausverteiler ja sicher auch messen?

wurde natürlich von aktuellen anbieter auch gemessen, immer wenn gemessen wurde ging und es wurde keine störrung gefunden, das ist ja "lustige".

Zitat aus einem Post von davebastard
über telefonleitung gibts nicht genügend speed ? wär auf jedenfall nicht so ein glückspiel wie LTE (wie richtig gesagt, kann sich das ja auch nach 1 jahr ändern)

edit:
wenn du a1 nicht magst (was ich versteh) gibts auch durchaus brauchbare reseller

ne die ganze straße/siedlung hier wurde vor 30 Jahren "verkabelt" da ist leider nicht mehr als 8mbit drinnen

Castlestabler

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Messen kann man es natürlich, nur wird dir kein Techniker das Messequipment 2-3Tage ausborgen, damit konstant gemessen werden kann.

Sehe die Lösung mit der temporären zweiten Leitung auch als einzige Lösung.

Wobei bei der Schilderung des Fehlers, wann treten die Disconnects auf, unter tags oder auch in der Nacht?

Dreamforcer

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ganz verschieden, dieses wochenede zb. komplett, seit freitag abends kein internet, überbrück das mit dem handy hotspot, gsd hab ich da genug datenvolumen
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