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Muss der Postbote bei Nachnahme bis zur Wohnungstür?

LeadToDeath 01.06.2006 - 13:48 2826 40
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frecher fratz
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Worum es geht: Ich wohne im 1. Stock unseres Hochhauses, Tür Nummer 2 um genau zu sein. Auf unserer Klingel steht der Name und ohne zu klingeln kommt man weder ins Haus noch in die Wohnung. Unser Postbote hat bereits zum dritten mal kein Paket an mich weitergeleitet, sondern einfach einen Zettel in unser Postfach gelegt. Er hat weder an der Haus- noch an der Wohnungstür geklingelt. Hierzu habe ich für alle 3 Termine je einen bzw. sogar zwei Zeugen. Das unsere Klingel nicht zu überhören ist, kann ich beweisen (das Teil beschert uns bei jeglicher Betätigung einen Herzinfarkt). Nun habe ich mich beim Ombudsmann beschwert, dieser hat die Beschwerde scheinbar weitergeleitet, denn heute Morgen wurde meine Schwester vom Postboten beschimpft, er werde uns nurmehr Zettel reinwerfen und wir würden Taub sein, er habe oft genug geklingelt usw. usf.

Ist der Postbote nun verpflichtet, Nachnahmesendungen bzw. Sendungen mit Übergröße bis an die Haustür zu liefern wenn der Empfänger zuhause ist? Korrekte Anschrift vorausgesetzt? Und müssen wir uns Beleidigungen von unserem Postboten gefallen lassen?

Würde mich sehr interessieren!

P4_overclocking

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ich würd mich von so einem nicht schimpfen lassen

alex5612

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Radiomann
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Wenn er dich beschimpft hat kannst du ihn anzeigen :p :rolleyes: :D
Ich würde einfach wieder beim Ombudsmann anrufen. Hier gabs ne Zeitlang überhaupt nen Postler der keine Kärtchen hinterlassen hat und auch nicht geläutet hat - ist natürlich supa wenn die Pakete dann wieder an den Absender zurückgehen.

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frecher fratz
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Zitat von alex5612
Wenn er dich beschimpft hat kannst du ihn anzeigen :p :rolleyes: :D
Ich würde einfach wieder beim Ombudsmann anrufen. Hier gabs ne Zeitlang überhaupt nen Postler der keine Kärtchen hinterlassen hat und auch nicht geläutet hat - ist natürlich supa wenn die Pakete dann wieder an den Absender zurückgehen.

Jep, ein Kärtchen war erst 3 Tage nach dem verzeichneten Einwurftermin im Kästchen

Starsky

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Zitat von LeadToDeath
Ist der Postbote nun verpflichtet, Nachnahmesendungen bzw. Sendungen mit Übergröße bis an die Haustür zu liefern wenn der Empfänger zuhause ist? Korrekte Anschrift vorausgesetzt? Und müssen wir uns Beleidigungen von unserem Postboten gefallen lassen?
meiner meinung nach ist er dazu schon verpflichtet,da gibts eine beschwerdehotline bei der post,die gehen dem ganzen auf jeden fall nach.
ich habe diese hotline (nummer bitte am postamt erfragen) auch schon einmal in anspruch genommen,weil der 3monatige nachsendeauftag (eine kostenpflichtige dienstleistung der post) 2 wochen lang funktioniert hat und danach plötzlich keine post mehr nachgesandt wurde (und da waren sensible sachen wie lohnzettel & krankenscheine dabei,die leihfirma hat diese per post verschickt).ich habe dann erreicht,dass der nachsendeauftrag kostenlos um weitere 3 monate weitergelaufen ist.

diese beschwerden bezüglich nur verständigung bei nachname habe ich schon öfter gelesen,grund könnte sein,dass die kassiererei nicht so beliebt ist,beim postamt können sie doch auf grössere beträge leichter herausgeben,der zustellpostler kriegt meist kein trinkgeld,etc...

einfach die beschwerdehotline erfragen,da rührt sich auf jeden fall etwas!

rettich

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Zitat von Starsky
meiner meinung nach ist er dazu schon verpflichtet,

AFAIK nur, wenn es "zumutbar" ist: dh fünfter stock, kein lift, 100 kilo paket, empfänger berufstätig und nie zuhause - wenn er es dir raufträgt, ist er nett, muss aber nicht sein.

Starsky

Erbeeren für alle!
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Zitat von rettich
AFAIK nur, wenn es "zumutbar" ist: dh fünfter stock, kein lift, 100 kilo paket, empfänger berufstätig und nie zuhause - wenn er es dir raufträgt, ist er nett, muss aber nicht sein.
sicher?
gibts das nachnameservice nicht extra wegen der persönlichen zustellung?
oder ist das irgendwo in den geschäftsbedingungen der post ag eindeutig festgehalten?

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frecher fratz
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Zitat von Starsky
diese beschwerden bezüglich nur verständigung bei nachname habe ich schon öfter gelesen,grund könnte sein,dass die kassiererei nicht so beliebt ist,beim postamt können sie doch auf grössere beträge leichter herausgeben,der zustellpostler kriegt meist kein trinkgeld,etc...

Ich hab ihn ja schon bei der Hotline gemeldet, jetzt geht es nur darum ob ich oder er im Recht ist, denn geläutet hat der gute Herr nicht. Wäre ich alleine gewesen, oder würde öfter die Klingel überhören, hätte ich nichts gesagt, aber 3x Zufall der sonst ausnahmslos niemals passiert wird mir suspekt. Zudem hab ichs net gern wenn man meine Mitbewohner anschnauzt und ihnen mit Lieferverweigerung droht.

Das mit dem Rausgeben ist schon klar, allerdings ist das nicht mein Cafe. Ein Kellner muss für sein Wechselgeld auch selbst aufkommen! Trinkgeld gebe ich, sofern ich den Postboten zu Gesicht bekomme. Den Herrn habe ich jedoch noch nie gesehen -> Trinkgeld bekommt ER von mir keinen Cent mehr, soviel steht fest!

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frecher fratz
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Zitat von rettich
AFAIK nur, wenn es "zumutbar" ist: dh fünfter stock, kein lift, 100 kilo paket, empfänger berufstätig und nie zuhause - wenn er es dir raufträgt, ist er nett, muss aber nicht sein.

*g* ja Zumutbar ist der Weg schon:

ca. 25 Stufen verteilt auf 3 Stiegen, 2x um die Ecke biegen. Wie gesagt, 1. Stock, 2. Wohnung. Für alle Fälle gibt es sogar für jeden Stock einen Lift der ohne Schlüssel benutzt werden kann.

Starsky

Erbeeren für alle!
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beschimpfen darf er auf keinen fall,da würde ich gleich wieder anrufen - und je nach verwendeten beschimpfungen den herren eventuell wegen beleidigung bei der polizei anzeigen (hast du eine rechtsschutzversicherung?).

andere frage (will jetzt nicht extra einen neuen thread eröffnen):
wie lange dauert ungefähr die zustellung eines pakets aus england nach .at?

Friedel

Here to stay
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Ich habs bei uns schon öfter beobachtet, das der Postbote/Paketbote schon den Zettel fertig hatte und das Paket/Päckchen erst gar nicht mit zum Haus brachte(Er kommt bei uns mit 'nem PKW, da wir etwas ausserhalb wohnen).
Es gab auch mal einen Bericht im WDR darüber, das das gängige Praxis ist(in DE), da die Post halt ziemlich radikal Stellen abgebaut hat und die Briefträger/Postboten halt unter ziemlichen Stress stehen und kaum ihr tägliches Pensum schaffen können...

Bei uns ist es so, das die Post vor einigen Jahren ca 20.000 Stellen abgebaut hatte und ein privater Unternehmer(porto o.ä.) in gleichem Maße(und sogar mehr!) Stellen geschaffen hatte!!!

flying_teapot

Undiskutant
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Zitat von Starsky
andere frage (will jetzt nicht extra einen neuen thread eröffnen):
wie lange dauert ungefähr die zustellung eines pakets aus england nach .at?

Kommt darauf an auf welche Weise es abgeschickt wurde.Priority geht wirklich innerhalb einer Woche durch. Standard Sendungen dauern auch mal 10 Tage und mehr (Meine Erfahrungen mit einem Kontakt in London).

Nostalgia.

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frecher fratz
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Zitat von Starsky
andere frage (will jetzt nicht extra einen neuen thread eröffnen):
wie lange dauert ungefähr die zustellung eines pakets aus england nach .at?

Also USA-Wien dauerte 1 Tag, Wien-Oberstmk dauerte dann 7 Tage ;)
Ich würde vorsichtshalber mit 2 Wochen rechnen...

Starsky

Erbeeren für alle!
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Zitat von nostalgia
Kommt darauf an auf welche Weise es abgeschickt wurde.Priority geht wirklich innerhalb einer Woche durch. Standard Sendungen dauern auch mal 10 Tage und mehr (Meine Erfahrungen mit einem Kontakt in London).
und war mit allen sendungen (zustand der pakete bzw. des inhalts) alles ok?
Zitat von LeadToDeath
Also USA-Wien dauerte 1 Tag, Wien-Oberstmk dauerte dann 7 Tage ;)
Ich würde vorsichtshalber mit 2 Wochen rechnen...
:D
hab´ mir bei ebay letzten freitag eine cpu ersteigert und sitze schon auf nadeln ;)
werd´ dem verkäufer morgen oder übermorgen halt mal eine email schreiben.
Bearbeitet von Starsky am 01.06.2006, 14:40

retro

computer says no
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Mir würds ja schon reichen wenn er klingeln würd bei uns ist mit 90% wahrscheinlichkeit immer jemand zu Hause ich komm runter und nehms entgegen ist ja kein Problem aber immer noch einen Tag warten müssen und dann zur Post ist schon deppad
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