Dringende Gameware.at Frage !

Erklärbär

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10.08.2004 - 21:56

Also.
Ich hab D3 bestellt aber keine Auftragsbestätigung, dann hab ich gestern (Montag) angerufen ob auf meinen Namen eine Bestellung eingegangen ist und mir wurde gesagt das sie nix hätten.
Dann hab ich abermals bestellt und eine Bestätigung erhalten und mir per Telefon nochmal vergewissert und alles hat gepasst.

Jetzt grade kommen 2 Mails in denen steht das die erste und die zweite Bestellung gestern verschickt wurden.
Die 2. kommt früher weil ichs morgen bekomm (Prime Time 12h).
Was mach ich jetzt mit dem D3 das als 2. kommt ?
Ich bild mir ein gelesen zu haben das sie Geld verlangen wenn man was nicht nimmt.
Hab jetzt mal ne Mail geschrieben.
Aber is es zulässig das ich dann zahlen muss?
Wo mir doch gesagt wurde das sie keine Bestellung von mir haben ..
Und ich hab meinen Namen sogar buchstabiert.

mfg

creative2k

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11.08.2004 - 01:09

du kannst deinen namen buchstabieren?

also der fehler liegt bei ihnen .. who cares, nimm das 2. einfach nicht an bzw schreib ihnen das du das 2. nicht annimst und schreib die situation

Erklärbär

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11.08.2004 - 08:19

Mail hab ich geschrieben ..!
Nur steht ja in den AGB's das man anfallende Kosten (Versand?) zu tragen hat wenn mans nicht nimmt ..
Ich wart jetzt noch auf a Antwort oder ruf an !

AvaloN

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11.08.2004 - 08:22

na die werden sicher nix verlangen, wenn es ihr fehler war :fresserettich:

Erklärbär

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11.08.2004 - 10:12

Ich hoff.
Mal schauen, wenns Paket da is ruf ich an !

Erklärbär

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11.08.2004 - 10:46

Update:
Hab gerade das Pakerl von da Post bekommen, kA wieso die schneller sind als PrimeTime

Hab angerufen und sie sagen ich solls net annehmen, ich bekomm an Brief und ich muss 50% der Versandkosten zahlen weil ja kosten entstanden sind.
Also ansich ganz nett.
Was ich nicht nett fand is das er mir mit weiteren Schritten gedroht hab weil meine Mom bestellt hat und ich jetzt angerufen hab und er meinte das ich falsche Angaben gemacht hab.
Ich mein meine Mom darf wohl für mich bestellen wenn ich net darf (D3 ab 18, ich 16)

Aber gut.
Ich muss jetzt etwas mehr als 6€ überweisen.
Also nicht so tragisch
4 von 5 Sternen und gern wieder !

AvaloN

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11.08.2004 - 12:17

ich 16 doom³ ab 18 ich bestellt, wir sind hier in Österreich und net in D

creative2k

Phase 2.5

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11.08.2004 - 12:47

du wirst das doch ned echt zahlen?

also mir wär das voll egal weils ihr fehler war .. du bist im recht also zahl doch nicht

und das mit doom3 gild nur in .de ab 18, nicht in .at

Erklärbär

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11.08.2004 - 12:48

Na der Typ meinte wenn ichs net retourüberweis, was ich aber so und so gemacht hätte werd ich mit rechtlichen Schritten zu rechnen haben wegen Angabe falscher Daten !

Hmm, also ihr meint das ich net zahlen soll?
Er meinte das mich auch die Schuld trifft da ich mit 2 verschiedenen namen (obwohl der Nachname gleich blieb) bestellt hab !

creative2k

Phase 2.5

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11.08.2004 - 12:48

hö?

was hast genau falsch angegeben ?

Erklärbär

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11.08.2004 - 12:50

Erst hat meine Mom bestellt und natürlich ihren Namen angegeben.
Dann hab ich auf meinen eigenen Namen bestellt und net auf ihren und er meinte weils ab 18 is und ichs net spielen dürft könnt ich wenn ich net die Versandkosten (50% davon) überweis muss ich mit rechtlichen Schritten rechnen !

creative2k

Phase 2.5

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11.08.2004 - 12:51

bei uns ists Geeignet ab 18. aber kaufen darfst es schon, nur in .de darf keiner unter 18 das kaufen

Erklärbär

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11.08.2004 - 12:55

Naja, er meinte weil ich net 18 bin is es rechtlich verboten das ichs auf meinen Namen bestellt hab !
Gameware is ja a Deutsche Firma oder? (mit Österrischer Zweigstelle)
Also kann ich ruhig nix zahlen und die können nix machen ?
Btw. per Express sollts um 12 da sein aber nix is kommen :rolleyes:

Ich mein auch wenn ichs net annehm müsst a scho da gwesen sein !

creative2k

Phase 2.5

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11.08.2004 - 12:58

löl

ich bin auch ned 18 und hab bissher alles ausn internet bestellt .. (HW, SW) ....

.. und bei RMA oder wwi hats auch noch nie probs gegebn

schreib ihnen ne mail das du's nicht zahlst weils ihr fehler war..

ich wär gern in deiner situation.. dehnen würd ich was erzählen

Erklärbär

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11.08.2004 - 13:01

Naja ich hab mit denen telefoniert.
Hab erm gsagt es war ihr Fehler, is ja net meine Schuld das sie auf den gleichen Nachnamen nix finden.
Aber er meinte nur es war mein Fehler und er kommt mir entgegen das ich nur die Hälfte der Versandkosten zahl.
Und sie schreiben mir dann einen Brief wenn sies wieder bekommen !

mfg

Erklärbär Banned Registered: Sep 2003 Location: Back Home Posts: 2042	10.08.2004 - 21:56 Also. Ich hab D3 bestellt aber keine Auftragsbestätigung, dann hab ich gestern (Montag) angerufen ob auf meinen Namen eine Bestellung eingegangen ist und mir wurde gesagt das sie nix hätten. Dann hab ich abermals bestellt und eine Bestätigung erhalten und mir per Telefon nochmal vergewissert und alles hat gepasst. Jetzt grade kommen 2 Mails in denen steht das die erste und die zweite Bestellung gestern verschickt wurden. Die 2. kommt früher weil ichs morgen bekomm (Prime Time 12h). Was mach ich jetzt mit dem D3 das als 2. kommt ? Ich bild mir ein gelesen zu haben das sie Geld verlangen wenn man was nicht nimmt. Hab jetzt mal ne Mail geschrieben. Aber is es zulässig das ich dann zahlen muss? Wo mir doch gesagt wurde das sie keine Bestellung von mir haben .. Und ich hab meinen Namen sogar buchstabiert. mfg
creative2k Phase 2.5 Registered: Jul 2002 Location: Vienna Posts: 8290	11.08.2004 - 01:09 du kannst deinen namen buchstabieren? also der fehler liegt bei ihnen .. who cares, nimm das 2. einfach nicht an bzw schreib ihnen das du das 2. nicht annimst und schreib die situation
Erklärbär Banned Registered: Sep 2003 Location: Back Home Posts: 2042	11.08.2004 - 08:19 Mail hab ich geschrieben ..! Nur steht ja in den AGB's das man anfallende Kosten (Versand?) zu tragen hat wenn mans nicht nimmt .. Ich wart jetzt noch auf a Antwort oder ruf an !
AvaloN Addicted Registered: Jul 2004 Location: Graz Posts: 394	11.08.2004 - 08:22 na die werden sicher nix verlangen, wenn es ihr fehler war
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Erklärbär Banned Registered: Sep 2003 Location: Back Home Posts: 2042	11.08.2004 - 10:46 Update: Hab gerade das Pakerl von da Post bekommen, kA wieso die schneller sind als PrimeTime Hab angerufen und sie sagen ich solls net annehmen, ich bekomm an Brief und ich muss 50% der Versandkosten zahlen weil ja kosten entstanden sind. Also ansich ganz nett. Was ich nicht nett fand is das er mir mit weiteren Schritten gedroht hab weil meine Mom bestellt hat und ich jetzt angerufen hab und er meinte das ich falsche Angaben gemacht hab. Ich mein meine Mom darf wohl für mich bestellen wenn ich net darf (D3 ab 18, ich 16) Aber gut. Ich muss jetzt etwas mehr als 6€ überweisen. Also nicht so tragisch 4 von 5 Sternen und gern wieder !
AvaloN Addicted Registered: Jul 2004 Location: Graz Posts: 394	11.08.2004 - 12:17 ich 16 doom³ ab 18 ich bestellt, wir sind hier in Österreich und net in D
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Erklärbär Banned Registered: Sep 2003 Location: Back Home Posts: 2042	11.08.2004 - 12:48 Na der Typ meinte wenn ichs net retourüberweis, was ich aber so und so gemacht hätte werd ich mit rechtlichen Schritten zu rechnen haben wegen Angabe falscher Daten ! Hmm, also ihr meint das ich net zahlen soll? Er meinte das mich auch die Schuld trifft da ich mit 2 verschiedenen namen (obwohl der Nachname gleich blieb) bestellt hab !
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Erklärbär Banned Registered: Sep 2003 Location: Back Home Posts: 2042	11.08.2004 - 12:50 Erst hat meine Mom bestellt und natürlich ihren Namen angegeben. Dann hab ich auf meinen eigenen Namen bestellt und net auf ihren und er meinte weils ab 18 is und ichs net spielen dürft könnt ich wenn ich net die Versandkosten (50% davon) überweis muss ich mit rechtlichen Schritten rechnen !
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Erklärbär Banned Registered: Sep 2003 Location: Back Home Posts: 2042	11.08.2004 - 12:55 Naja, er meinte weil ich net 18 bin is es rechtlich verboten das ichs auf meinen Namen bestellt hab ! Gameware is ja a Deutsche Firma oder? (mit Österrischer Zweigstelle) Also kann ich ruhig nix zahlen und die können nix machen ? Btw. per Express sollts um 12 da sein aber nix is kommen Ich mein auch wenn ichs net annehm müsst a scho da gwesen sein !
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Erklärbär Banned Registered: Sep 2003 Location: Back Home Posts: 2042	11.08.2004 - 13:01 Naja ich hab mit denen telefoniert. Hab erm gsagt es war ihr Fehler, is ja net meine Schuld das sie auf den gleichen Nachnamen nix finden. Aber er meinte nur es war mein Fehler und er kommt mir entgegen das ich nur die Hälfte der Versandkosten zahl. Und sie schreiben mir dann einen Brief wenn sies wieder bekommen ! mfg

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