[Smarthome] Netatmo Thermostat

Dune

Kapitän meiner Badewanne

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07.11.2022 - 21:25

Haben wir in den Weiten des Forums jemand der sich "besser" mit Netatmos auskennt?
https://helpcenter.netatmo.com/de/s...-thermostat/top
https://www.bedienungsanleitung24.d...mart-thermostat

Bin völlig lost, wie man heute so sagt. Drei Handbücher und gefühlt die ganze Homepage studiert, immer noch kein Erfolg.

Auf gut Glück...

Bearbeitet von Dune am 09.11.2022, 15:55

Dune

Kapitän meiner Badewanne

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09.11.2022 - 14:59

Kann's sein, dass das die Firma ein Horror ist? Kundenservice in DE/AT nicht verfügbar, es gibt in beiden Ländern auch keine geschulten Installteure. Support antwortet per Formular nicht, kein Telefon, keine eMail. Alles geht in die Bot-Echokammer...

Was macht man in so einem Fall? Thermometer raus und selber einbauen?

DKCH

Administrator
...

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Posts: 3340

09.11.2022 - 15:34

Vielleicht kannst du dein Problem mal beschreiben? "völlig lost" ist halt a bissi... dings...

Dune

Kapitän meiner Badewanne

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09.11.2022 - 15:55

Tut ma leid, natürlich. Da ist was min Link falsch gelaufen per Handy.

Firma Netatmo, Smartes Thermostat:
https://helpcenter.netatmo.com/de/s...-thermostat/top
https://www.bedienungsanleitung24.d...mart-thermostat

Thermostat und Wohnung via Erbschaft erhalten :/ Kein Internetzugang mehr weil Provider weg. Nachbars WLAN oder halt Hotspot sind nutzbar. Ich scheitere aber daran das "Relais" zurückzusetzen, weil ich physisch das Material dafür nicht finde. Per App sollte dir config dann easypeasy gehen, sollte.

spunz

Elder
Elder

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09.11.2022 - 16:36

Was meinst mit mit "physisch", findest du den Resetbutton nicht?

Dune

Kapitän meiner Badewanne

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09.11.2022 - 19:04

spunz, ja, haargenau das ist das Problem!

App UI:

Die App meint stets der Relaisknopf soll gedruckt werden und das LED ne Farbe geben. Nur finde ich diesen Knopf am Gerät nirgends.

Ich komm ma vor wie der letzte Mensch..

Bearbeitet von Dune am 09.11.2022, 19:08

Dune

Kapitän meiner Badewanne

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09.11.2022 - 19:04

spunz, ja, haargenau das ist das Problem!

Die App meint stets der Relaisknopf soll gedruckt werden und das LED ne Farbe geben. Nur finde ich diesen Knopf am Gerät nirgends.

Ich komm ma vor wie der letzte Mensch..

Dune

Kapitän meiner Badewanne

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11.11.2022 - 14:05

Zum Glück erledigt. Zwei Hawara ham geholfen beim Relaissuchen und per WLAN vom Nachbarn. Bisher echt eines der grauslichsten Erbschaftsobjekte.

Keine Installateur in DE/AT, kein Telefon, keine eMail... Kann's ned grad empfehlen.

Dune Kapitän meiner Badewanne Registered: Jan 2002 Location: Wien Posts: 10554	07.11.2022 - 21:25 Haben wir in den Weiten des Forums jemand der sich "besser" mit Netatmos auskennt? https://helpcenter.netatmo.com/de/s...-thermostat/top https://www.bedienungsanleitung24.d...mart-thermostat Bin völlig lost, wie man heute so sagt. Drei Handbücher und gefühlt die ganze Homepage studiert, immer noch kein Erfolg. Auf gut Glück... Bearbeitet von Dune am 09.11.2022, 15:55
Dune Kapitän meiner Badewanne Registered: Jan 2002 Location: Wien Posts: 10554	09.11.2022 - 14:59 Kann's sein, dass das die Firma ein Horror ist? Kundenservice in DE/AT nicht verfügbar, es gibt in beiden Ländern auch keine geschulten Installteure. Support antwortet per Formular nicht, kein Telefon, keine eMail. Alles geht in die Bot-Echokammer... Was macht man in so einem Fall? Thermometer raus und selber einbauen?
DKCH Administrator ... Registered: Aug 2002 Location: # Posts: 3340	09.11.2022 - 15:34 Vielleicht kannst du dein Problem mal beschreiben? "völlig lost" ist halt a bissi... dings...
Dune Kapitän meiner Badewanne Registered: Jan 2002 Location: Wien Posts: 10554	09.11.2022 - 15:55 Tut ma leid, natürlich. Da ist was min Link falsch gelaufen per Handy. Firma Netatmo, Smartes Thermostat: https://helpcenter.netatmo.com/de/s...-thermostat/top https://www.bedienungsanleitung24.d...mart-thermostat Thermostat und Wohnung via Erbschaft erhalten :/ Kein Internetzugang mehr weil Provider weg. Nachbars WLAN oder halt Hotspot sind nutzbar. Ich scheitere aber daran das "Relais" zurückzusetzen, weil ich physisch das Material dafür nicht finde. Per App sollte dir config dann easypeasy gehen, sollte.
spunz Elder Elder Registered: Aug 2000 Location: achse des bösen Posts: 11350	09.11.2022 - 16:36 Was meinst mit mit "physisch", findest du den Resetbutton nicht?
Dune Kapitän meiner Badewanne Registered: Jan 2002 Location: Wien Posts: 10554	09.11.2022 - 19:04 spunz, ja, haargenau das ist das Problem! App UI: Die App meint stets der Relaisknopf soll gedruckt werden und das LED ne Farbe geben. Nur finde ich diesen Knopf am Gerät nirgends. Ich komm ma vor wie der letzte Mensch.. Bearbeitet von Dune am 09.11.2022, 19:08
Dune Kapitän meiner Badewanne Registered: Jan 2002 Location: Wien Posts: 10554	09.11.2022 - 19:04 spunz, ja, haargenau das ist das Problem! Die App meint stets der Relaisknopf soll gedruckt werden und das LED ne Farbe geben. Nur finde ich diesen Knopf am Gerät nirgends. Ich komm ma vor wie der letzte Mensch..
Dune Kapitän meiner Badewanne Registered: Jan 2002 Location: Wien Posts: 10554	11.11.2022 - 14:05 Zum Glück erledigt. Zwei Hawara ham geholfen beim Relaissuchen und per WLAN vom Nachbarn. Bisher echt eines der grauslichsten Erbschaftsobjekte. Keine Installateur in DE/AT, kein Telefon, keine eMail... Kann's ned grad empfehlen.

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