battlefield 2142: login- problem

hallo,

ich habe heute bf 2142 bekommen, und habe folgendes problem:
ich kann mich mit meinen battlefield 2 login daten nicht anmelden (fehlermeldung: passwort falsch).
- wenn ich "konto finden" auswähle, und meine email adresse bzw. den namen eingebe, erhalte ich die meldung, dass mir in kürze eine mail geschickt würde. da hat sich seit ~2 stunden nichts getan.
- beim erstellen eines neuen acc, sagt mir das spiel, mein name sei bereits vergeben (ist irgendwie klar, ich will ja den selben namen wie bei bf2 benutzen).

was muss ich machen, um mich mit meinem bf2 login bei bf 2142 anmelden zu können?

danke im voraus,