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PC reagiert nicht mehr

Corran_Horn 13.02.2012 - 14:06 1189 13
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Corran_Horn

Wollt's nur wissen...
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Grüß euch :)

Versuch grad verzweifelt den Computer meiner Mutter zu reanimieren, aber ich steh komplett an.

Computer: Dimotion Komplettset iirc ein Core2duo+Mainboard mit onboard Grafikkarte (falls nötig kann ich noch genauere Daten angeben)
Betriebssystem: Windows XP Prof

Problembeschreibung:
Bis dato hat der Desktop-PC absolut problemlos funktioniert, ging flott, machte keine Probleme -> meine Mutter war happy -> ich war happy :D

Gestern hat sie ihn aufdrehen wollen (ausm Standby), aber das Bild blieb schwarz und nichts reagierte. Aus- und wieder einschalten hatte das selbe Resultat zur Folge. Nachdem ich ihm vom Strom nahm und wieder ansteckte ging er wieder anstandslos.
Hab dann festgestellt, dass die Batterie der Logitech Funktastatur leer war und vermutet, dass da eine Kombination von Standby und leerer Batterie der Tastatur der Fehlergrund war. Ist zwar unwahrscheinlich... aber meine Mutter hats gefressen und ich hatte meine Ruhe ;)

Heute wollte ich ihn gerade wieder starten und das Problem ist wieder da. Er starten die Lüfter die Laufwerke surren kurz auf und aus... das wars. Kein Fehlercode, kein Ramtestgepiepse nichts. Nen aktiven Screen hab ich leider auch keinen :(
Hab ihn dann wieder vom Strom genommen, wie gestern, und nach ner Minute wieder probiert. Aber diesmal lies er sich so einfach nicht reanimieren.


Irgendwer ne Idee? Hoffe ja nicht, dass das Mainboard was hat :(

tia Corran
Bearbeitet von Corran_Horn am 14.02.2012, 20:03

grond

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kein Bild hört sich bei onboard nach Mainboard an, aber du könntest ja mal wenn du evtl. andere Hardware hast das Netzteil und die Ram testen

xtrm

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Es hört sich auch ohne onboard grafik nach mainboard an :D. Hast schon alles irrelevante abgesteckt zum testen? Vielleicht auch einmal die BIOS batterie entfernt? Beim ditech checken lassen ist keine option? Ist immerhin ein dimotion...wobei es dazu ja auch eine nette geschichte gab vor kurzem =).

lalaker

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Klingt für mich zu 99% nach Mobo. Zweite Wahl wäre für mich das NT.

Turrican

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Zitat von lalaker
Klingt für mich zu 99% nach Mobo. Zweite Wahl wäre für mich das NT.
ack.

hat das system btw. noch garantie?

sp33d

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- bios reset ?
- steck mal alle kabel ab und wieder neu an, ev. wackel.... (innen :o)
- ein andres psu... in diesen fertig sets sind immer die tollen noname psus mit "500000w" haben aber nur 250w(wwi). (jaja die chinesen mit ihren labels :o)
- mal ohne ram und restlicher hardware testen

rest wurde eh schon gesagt.

Corran_Horn

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soda :)

Danke euch erstmal für den Input!

Hab in der zwischenzeit mehr über das System Herausgefunden:
PC-System - dimotion Torino BS46
Intel® Core? 2 Duo E8400 / 3,00GHz
2 GB DDR2-RAM, 500 GB SATA-Festplatte
DVD-Brenner, Kartenlesegerät
Sound, 1 GBit LAN, USB 2.0 integriert
NVIDIA® GeForce® 9500GT, 512MB
Artikelnummer: PCDBS46

Reperaturversuche:
*) Hab nachdem ich etwas überascht war über die interne Grafikkarte dann versucht auf die onboard-Graka umzusteigen, ebenso keine Chance
*) Biosreset gemacht -> keine Änderung
*) Kabel an-/abstecken -> kein Änderung
*) Aufgemacht, Graka rausgenommen gestartet -> kein Fehlerton
*) Ram rausgenommen -> hier piepte er den entsprechenden Fehlercode

ein 2. psu hab ich leider nicht hier :/ Glaube aber ehrlich gesagt nicht, dass es am Netzteil liegt.


@Garantie: Meine Mutter hat damals darauf bestanden dies hier dazuzukaufen
DiTech 3 Jahre Premium Garantiepaket (Preisklasse bis ? 500,- inkl. USt.)
gültig für alle PC-Systeme
deckt Materialfehler, Hardwaredefekte, Fälle von
Flüssigkeitseintritt, indirektem Blitzschlag,
elektrischem Kurzschluss, Überspannung,
sowie Ungeschicklichkeit des Benutzers ab.
Artikelnummer: 3JPGS2

Insofern hat er noch 9 Monate Garantie ja... Allerdings ist das Waranty-Seal gebrochen, weil ich ihn nach 1 Jahr einmal aufmachen musste um meine Bachelorarbeit zu retten (alter Desktop eingegangen, Bacherlorarbeit darauf -> alte HD als Slave in den Dimotion gehängt und die Bakkarbeit rübergespielt)

Hab ich damit die Garantie verwirkt? :/ Ich meine ja hier im Forum mal einen Bericht gelesen zu haben, der besagt hat, dass ein gebrochenes Garantiesiegel die Garantie nicht aufhebt. Bin mir aber echt nimmer sicher :/

lalaker

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Da hat´s doch mal ein Gerichtsurteil gegeben, dass man einen PC öffnen darf, ohne die Garantie zu verlieren, weil der PC ein erweiterbares System ist, iirc.

Ich würde das Teil zum Ditech bringen und gleich sagen, dass es vermutlich am Mobo liegt, weil die Leute auf oc.at das gesagt haben ;)

Corran_Horn

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Gute Idee :D

Naja muss eh noch mit meiner Mutter reden, die hat Angst, dass sie dann über ne Woche nicht Computerspielen kann und meint, dass sie eher auf die Garantie pfeifen will und gleich ein neues Mainboard kauft :bash:

Schau ma mal xD

Corran_Horn

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Soda war heut am Nachmittag beim Ditech und hab mir ein neues Mainboard geholt.

Bin sehr beeindruckt vom Service. Ich hab erst auf Nachfrage erwähnt, dass das System ein Dimotion-Computer war und ich auf OC.at registriert bin. Ab dem Zeitpunkt war der Mitarbeiter Feuer und Flamme mir zu helfen :D
Hat die mir eine Rechnungskopie ausgedruckt, nochmal mit mir über die möglichen Fehlerquellen geredet und mir sogar angeboten die Reparatur bevorzugt zu behandeln. Hätte aber noch immer 2-3 Tage gedauert, weswegen dann doch das neue Mainboard direkt gekauft wurde.

Fazit: Das System geht wieder und die Montage von dem deppaten, runden Intel-Boxed-Kühler is a Schaß sondergleichen xD

btw... Seit wann gibts Wärmeleitpaste nicht mehr in kleinen Spritzen sondern im Plastiksackerl?

Vielen Dank auf jeden Fall für eure Hilfe :)

Turrican

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super, dass alles wieder funzt.
Zitat von Corran_Horn
btw... Seit wann gibts Wärmeleitpaste nicht mehr in kleinen Spritzen sondern im Plastiksackerl?
dürfte billiger sein.;)

lalaker

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Bei den Kühlern ist selten ein Spritze für die WLP dabei. Wenn du die WLP selbst kaufst, bekommst bei Markenteilen immer eine Spritze (teilweise mit Zubehör).

2-3 Tage, haben die dort wirklich soviel zu tun. Spätestens bei Erwähnung von oc.at hätte er den Champagner kühl stellen müssen ;)

Was hast jetzt gekauft bzw. hast das neue Mobo gratis/mit Aufzahlung bekommen?

Corran_Horn

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@Turrican: scheinbar ja :D Nachdems aber genauso funktioniert hat solls mir recht sein.

@lalaker: Ich hab das gleiche Asrock nachgekauft, das schon eingebaut war... nur nicht die 1.10 Rev sondern die 2.04 :) und das Sackerl WLP halt.
Gezahlt hab ich den vollen Preis, da ich den PC dort lassen hätt müssen, um es über Garantie abzuwickeln, was aber von Seiten meiner Mutter nicht gewünscht wurde.

lalaker

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Na da freut sich aber ein Händler. Holst du dir nicht (später) eine Gutschrift für das defekte Mobo bzw. lässt es umtauschen
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