Kabelplus Sammelthread

watercool

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28.05.2025 - 10:47

Boah, grad war das Internet down und nach Modem Reboot hab ich eine neue IP bekommen. Glaub das ist mein erster wechsel nach 13 Jahren

s4c

noctua mini fan

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14.11.2025 - 22:07

Die 750/75 Option ist leider bei der jährlichen Winter-Optimierung gestrichen worden.
Dafür sind die Preise wieder halbwegs normal geworden. Wenn man die Modemiete nicht berücksichtigt und sich mit 50up zufrieden gibt.

Um die 1030 MBit auch wirklich nutzen zu können braucht man auf jeden Fall ein "Premiummodem" mit 2,5 GBit WAN, sonst frisst der 1GBit-overhead rund 100 MBit auf

100/10 € 32,00
300/30 € 39,00
500/50 € 49,00
1G/100 € 69,00

Bearbeitet von s4c am 14.11.2025, 22:09

22zaphod22

chocolate jesus

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15.11.2025 - 10:46

ich hatte letztens sehr seltsame ausfälle ... 100% voll da und dann wieder weg ... modem konnte sich nicht wieder verbinden ... teilweise mehrere minuten

techniker kam dann sogar und hat alles durchgemessen - werte perfekt

hat dose, kabel und modem getauscht und geht jetzt alles wieder wie bisher zu >99,99% stabil

am telefon konnten sie den fehler nicht finden - modem wurde "zur sicherheit" getauscht - techniker meinte sie haben etwas umgestellt in den verteilern und ältere dosen können probleme mit dem rückkanal machen - keine ahnung wieviel davon wahr ist ...

watercool

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Registered: Jan 2003
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08.01.2026 - 10:43

Hab mich jetzt Jahrelang von einer Aktion zur nächsten durchgeschnorrt immer mit Upgrades, jetzt gibts ein downgrade auf kabelCOMPLETE Medium (bin bei x-large angelangt, kann nimmer upgraden). Small is mir dann doch zu langsam mit 100/10. Ob ich 300/30 oder 1000/100 hab merk ich nichtmal

Dann bleib ich da ein bissl und kann später wieder upgraden. Kostet 40 Euro der Downgrade.

In Zukunft: Soweit ich weiss muss ein Upgrade mindestens 1 Euro mehr kosten damit man sich für eine Aktion qualifiziert. Nachdem Magic TV immer nur 2 Euro mehr kostet, könnte man ja über complete -> complete + magic -> complete -> complete+magic ja noch mehr Aktionshopping machen.

Bei magic gibts aber irgendwelche Einmalgebühren...

Bin gespannt wie lang ich warten müsste bis ich wieder mit Aktion upgraden kann nach dem downgrade, Bindung hab ich ja keine mehr. Aber 12 Monate -50% bei 24M Bindung is eh schwach. Die davor war -50% für 24M bei 24M Bindung.

Die alten Bedingungen "Der Rabatt in Höhe von 50 % ist für 24 Monate gültig, ab dem 25. Monat reguläres Monatsentgelt lt. gültigem Tarifblatt. 24 Monate Mindestvertragsdauer bei Neuanmeldung oder Upgrade. Bei einem Upgrade muss der monatliche Mehrumsatz des Grundentgelts mehr als 1,00 Euro betragen. Exklusive Entgelte für Sky-Pakete, HD Austria, Family HD, Family HD XL, Fremdsprachenpakete, Adult, VoD, zusätzlichen Speicher, kabelTEL Gesprächsentgelte, kabelplusMOBILE, OAN und waveNET sowie Hardwaremiete."

Bearbeitet von watercool am 08.01.2026, 10:47

Cuero

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08.01.2026 - 17:30

5 EUR muss der Tarif mindestens teurer sein und die MagicTV Kosten zählen nicht:

Zitat
Bei einem Upgrade muss eine allfällige Mindestvertragsdauer zum alten Produkt bereits abgelaufen sein und der monatliche Mehrumsatz mehr als 5 Euro betragen. Exklusive Entgelte für MAGIC TV Zusatzpakete, zusätzlichen Speicher, kabelTEL Gesprächsentgelte, kabelplusMOBILE, OAN und waveNET sowie Hardwaremiete.

Ich hab gerade festgestellt, dass es meinen Tarif nicht mehr gibt (ich hatte den XXL, das waren früher 1000/100), der wurde jetzt vom XL ersetzt, der direkt mal 25 EUR billiger ist, jetzt aber ebenfalls 1000/100 ist (der war früher 750/75).

Gerade eine Mail geschrieben, dass ich eine Info will, ob die Umstellung auf den XL als Downgrade gesehen würde, falls ja, mach ich das gleiche wie du und geh mal auf Medium oder Large runter und warte bis zur nächsten Promo.

Zipft mich bissl an, dass sie da die XXL Kunden nicht angeschrieben haben, dass ihr Produkt ausläuft und der Nachfolger für 25 EUR weniger genau das gleiche kann. hmpf. will gar net nachschauen, wie lange ich da schon draufzahl. (ok, hab grade nachgeschaut, ist wohl erst seit wenigen Wochen so. Immerhin.)

Bearbeitet von Cuero am 08.01.2026, 17:33

spunz

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08.01.2026 - 18:00

ich vermute mal da kommt noch was per Mail, die "Large" Pakete wurden ja auch aktualisiert.

nexus_VI

Overnumerousness!

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08.01.2026 - 18:05

Ich hab das im Dezember bereits gesehen und mal angerufen, da wurde mir recht salopp gesagt dass dieses als neuer Tarif getarnte (

) Upgrade "vielleicht irgendwann nächstes Jahr" für die Bestandskunden angeboten werden soll.
60% der Bandbreite für 1€ weniger begeistern mich nicht extrem.

watercool

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08.01.2026 - 18:49

Die lassen auch ordentlich nach… das konnten sie früher alles soviel besser und Kundenfreundlicher. Hat man sich um nix kümmern müssen weil man wusste man wird ned abgezogen.

nexus_VI

Overnumerousness!

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08.01.2026 - 18:57

Zitat aus einem Post von watercool
Die lassen auch ordentlich nach… das konnten sie früher alles soviel besser und Kundenfreundlicher. Hat man sich um nix kümmern müssen weil man wusste man wird ned abgezogen.

Ich teile die Einschätzung, habe am Telefon (freundlich) angemerkt dass ich eigentlich besseren Umgang gewohnt bin, "sie können ja Anbieter wechseln" wie bei South Park :rolleyes:

Cuero

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08.01.2026 - 20:54

dem schließe ich mich an - früher war das geschmeidiger und kundenfreundlicher. andererseits ist es immer noch um welten besser als das was zB A1 als "Service" bezeichnet.

Römi

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08.01.2026 - 20:57

Hmm, ich hab da auch schon lange nimmer nachgeschaut.

Ich hab medium internet, mit dem alten Cisco epc3212 Docsis 3, das sollte aber auch 300 schaffen laut datenblatt?

Edit(unnötiges gelöscht): das ist wohl der alte tarif, muss ich da aktiv umsteigen?

Bearbeitet von Römi am 08.01.2026, 21:23

Cuero

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09.01.2026 - 09:30

antwort von kabsi:

Zitat
"Gerne können wir Tarif umstellen. Bei einer Bindung von 12 Monaten fällt ein einmaliges Änderungsentgelt von EUR 40,- an. Bei einer Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten ist dieser Umstieg kostenlos.

jetzt gehe ich in mich. die 500MBit würden wohl in 99% der fälle reichen.

watercool

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09.01.2026 - 12:15

lol what? Bei KEINER Bindung werden die 40 Euro fällig. Oder bist du noch in einer Mindestvertragslaufzeit mitten drin?

Zitat aus meinem mail: "Wenn Sie keine neue Mindestvertragslaufzeit wünschen, fällt ein einmaliges Produktänderungsentgelt in Höhe von EUR 40,00 an. "

Ganze Mail (kam komplett zerschossen an, korrigier ich jetzt ned":

"Ein tarifliches Downgrade ist frühestens zum Ende der > Mindestvertragslaufzeit und anschließend jeweils zum Monatswechsel möglich. > > Sie entscheiden, wie lange Ihre Vertragsbindung im neuen Tarif bestehen > soll: > > * Bei einer Bindung von 24 Monaten erfolgt die Umstellung kostenfrei. > * Wenn Sie keine neue Mindestvertragslaufzeit wünschen, fällt ein > einmaliges Produktänderungsentgelt in Höhe von EUR 40,00 an. > > Sobald wir Ihre Rückmeldung erhalten, wird Ihr Anliegen umgehend bearbeitet. "

Bearbeitet von watercool am 09.01.2026, 12:17

Cuero

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09.01.2026 - 12:49

witzig. ich bin in keiner mindestlaufzeit, nein. na mal schauen.

hier steht auch downgrade 40 eur nach mindestlaufzeit:

https://www.kabelplus.at/kabelplus/...ung_2025-11.pdf

Bearbeitet von Cuero am 09.01.2026, 12:55

watercool

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09.01.2026 - 14:43

Eben, 40 Euro ohne Bindung. Wie kommen die auf 1 Jahr? Zahlen und binden auch noch, gehts noch?

watercool Vereinsmitglied BYOB Registered: Jan 2003 Location: - Posts: 6044	28.05.2025 - 10:47 Boah, grad war das Internet down und nach Modem Reboot hab ich eine neue IP bekommen. Glaub das ist mein erster wechsel nach 13 Jahren
s4c noctua mini fan Registered: Nov 2003 Location: Kreuttal Posts: 1439	14.11.2025 - 22:07 Die 750/75 Option ist leider bei der jährlichen Winter-Optimierung gestrichen worden. Dafür sind die Preise wieder halbwegs normal geworden. Wenn man die Modemiete nicht berücksichtigt und sich mit 50up zufrieden gibt. Um die 1030 MBit auch wirklich nutzen zu können braucht man auf jeden Fall ein "Premiummodem" mit 2,5 GBit WAN, sonst frisst der 1GBit-overhead rund 100 MBit auf 100/10 € 32,00 300/30 € 39,00 500/50 € 49,00 1G/100 € 69,00 Bearbeitet von s4c am 14.11.2025, 22:09
22zaphod22 chocolate jesus Registered: Sep 2000 Location: earth, mostly ha.. Posts: 7320	15.11.2025 - 10:46 ich hatte letztens sehr seltsame ausfälle ... 100% voll da und dann wieder weg ... modem konnte sich nicht wieder verbinden ... teilweise mehrere minuten techniker kam dann sogar und hat alles durchgemessen - werte perfekt hat dose, kabel und modem getauscht und geht jetzt alles wieder wie bisher zu >99,99% stabil am telefon konnten sie den fehler nicht finden - modem wurde "zur sicherheit" getauscht - techniker meinte sie haben etwas umgestellt in den verteilern und ältere dosen können probleme mit dem rückkanal machen - keine ahnung wieviel davon wahr ist ...
watercool Vereinsmitglied BYOB Registered: Jan 2003 Location: - Posts: 6044	08.01.2026 - 10:43 Hab mich jetzt Jahrelang von einer Aktion zur nächsten durchgeschnorrt immer mit Upgrades, jetzt gibts ein downgrade auf kabelCOMPLETE Medium (bin bei x-large angelangt, kann nimmer upgraden). Small is mir dann doch zu langsam mit 100/10. Ob ich 300/30 oder 1000/100 hab merk ich nichtmal Dann bleib ich da ein bissl und kann später wieder upgraden. Kostet 40 Euro der Downgrade. In Zukunft: Soweit ich weiss muss ein Upgrade mindestens 1 Euro mehr kosten damit man sich für eine Aktion qualifiziert. Nachdem Magic TV immer nur 2 Euro mehr kostet, könnte man ja über complete -> complete + magic -> complete -> complete+magic ja noch mehr Aktionshopping machen. Bei magic gibts aber irgendwelche Einmalgebühren... Bin gespannt wie lang ich warten müsste bis ich wieder mit Aktion upgraden kann nach dem downgrade, Bindung hab ich ja keine mehr. Aber 12 Monate -50% bei 24M Bindung is eh schwach. Die davor war -50% für 24M bei 24M Bindung. Die alten Bedingungen "Der Rabatt in Höhe von 50 % ist für 24 Monate gültig, ab dem 25. Monat reguläres Monatsentgelt lt. gültigem Tarifblatt. 24 Monate Mindestvertragsdauer bei Neuanmeldung oder Upgrade. Bei einem Upgrade muss der monatliche Mehrumsatz des Grundentgelts mehr als 1,00 Euro betragen. Exklusive Entgelte für Sky-Pakete, HD Austria, Family HD, Family HD XL, Fremdsprachenpakete, Adult, VoD, zusätzlichen Speicher, kabelTEL Gesprächsentgelte, kabelplusMOBILE, OAN und waveNET sowie Hardwaremiete." Bearbeitet von watercool am 08.01.2026, 10:47
Cuero Vereinsmitglied Vereinsmitglied Registered: Feb 2001 Location: Erde Posts: 3568	08.01.2026 - 17:30 5 EUR muss der Tarif mindestens teurer sein und die MagicTV Kosten zählen nicht: Zitat Bei einem Upgrade muss eine allfällige Mindestvertragsdauer zum alten Produkt bereits abgelaufen sein und der monatliche Mehrumsatz mehr als 5 Euro betragen. Exklusive Entgelte für MAGIC TV Zusatzpakete, zusätzlichen Speicher, kabelTEL Gesprächsentgelte, kabelplusMOBILE, OAN und waveNET sowie Hardwaremiete. Ich hab gerade festgestellt, dass es meinen Tarif nicht mehr gibt (ich hatte den XXL, das waren früher 1000/100), der wurde jetzt vom XL ersetzt, der direkt mal 25 EUR billiger ist, jetzt aber ebenfalls 1000/100 ist (der war früher 750/75). Gerade eine Mail geschrieben, dass ich eine Info will, ob die Umstellung auf den XL als Downgrade gesehen würde, falls ja, mach ich das gleiche wie du und geh mal auf Medium oder Large runter und warte bis zur nächsten Promo. Zipft mich bissl an, dass sie da die XXL Kunden nicht angeschrieben haben, dass ihr Produkt ausläuft und der Nachfolger für 25 EUR weniger genau das gleiche kann. hmpf. will gar net nachschauen, wie lange ich da schon draufzahl. (ok, hab grade nachgeschaut, ist wohl erst seit wenigen Wochen so. Immerhin.) Bearbeitet von Cuero am 08.01.2026, 17:33
spunz Elder Elder Registered: Aug 2000 Location: achse des bösen Posts: 11618	08.01.2026 - 18:00 ich vermute mal da kommt noch was per Mail, die "Large" Pakete wurden ja auch aktualisiert.
nexus_VI Overnumerousness! Registered: Aug 2006 Location: südstadt Posts: 3889	08.01.2026 - 18:05 Ich hab das im Dezember bereits gesehen und mal angerufen, da wurde mir recht salopp gesagt dass dieses als neuer Tarif getarnte () Upgrade "vielleicht irgendwann nächstes Jahr" für die Bestandskunden angeboten werden soll. 60% der Bandbreite für 1€ weniger begeistern mich nicht extrem.
watercool Vereinsmitglied BYOB Registered: Jan 2003 Location: - Posts: 6044	08.01.2026 - 18:49 Die lassen auch ordentlich nach… das konnten sie früher alles soviel besser und Kundenfreundlicher. Hat man sich um nix kümmern müssen weil man wusste man wird ned abgezogen.
nexus_VI Overnumerousness! Registered: Aug 2006 Location: südstadt Posts: 3889	08.01.2026 - 18:57 Zitat aus einem Post von watercool Die lassen auch ordentlich nach… das konnten sie früher alles soviel besser und Kundenfreundlicher. Hat man sich um nix kümmern müssen weil man wusste man wird ned abgezogen. Ich teile die Einschätzung, habe am Telefon (freundlich) angemerkt dass ich eigentlich besseren Umgang gewohnt bin, "sie können ja Anbieter wechseln" wie bei South Park
Cuero Vereinsmitglied Vereinsmitglied Registered: Feb 2001 Location: Erde Posts: 3568	08.01.2026 - 20:54 dem schließe ich mich an - früher war das geschmeidiger und kundenfreundlicher. andererseits ist es immer noch um welten besser als das was zB A1 als "Service" bezeichnet.
Römi Hausmeister Registered: Feb 2001 Location: Bez. Tulln Posts: 5475	08.01.2026 - 20:57 Hmm, ich hab da auch schon lange nimmer nachgeschaut. Ich hab medium internet, mit dem alten Cisco epc3212 Docsis 3, das sollte aber auch 300 schaffen laut datenblatt? Edit(unnötiges gelöscht): das ist wohl der alte tarif, muss ich da aktiv umsteigen? Bearbeitet von Römi am 08.01.2026, 21:23
Cuero Vereinsmitglied Vereinsmitglied Registered: Feb 2001 Location: Erde Posts: 3568	09.01.2026 - 09:30 antwort von kabsi: Zitat "Gerne können wir Tarif umstellen. Bei einer Bindung von 12 Monaten fällt ein einmaliges Änderungsentgelt von EUR 40,- an. Bei einer Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten ist dieser Umstieg kostenlos. jetzt gehe ich in mich. die 500MBit würden wohl in 99% der fälle reichen.
watercool Vereinsmitglied BYOB Registered: Jan 2003 Location: - Posts: 6044	09.01.2026 - 12:15 lol what? Bei KEINER Bindung werden die 40 Euro fällig. Oder bist du noch in einer Mindestvertragslaufzeit mitten drin? Zitat aus meinem mail: "Wenn Sie keine neue Mindestvertragslaufzeit wünschen, fällt ein einmaliges Produktänderungsentgelt in Höhe von EUR 40,00 an. " Ganze Mail (kam komplett zerschossen an, korrigier ich jetzt ned": "Ein tarifliches Downgrade ist frühestens zum Ende der > Mindestvertragslaufzeit und anschließend jeweils zum Monatswechsel möglich. > > Sie entscheiden, wie lange Ihre Vertragsbindung im neuen Tarif bestehen > soll: > > * Bei einer Bindung von 24 Monaten erfolgt die Umstellung kostenfrei. > * Wenn Sie keine neue Mindestvertragslaufzeit wünschen, fällt ein > einmaliges Produktänderungsentgelt in Höhe von EUR 40,00 an. > > Sobald wir Ihre Rückmeldung erhalten, wird Ihr Anliegen umgehend bearbeitet. " Bearbeitet von watercool am 09.01.2026, 12:17
Cuero Vereinsmitglied Vereinsmitglied Registered: Feb 2001 Location: Erde Posts: 3568	09.01.2026 - 12:49 witzig. ich bin in keiner mindestlaufzeit, nein. na mal schauen. hier steht auch downgrade 40 eur nach mindestlaufzeit: https://www.kabelplus.at/kabelplus/...ung_2025-11.pdf Bearbeitet von Cuero am 09.01.2026, 12:55
watercool Vereinsmitglied BYOB Registered: Jan 2003 Location: - Posts: 6044	09.01.2026 - 14:43 Eben, 40 Euro ohne Bindung. Wie kommen die auf 1 Jahr? Zahlen und binden auch noch, gehts noch?

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