Magenta Sammelthread (vorm. UPC)

Ich find interessant, dass es bei voom scheinbar mehrere Sender gibt. Ich frag mich welchen UPC einspeisen wird. Schauts euch mal auf voom.com an. Dass der auf Englisch sein wird, denk ich auch. Somit siehts für Fremdsprachen unkundige nicht so rosig aus:

ORF HD - deutsch
Nat Geo HD - englisch
vomm HD - englisch
Eurosport HD - englisch (der normale is ja schon englisch)
arte HD - deutsch?

Hats nicht mal geheissen, das Discovery HD auch kommen soll?

Hallo Leute!
Im März 08 bin ich von einem Tri-Pack (Telefon-Chello classic-Analog-TV, 70.- Euro) auf ein anderes (Telefon-Chello fun-Digital TV Plus 54,90.- Euro) umgestiegen. Ich habe also das Internet downgegradet und das TV upgegradet. Die wollten von mir an die 60.- Euro Umstiegsgebühren aber nach einem netten e-mail meinerseits an die Geschäftsleitung hatte sich das dann zu meiner Zufriedenheit erledigt. Bis dato habe ich mich dann eigentlich nicht mehr für neue od. andere Angebote interessiert, da ich ja der Meinung war, dass ich jetzt gut bedient bin. Ach ja. für 12 Monate musste ich mich binden.
So weit so gut. Nun erzählt mir mein Nachbar (hat derzeit auch noch das alte Tri-Pack um 70.- Euro), dass er auf das exakt selbe Tri-Pack wie ich es habe umgestiegen ist, dieses aber mit 12-Monatsbindung SEIT AUGUST 2008 nur mehr 39,90.- Euro kostet UND AUCH KEINERLEI KOSTEN BETREFFEND UMSTIEG ANFALLEN (d.h. er musste nicht großartig herumstreiten). Also, ich komme mir nun ziemlich verar...t vor. Angeblich kann ich im März 2009, wenn die 12 Monate um sind auch auf den billigeren Preis umsteigen. Andererseits gilt das Angebot aber nur bis 31.12.2008???? Ich werde natürlich noch im Dezember bei UPC vorstellig werden und mal anfragen, welche Möglichkeiten es nun gibt. Dass ich bis März 2009 die 54,90.- Euro zahle, soll mir recht sein, aber dann würde ich auch gerne 15.- Euro weniger zahlen.
MEINE FRAGE: Ist jemand das selbe passiert bzw. kann mir schon mal vorab wer sagen, wie upc reagiert bzw. welche Lösungsmöglichkeiten angeboten wurden.

Noch ne Frage, wenn ich schon mal hier bin: Habe die "normale" Digital-Box ohne Festplatte. Stimmt es, dass man einen DVD-Recorder direkt mit dem chelloTV-Signal verbinden kann und dann erst das Signal zur Box schleift und somit ALLE Kanäle auf den DVD-REcorder aufnehmen kann und gleichzeitig ein anderes Programm ansehen kann? Jetzt kann ich über DVD-Recorder (TV-Guide) nur die analogen aufnehmen. Will ich ein digitales aufnehmen kann ich das nur über AV2, kann aber gleichzeitig kein anderes Programm ansehen.

War jetzt etwas viel auf einmal, aber das liegt mir am Herzen. Hoffe auf Antworten und sag schon mal DANKE im Voraus.

Zitat von the beginner

Ich werde natürlich noch im Dezember bei UPC vorstellig werden und mal anfragen, welche Möglichkeiten es nun gibt. Dass ich bis März 2009 die 54,90.- Euro zahle, soll mir recht sein, aber dann würde ich auch gerne 15.- Euro weniger zahlen.
MEINE FRAGE: Ist jemand das selbe passiert bzw. kann mir schon mal vorab wer sagen, wie upc reagiert bzw. welche Lösungsmöglichkeiten angeboten wurden.

Hallo Beginner!

Warum die Aufregung? Geh' doch mal hin in einen UPC-Shop und mach ein Downgrade auf den neuen Tarif. So einfach ist das...

Wirst aber eine neue Bindung auf's Auge gedrück bekommen und € 30,- Downgradegebühr zahlen - aber was soll's? Du spart ja über die Zeit ein Vielfaches ein...

Viele Grüsse
Joe

Erst mal DANKE für die Antworten.

@joe: Hab ich ja gesagt, dass ich dort vorstellig werde und ne neue Bindung wäre mir auch egal, da ich ja sowieso nicht vorgehabt habe bzw. hätte mich von UPC zu vertschüssen. Die Gebühr wäre mir in dem Fall auch egal.

@mers: Das stimmt schon, mein Nachbar ist umgestiegen. Und es stimmt auch, dass das Internet langsamer wird, aber dafür bekommt er TV-Digital Plus, also das gleicht sich irgendwo wieder aus und ist im Gesamtpaket aber um fast die Hälfte billiger als sein jetziges Paket (39,90.- gegenüber 70.- Euro). Und ich bezahle für das Paket, welches er sich jetzt zugelegt hat 54,90.- Euro, also um 15.- Euro mehr und das nur, weil ich schon im März umgestiegen bin. Und das ist für mich die Frechheit, dass die nicht fähig sind, diesen Nachlass oder wie man es immer nennen möchte, an langjährige Kunden (bin fast 20 Jahre dabei) weiterzugeben.
Was solls, ich ärgere mich jetzt gar nicht, sondern schau mal, was UPC dazu sagt.

@the beginner und wegi:

ich bin vor ca. 1 monat von meinem tripple pack (digital tv plus + hd + chello + telefon) auf top f.i.t. umgestiegen. bis vor kurzem konnte man auf der upc seite, wo die fit produkte aufgelistet wurden im kleingedruckten noch die ganzen bedingungen und ummeldegebühren einsehen. das ist nun zum großteil verschwunden ...

ich denke aber, dass es für euch beide kein problem sein sollte auf super f.i.t. umzusteigen. soweit ich es laut den bedingungen noch im kopf habe zahlt man nur dann keine umstiegsgebühr, wenn man von einem tripple pack auf top f.i.t. umsteigt. von einem tripple pack auf super f.i.t. allerdings schon. nachdem diese info von der seite verschwunden ist, kann sich das auch wieder geändert haben. am besten einfach mal nachfragen. das problem ist nur, wen man da am besten fragt, denn wenn man die service line anruft, bekommt man meist ganz verschiedene auskünfte ...
vielleicht geht es aber doch einfacher, als wir glauben

@mom: da musst du aber gaaaanz viel glück haben, dass sich da einer sooo stark dem unternehmen zugehörig fühlt, dass ihn das interessiert. ich hatte vor kurzem mal echte probleme mit der verrechnung und den services (viel zu viel abgebucht und service ging nicht). nach wochen der gutmütigkeit meinerseits, wo ich immer wieder verständnis gezeigt hatte, habe ich ihnen dann mitgeteilt, dass ich mit dem ganzen extrem unzufrieden bin und was sagt mir dann so ein rotzfrecher service line mitarbeiter?
"na wenns ihnen ned passt, dann kündigens halt".

da gibts laut meinen informationen nur noch schwierigkeiten bzw. streitereien wegen der qualität der datenübertragung zwischen den zwei parteien. wenn das erledigt ist, wirds wohl freigeschalten werden. hoffentlich bald!