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Magenta Sammelthread (vorm. UPC)

dns01 06.11.2007 - 10:16 4303410 13408 Thread rating
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XeroXs

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doh
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Super Danke :) Hab nur eine andere Anleitung online gefunden dei genau garnix aussagte ;)

HD_DVBS2

Little Overclocker
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Zitat von wegi
das stimmt zwar zu 100%, aber ich bin froh, dass für diesen nichtsnützigen infosender nicht auch noch großartig bandbreite verschwendet wird.

Deutsche Kabelsender alla Kabel BW haben an die 400 Programme im Digi TV Paket.

Bei meinem letzten Frequenzscan in Wien sind noch viele viele Kanäle im VHF/UHF Raster ohne Träger also frei verfügbar. Chello Internet belegt nicht so viel Kapazität sprich Kanäle wie die meisten glauben aber nicht wissen.

Der UPC Support hält mit solchen Aussagen viele Leute absolut zum Narren.

MOM2006

Here to stay
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Zitat von wegi
verblieben sind wir jetzt so, dass ICH das mit dem techniker, der am montag im rahmen des umzugs kommt, klären soll. echt irre. sowas von geldgeil und unkooperativ.

lol dem techniker wird das sowas von egal sein. das sind externe firmen. denen ist egal was du bei UPC bezahlen musst oder eben nicht.

HD_DVBS2

Little Overclocker
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Zitat von MOM2006
lol dem techniker wird das sowas von egal sein. das sind externe firmen. denen ist egal was du bei UPC bezahlen musst oder eben nicht.

Es ist traurig was sich heutzutage alles "Techniker" schimpft.:bash:

wegi

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Zitat von MOM2006
lol dem techniker wird das sowas von egal sein. das sind externe firmen. denen ist egal was du bei UPC bezahlen musst oder eben nicht.

tja, das ist es ja eben... dem interessierts kaum, was ich mit ihm ausmach...

Zitat von HD_DVBS2
Deutsche Kabelsender alla Kabel BW haben an die 400 Programme im Digi TV Paket.

Bei meinem letzten Frequenzscan in Wien sind noch viele viele Kanäle im VHF/UHF Raster ohne Träger also frei verfügbar. Chello Internet belegt nicht so viel Kapazität sprich Kanäle wie die meisten glauben aber nicht wissen.

Der UPC Support hält mit solchen Aussagen viele Leute absolut zum Narren.

klar ist noch was frei. aber internet, analog tv, digitv und telefon saugen schon einiges weg.

alex312

Big d00d
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Zitat
[i]

warum sollen nur die neueinsteiger ein halbwegs (?) günstiges angebot bekommen und ich als 5+ jähriger kunde, der ein paar tausend euro schon bezahlt hat, soll auf den teueren sitzen bleiben? sicher nicht. sollte das am montag mit dem techniker nicht geklärt sein, dann setz ich mich mit dem konsumentenschutz in verbindung. [/B]

Da wirst du wohl leider keinen großen Erfolg haben, diese Strafgebühr für den Downgrade ist leider legal, auch nach Ende der Bindungsfrist, und die Konkurrenz macht es genauso. Einzige Chance dem zu entgehen ist eine Totalkündigung, und dann ein Vertrag als "Neukunde". Sie rechnen damit, dass das kaum jemand macht, weil dann vermutlich der Bildschirm eine Zeit lang schwarz bleibt...

userohnenamen

leider kein name
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Zitat von HD_DVBS2
Es ist traurig was sich heutzutage alles "Techniker" schimpft.:bash:

und was kann der techniker da bitteschön dafür?
genau gar nix, der is nur da um dir deinen anschluss einzurichten, mehr nicht
für die preispolitik kann weder er noch die hotline was ...

oder würde es ihn zu einem besseren techniker machen wenn er direkt bei upc angestellt wär?

HD_DVBS2

Little Overclocker
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Zitat von userohnenamen
und was kann der techniker da bitteschön dafür?
genau gar nix, der is nur da um dir deinen anschluss einzurichten, mehr nicht
für die preispolitik kann weder er noch die hotline was ...

oder würde es ihn zu einem besseren techniker machen wenn er direkt bei upc angestellt wär?


Das ist absolut falsch rübergekommen.
Ich rede nicht von Preispolitik und ob er bei UPC angestellt wäre.
Kompetenz heisst das Zauberwort.
Es gibt in diesem Gewerbe sowieso viel zu viel Oberflächlichkeit.

Das Unterscheidet einen kompetenten Techniker.

Glosse Ende.
Bearbeitet von HD_DVBS2 am 20.12.2008, 12:06

wegi

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Zitat von alex312
Da wirst du wohl leider keinen großen Erfolg haben, diese Strafgebühr für den Downgrade ist leider legal, auch nach Ende der Bindungsfrist, und die Konkurrenz macht es genauso. Einzige Chance dem zu entgehen ist eine Totalkündigung, und dann ein Vertrag als "Neukunde". Sie rechnen damit, dass das kaum jemand macht, weil dann vermutlich der Bildschirm eine Zeit lang schwarz bleibt...

na, mal sehen... ich werd das schon durchboxen...

ich hab 12 monate bindefrist, innerhalb derer ich durch die downgradegebühr wechseln kann (nach oben nat. ohne gebühr). nach den 12 monaten sollte ich aber ohne die downgradegebühr wechseln können. ich poste am montag abend, was ich ausgerichtet hab ;-)

mers

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Zitat von alex312
Da wirst du wohl leider keinen großen Erfolg haben, diese Strafgebühr für den Downgrade ist leider legal, auch nach Ende der Bindungsfrist, und die Konkurrenz macht es genauso. Einzige Chance dem zu entgehen ist eine Totalkündigung, und dann ein Vertrag als "Neukunde". Sie rechnen damit, dass das kaum jemand macht, weil dann vermutlich der Bildschirm eine Zeit lang schwarz bleibt...

das bringt dir aber auch nicht viel, denn wenn du kündigst und gleich wieder neu anmeldest zahlst du erneut die anschlussgebühren von (glaube ich) € 50,-. die werden dir ja nur "erlassen" wenn du mehr als 6monate davor KEIN upc paket bezogen hast. zumindest stand das bis vor kurzem noch in den agb.

was mich leider am meisten stört ist, dass die leute an der service leine leider zumeist keine ahnung haben. ich will das jetzt gar nicht mal so sehr auf die leute schieben, denn soweit ich gehört habe bekommen die eine kurzeinschulung und müssen dann sofort produktiv kunden betreuen, ohne genau zu wissen, wie was wo und wann.
für die kunden ist es aber leider auch nicht sehr toll, wenn man dauernd anruft und immer nur hört: "da kann man nichts machen", "das ist so", "ich werde es weiterleiten", "sie werden zurückgerufen" usw.

auch dürfen die leute an der serviceline nichts selbst entscheiden. gerade so eine sache wie bei wegi ist doch eigentlich vollkommen klar. hey, das ist ein guter und langjährig treuer kunde, da frage ich doch nichtmal nach, ob ich ihm diese downgradegebühr erlasse oder nicht.

wie wir aber alle hier schon oft festgestellt haben, gibt es für die meisten von uns keine alternative zu upc und genau das wissen sie auch. aus dem grund können sie auch von "treue und guten kunden" verlangen was sie wollen und wir werden es auch weiterhin bezahlen *grml*

wegi

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so, bin gerade umgestiegen. musste die 30€ NICHT zahlen. sagte ich doch, dass ich das mache ;-)

Al_Bundy9999

Bloody Newbie
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Schon gesehen leute?
http://www.upc.at/tv/hdplus/pakete/

Das neue HD Anbot von UPC *jubel*





..... *hust* :bash:

mehr muss man glaub ich nicht dazu sagen.

HD_DVBS2

Little Overclocker
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Zitat von Al_Bundy9999
Schon gesehen leute?
http://www.upc.at/tv/hdplus/pakete/

Das neue HD Anbot von UPC *jubel*





..... *hust* :bash:

mehr muss man glaub ich nicht dazu sagen.

Guten Morgen.
Auch schon draufgekommen.
Die Thematik wird schon seit 15.12 ab Page 188 lang und breit zerpflückt.

Al_Bundy9999

Bloody Newbie
Registered: Jan 2007
Location: Wiener Neustadt
Posts: 47
Zitat von HD_DVBS2
Guten Morgen.
Auch schon draufgekommen.
Die Thematik wird schon seit 15.12 ab Page 188 lang und breit zerpflückt.

bitte vielmals um verzeihung kommt nicht mehr vor.

pinkey

Here to stay
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Posts: 2276
Hab grad von ner Bekannten gehört, die bei Telesystem Tirol sind (is eigentlich das gleiche wie UPC) andere HD Boxen haben und diese auch kaufen können, nicht nur mieten.

Hat das vielleicht schonmal wer ausprobiert ob die Telesystem Tirol Boxen auch in Wien funktionieren? Theoretisch müsst das ja hinhauen wenns im prinzip die gleiche Firma nur unter anderem Namen ist?
Vorallem könnte man sich dann das kleine FIT nehmen, die HD Box kaufen und sich doch einiges sparen. Da man sich dann die 7€/Mon spart hat man schnell die kosten für die Box eingespart (kostet angeblich um die 120€).
lg
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