Seagate Festplattensterben

schizo

Produkt der Gesellschaft

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11.02.2008 - 15:40

Da momentan bei uns in der Firma Reihenmäßig Seagateplatten sterben würds mich intressieren, ob woanders ähnliche Probleme auftreten.
In den letzten 2 Wochen sind bei uns 3*400GB und 2*750GB Hds ausgefallen - zum Glück nicht aus den selben Raids.
Sind euch ähnliche Probleme bekannt?
Laut Raisl kommen ziemlich viele Seagates > 320GB in die RMA zurück.

Weiters würds mich intressieren, was der Unterschied zwischen ES und normalen Revisionen ist? Afaik ist bei der ES ne andere Firmware oben, allerdings kann ich mir nicht vorstellen, dass die MTBF nur durch eine andere Firmware von 750.000 Stunden auf 1.200.000 Stunden ansteigt.

Hat hier jemand nähere Infos?

edit: typo fixed

Bearbeitet von schizo am 11.02.2008, 15:54

UncleFucka

-

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11.02.2008 - 15:43

also meine seagate macht brav ihren job, die und eine ibm deskstar :eek:

(die is 4 jahre alt) laufen 24/7 in meinem standrechner daheim (sowas wie mein kleiner server) und das seit august. keinerlei probleme.

schizo

Produkt der Gesellschaft

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11.02.2008 - 15:49

Zitat von Uncle****a
also meine seagate macht brav ihren job, die und eine ibm deskstar (die is 4 jahre alt) laufen 24/7 in meinem standrechner daheim (sowas wie mein kleiner server) und das seit august. keinerlei probleme.

Welche Seagate? Bei Fehlerberichten bitte die größe dazuposten. Wir haben auch zahlreiche 160er/320er Hds in Raidverbunden laufen, bei denen noch keine Fehler aufgetreten sind.
Die Fehler sind wie gesagt erst ab den 400ern aufgetreten.

master blue

Mr. Anderson

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11.02.2008 - 15:50

Zitat
Weiters würds mich intressieren, was der Unterschied zwischen ES und normalen Revisionen ist? Afaik ist bei der ES ne andere Firmware oben, allerdings kann ich mir nicht vorstellen, dass die MTF nur durch eine andere Firmware von 750.000 Stunden auf 1.200.000 Stunden ansteigt.

ich hab mich diesbzgl. auch schon etwas informiert, viel ist leider nicht herauszukriegen.
die ES drosseln wenn sie zu heiß werden, ob das die MTBF erhöht ist eher fraglich, weil die MTBF gilt für den betrieb innerhalb der spezifikationen.
ich bin auch der meinung, dass die erhöhung der MTBF nicht nur firmwaretechn. gründe haben kann.

GrandAdmiralThrawn

XP Nazi

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11.02.2008 - 16:08

Wahrscheinlich haben die ES auch dieses RAID-Timeout-Feature, das hat doch mal jemand in einem anderen Thread hier erwähnt, ich weiß nicht mehr in welchem, oder wie das hieß. Also relaxtere Plattentimeouts, damits die nicht grundlos aus einem RAID Array haut.. so irgendwie (bin ned so der Chef bei HDD Firmwares).

schizo

Produkt der Gesellschaft

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11.02.2008 - 16:30

Zitat von GrandAdmiralThrawn
Wahrscheinlich haben die ES auch dieses RAID-Timeout-Feature, das hat doch mal jemand in einem anderen Thread hier erwähnt, ich weiß nicht mehr in welchem, oder wie das hieß. Also relaxtere Plattentimeouts, damits die nicht grundlos aus einem RAID Array haut.. so irgendwie (bin ned so der Chef bei HDD Firmwares).

Naja, die beiden 750er hats schon zurecht aus dem Raid rausgehaun. Die Seatools konnten beim ersten Lauf zwar noch alle defekten Sektoren reparieren, beim 2. mal wollte sie dann allerdings nichtmehr erkannt werden. Die andere hat sich - so wie die 400er - geweigert die defekten Sektoren zu reparieren (und selbst dann is es schon seltsam, wenn plötzlich 3 400er meinen streiken zu müssen).

sprengmeister

Little Overclocker

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11.02.2008 - 16:40

Zitat von GrandAdmiralThrawn
Wahrscheinlich haben die ES auch dieses RAID-Timeout-Feature, das hat doch mal jemand in einem anderen Thread hier erwähnt, ich weiß nicht mehr in welchem, oder wie das hieß. Also relaxtere Plattentimeouts, damits die nicht grundlos aus einem RAID Array haut.. so irgendwie (bin ned so der Chef bei HDD Firmwares).

ein relaxteres plattentimeout bringt aber auch nix, wenn die hdd klackert

und 2 der 400er platten werden vom bios her nichtmal mehr erkannt, selbst wenn hier ein höheres timeout was bringen würde... in einer enterprise umgebung würd ich damit nicht mehr gut schlafen...

ich bin übrigens ein arbeitskollega vom schizo

Viper780

Elder
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11.02.2008 - 16:56

wenn sie nicht erkannt werden dann hat die elektronik was, eher untypisch für solche platten - sind sie mal zu heiß gelaufen?

schizo

Produkt der Gesellschaft

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11.02.2008 - 16:59

Zitat von Viper780
wenn sie nicht erkannt werden dann hat die elektronik was, eher untypisch für solche platten - sind sie mal zu heiß gelaufen?

Der Raidcontroller eines Boards in dem sie zu Testzwecken gelaufen sind hat sie nicht erkannt. An einem anderen Port wurden sie dann jedoch ohne Probleme erkannt.
Zu heiß gelaufen sind die 400er Platten meines Wissens nicht, die 750er auf keinen Fall.

Hornet331

See you Space Cowboy

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11.02.2008 - 17:13

von welcher serie reden wir überhaupt? 9er 10er 11er?

wär auch ganz interessant zu wissen ob die alle aus dem selben produktionsbatch waren.

NeseN

Nobody f*ks with DeJesus!

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11.02.2008 - 17:22

Zitat von schizo
Laut Raisl kommen ziemlich viele Seagates > 320GB in die RMA zurück.

Menno, macht mich nicht schwach

ich hab 2x 320 und 2x 500 von seagate laufen und so weit laufen noch alle ohne merkbare fehler.

ich werd aber mal die 2x 320 testen, weil in letzterzeit öfters hdd tests beim start durchgeführt wurden.

schizo

Produkt der Gesellschaft

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11.02.2008 - 17:47

Zitat von Hornet331
von welcher serie reden wir überhaupt? 9er 10er 11er?

wär auch ganz interessant zu wissen ob die alle aus dem selben produktionsbatch waren.

handelt sich bei allen Platten um 10er
2 400er haben den selben Date code, das wars aber auch schon mit den Gemeinsamkeiten, welche ich von den HDs ablesen kann.

Hornet331

See you Space Cowboy

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11.02.2008 - 18:27

hmm hab 4x400er der 10er serie im betrieb und derziet läuft alles ok, sind aber auch nicht 24/7 in betrieb.

schizo

Produkt der Gesellschaft

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12.02.2008 - 16:12

strike, die nächste 750er is soeben eingegangen.
langsam wirds kritisch - laufen übrigens alle in einem klimatisierten Serverraum

lalaker

TBS forever

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12.02.2008 - 16:16

Ist schon ärger seltsam.

Gibt´s vlt. gröbere Spannungsschwankungen bei der Stromversorgung?

schizo Produkt der Gesellschaft Registered: Feb 2003 Location: Vienna Posts: 2587	11.02.2008 - 15:40 Da momentan bei uns in der Firma Reihenmäßig Seagateplatten sterben würds mich intressieren, ob woanders ähnliche Probleme auftreten. In den letzten 2 Wochen sind bei uns 3400GB und 2750GB Hds ausgefallen - zum Glück nicht aus den selben Raids. Sind euch ähnliche Probleme bekannt? Laut Raisl kommen ziemlich viele Seagates > 320GB in die RMA zurück. Weiters würds mich intressieren, was der Unterschied zwischen ES und normalen Revisionen ist? Afaik ist bei der ES ne andere Firmware oben, allerdings kann ich mir nicht vorstellen, dass die MTBF nur durch eine andere Firmware von 750.000 Stunden auf 1.200.000 Stunden ansteigt. Hat hier jemand nähere Infos? edit: typo fixed Bearbeitet von schizo am 11.02.2008, 15:54
UncleFucka - Registered: Jun 2002 Location: CH Posts: 4737	11.02.2008 - 15:43 also meine seagate macht brav ihren job, die und eine ibm deskstar (die is 4 jahre alt) laufen 24/7 in meinem standrechner daheim (sowas wie mein kleiner server) und das seit august. keinerlei probleme.
schizo Produkt der Gesellschaft Registered: Feb 2003 Location: Vienna Posts: 2587	11.02.2008 - 15:49 Zitat von Uncle**a also meine seagate macht brav ihren job, die und eine ibm deskstar (die is 4 jahre alt) laufen 24/7 in meinem standrechner daheim (sowas wie mein kleiner server) und das seit august. keinerlei probleme. Welche Seagate? Bei Fehlerberichten bitte die größe dazuposten. Wir haben auch zahlreiche 160er/320er Hds in Raidverbunden laufen, bei denen noch keine Fehler aufgetreten sind. Die Fehler sind wie gesagt erst ab den 400ern aufgetreten.
master blue Mr. Anderson Registered: Oct 2000 Location: 2340, 2352, 1200 Posts: 8585	11.02.2008 - 15:50 Zitat Weiters würds mich intressieren, was der Unterschied zwischen ES und normalen Revisionen ist? Afaik ist bei der ES ne andere Firmware oben, allerdings kann ich mir nicht vorstellen, dass die MTF nur durch eine andere Firmware von 750.000 Stunden auf 1.200.000 Stunden ansteigt. ich hab mich diesbzgl. auch schon etwas informiert, viel ist leider nicht herauszukriegen. die ES drosseln wenn sie zu heiß werden, ob das die MTBF erhöht ist eher fraglich, weil die MTBF gilt für den betrieb innerhalb der spezifikationen. ich bin auch der meinung, dass die erhöhung der MTBF nicht nur firmwaretechn. gründe haben kann.
GrandAdmiralThrawn XP Nazi Registered: Aug 2000 Location: BRUCK! Posts: 3773	11.02.2008 - 16:08 Wahrscheinlich haben die ES auch dieses RAID-Timeout-Feature, das hat doch mal jemand in einem anderen Thread hier erwähnt, ich weiß nicht mehr in welchem, oder wie das hieß. Also relaxtere Plattentimeouts, damits die nicht grundlos aus einem RAID Array haut.. so irgendwie (bin ned so der Chef bei HDD Firmwares).
schizo Produkt der Gesellschaft Registered: Feb 2003 Location: Vienna Posts: 2587	11.02.2008 - 16:30 Zitat von GrandAdmiralThrawn Wahrscheinlich haben die ES auch dieses RAID-Timeout-Feature, das hat doch mal jemand in einem anderen Thread hier erwähnt, ich weiß nicht mehr in welchem, oder wie das hieß. Also relaxtere Plattentimeouts, damits die nicht grundlos aus einem RAID Array haut.. so irgendwie (bin ned so der Chef bei HDD Firmwares). Naja, die beiden 750er hats schon zurecht aus dem Raid rausgehaun. Die Seatools konnten beim ersten Lauf zwar noch alle defekten Sektoren reparieren, beim 2. mal wollte sie dann allerdings nichtmehr erkannt werden. Die andere hat sich - so wie die 400er - geweigert die defekten Sektoren zu reparieren (und selbst dann is es schon seltsam, wenn plötzlich 3 400er meinen streiken zu müssen).
sprengmeister Little Overclocker Registered: Jun 2007 Location: Wien Posts: 94	11.02.2008 - 16:40 Zitat von GrandAdmiralThrawn Wahrscheinlich haben die ES auch dieses RAID-Timeout-Feature, das hat doch mal jemand in einem anderen Thread hier erwähnt, ich weiß nicht mehr in welchem, oder wie das hieß. Also relaxtere Plattentimeouts, damits die nicht grundlos aus einem RAID Array haut.. so irgendwie (bin ned so der Chef bei HDD Firmwares). ein relaxteres plattentimeout bringt aber auch nix, wenn die hdd klackert und 2 der 400er platten werden vom bios her nichtmal mehr erkannt, selbst wenn hier ein höheres timeout was bringen würde... in einer enterprise umgebung würd ich damit nicht mehr gut schlafen... ich bin übrigens ein arbeitskollega vom schizo
Viper780 Elder Er ist tot, Jim! Registered: Mar 2001 Location: Wien Posts: 50953	11.02.2008 - 16:56 wenn sie nicht erkannt werden dann hat die elektronik was, eher untypisch für solche platten - sind sie mal zu heiß gelaufen?
schizo Produkt der Gesellschaft Registered: Feb 2003 Location: Vienna Posts: 2587	11.02.2008 - 16:59 Zitat von Viper780 wenn sie nicht erkannt werden dann hat die elektronik was, eher untypisch für solche platten - sind sie mal zu heiß gelaufen? Der Raidcontroller eines Boards in dem sie zu Testzwecken gelaufen sind hat sie nicht erkannt. An einem anderen Port wurden sie dann jedoch ohne Probleme erkannt. Zu heiß gelaufen sind die 400er Platten meines Wissens nicht, die 750er auf keinen Fall.
Hornet331 See you Space Cowboy Registered: Sep 2003 Location: Austria/Korneubu.. Posts: 7680	11.02.2008 - 17:13 von welcher serie reden wir überhaupt? 9er 10er 11er? wär auch ganz interessant zu wissen ob die alle aus dem selben produktionsbatch waren.
NeseN Nobody f*ks with DeJesus! Registered: Feb 2003 Location: Fl3d3rMau5LanI) Posts: 4343	11.02.2008 - 17:22 Zitat von schizo Laut Raisl kommen ziemlich viele Seagates > 320GB in die RMA zurück. Menno, macht mich nicht schwach ich hab 2x 320 und 2x 500 von seagate laufen und so weit laufen noch alle ohne merkbare fehler. ich werd aber mal die 2x 320 testen, weil in letzterzeit öfters hdd tests beim start durchgeführt wurden.
schizo Produkt der Gesellschaft Registered: Feb 2003 Location: Vienna Posts: 2587	11.02.2008 - 17:47 Zitat von Hornet331 von welcher serie reden wir überhaupt? 9er 10er 11er? wär auch ganz interessant zu wissen ob die alle aus dem selben produktionsbatch waren. handelt sich bei allen Platten um 10er 2 400er haben den selben Date code, das wars aber auch schon mit den Gemeinsamkeiten, welche ich von den HDs ablesen kann.
Hornet331 See you Space Cowboy Registered: Sep 2003 Location: Austria/Korneubu.. Posts: 7680	11.02.2008 - 18:27 hmm hab 4x400er der 10er serie im betrieb und derziet läuft alles ok, sind aber auch nicht 24/7 in betrieb.
schizo Produkt der Gesellschaft Registered: Feb 2003 Location: Vienna Posts: 2587	12.02.2008 - 16:12 strike, die nächste 750er is soeben eingegangen. langsam wirds kritisch - laufen übrigens alle in einem klimatisierten Serverraum
lalaker TBS forever Registered: Apr 2003 Location: Bgld Posts: 14699	12.02.2008 - 16:16 Ist schon ärger seltsam. Gibt´s vlt. gröbere Spannungsschwankungen bei der Stromversorgung?

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