m-trip findet m-robe nicht

Hi!
Folgendes Problem:
Hab mir vor Kurzem den Mp3-Player "Olympus M:Robe Player MR-500" gekauft und auf einmal habe ich folgendes Problem:

1)Habe Mrobe angeschlossen
2)Installierte Software - m:trip Software 1.03
3)neustart!!!
4)Nach dem starten meldet Bitdefender 9 Pro plus das ein Virus In der Windows\system32\Mrobeservice.exe ist (Könnte es ein Fehlalarm sein?)
5)zugriff auf Mrobe im Explorer Möglich aber nicht in Software!!!!

(Mrobeservice.exe ist ein Dienst der automatisch beim starten geladen wird!)

kann mir jemand helfen, plz
tia modificator

edit: also die usb-einstellungen im player stimmen --> auf pc eingestellt
m-trip startet auch nicht automatisch, wenn ich den m-robe anschließe, auch wenn die option aktiviert ist.

Tja, schaut nach Fehlalarm aus...
Trotzdem habe ich auch mit dem Formware-Update auf 1.03 noch nichts erreicht beim m-trip.

hab auch den m-robe gekauft voll der dreck...display hat aber gute qualität und die hdd ist fürn ipod genau richtig^^(ist die idente nur das halt ned draussteht das sie aus dem hause apple kommt^^)