DITech

Hallo!
Bin neu hier, aber dieses Thema hat mich gleich einmal zum mitschreiben verführt.
Ihr redet da ja über das Fachgeschäft DiTech und ich hätt mal gleich eine Frage:
Haben die nicht irgendeine Eigenmarke, die Dimotion oder so heißt?
Hab davon nämlich beim Standard gelesen.
Hat wer von euch schon einen PC oder Laptop von denen?
Wie sind eure Erfahrungen damit?
Würde mich echt interessieren, da ich die Marke wirklich nicht kenn.
Bis bald!

Ja, dimotion ist eine Tochterfirma von DiTech. Wir haben schon einmal zwei Notebooks von ihnen getestet:

http://www.overclockers.at/mobile_c...ook_sn74_190986
http://www.overclockers.at/mobile_c...ook_fn50_190656

Die Notebooks sind stark abhängig vom verwendeten Barebone, können also sehr unterschiedlich in der Qualität sein.

Die Desktops sind durchgehend brauchbar, haben allerdings standardmäßig kein Betriebssystem inkludiert. Per Konfigurator auf der Seite kann dies jedoch seit längerem selbst entschieden werden. Ich habe schon einige Systeme aus dem Office-Bereich von ihnen getestet und war ganz zufrieden. Durch die fehlende Vorinstallation und die sehr unterschiedlich verwendeten Komponenten kann es zu diversen Problemchen kommen. Zum Beispiel hat mir ein 650i-Board von ihnen die Installation der Netzwerkkarten verwehrt und ähnliches. Sie sind daher nicht für den Einsteigerbereich gedacht.

Was Service am Schalter angeht, so hat der DiTech dieselben Probleme wie jeder bessere Fachhandel: Einmal erwischt man eine kompetente Person, dann wieder einen ignoranten Nerd, der schlechte Tipps verteilt. Wer sich schlecht beraten fühlt, der kann ja dann den Schalter wechseln.

RMA und Produktsupport ist bis auf die langen Wartezeiten sehr gut gelungen. Selten wurde mir etwas nicht zurückerstattet oder hätte ich mitbekommen, dass ein Kunde ungut stehen gelassen wird.

Zitat von E.D.

tatsache bleibt das ditech kein geschäft ist das man empfehlen kann für leute die gute beratung brauchen/erwarten und guten service

Dir empfehle ich die Posts zu lesen bevor du "versuchst" sie zu beantworten.

Zitat von E.D.

tatsache bleibt das ditech kein geschäft ist das man empfehlen kann für leute die gute beratung brauchen/erwarten und guten service

versteh sowas echt net, wennst die eh auskennst wirst keine Beratung brauchen und dann braucht ma sich auch nicht darüber beschweren wenn da a verkäufer nit 100% jedes Detail seiner ganzen waren kennt, die du eventuell schon kennst weil dich grad damit ausseinander gesetzt hast.

und i denk und habs auch so mitbekommen für einen normalsterblichen Anwender ist die Beratung sehr gut (und auch besser als bei vielen anderen)

Zitat von Dreamforcer

versteh sowas echt net, wennst die eh auskennst wirst keine Beratung brauchen und dann braucht ma sich auch nicht darüber beschweren wenn da a verkäufer nit 100% jedes Detail seiner ganzen waren kennt, die du eventuell schon kennst weil dich grad damit ausseinander gesetzt hast.

und i denk und habs auch so mitbekommen für einen normalsterblichen Anwender ist die Beratung sehr gut (und auch besser als bei vielen anderen)

was ist da nicht zu verstehen?lies auch meine anderen postings und begründungen dann verstehst es sicher....

ich habe auch konkrete beispiele gennant.Wenn ich in der reihe stehe bekomme ich halt die falsche beratung mit und da sind auch gravierende dinge dabei
und doch es nervt mich wenn ich konkret ein produkt haben will und er (der verkäufer)versucht mir drein zu reden und mich umzustimmen

Zitat von Longbow

bezgl. beratung gibts hinten extra ein eigenes büro, gell, nix schlangenaufhalten

Ok, das is dann "neu".. War zuletzt im Sommer dort, da haben sich die Kunden noch an der Kassa beraten lassen

Habens eh, aber erst ab 100€...

Wie lang dauert es eigentlich bis DiTech nach erfolgter Überweisung die Ware aussendet? Ich hab am So. bestellt, am Mo. die Mail zur Überweisung bekommen und gleich darauf auch die Überweisung durchgeführt. Heute in der Früh war der Geld von Konto schon überwiesen... Versandbestätigung o.ä. hab ich aber noch nicht bekommen... Hat diesbezüglich wer Erfahrungen?

Sorry, wenn ich da ein bisschen zu nervös bin, aber ich brauch das Gerät (=Geschenk) _unbedingt_ bis Fr.!

Zitat von mat

Ruf mal an, vl kannst du es noch in einer Filiale abholen.

Sry, hab vergessen zu erwähnen, dass ich auf Versand angewiesen bin!
Anrufen hab ich auch schon überlegt, aber zu so nen frühen Zeitpunkt werden's wohl eher sagen: "wir tun was wir können" ....
Wollt mich deshalb hiermal erkundigen ob das wer abschätzen kann wie lang das dauert...