hp drucker spinnt...

deleted76548677

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08.12.2019 - 11:06

was den auch sonst. mah ich hasse diese schei... geräte.
soviel mal vorab zu meinem rant weil ich mich jetzt schon eine geschlagene stunde mit dem drecksding ärgere.

ist ein hp envy der 5000er serie. genauer 5030.

problem: druckt keine farbe mehr. auch nicht auf der testseite. von gestern auf heute. 1 neustart ohne windows updates war dazwischen. :rolleyes:

natürlich ist aber noch farbe in der patrone.

ich habe bereits:
- den treiber deinstalliert und wieder installiert
- das reinigungsprogramm gemacht
- selbst mit einem wattestäbchen die patrone gereinigt
- das diagnose tool von hp meint auch es besteht kein fehler
- den hp support kontaktieren stellt sich leider als unüberwindbare hürde dar, weil man sich tatsächlich anmelden müsste und einen account machen müsste. und das interessiert mich sowas von kolossal überhaupt nicht.

entsprechende google hits zeigen mir das diese serie so ziemlich das letztklassigste an qualität sein dürfte. wo die geilen bewertungen auf amazon herkommen verwundert mich. da dürfte hp groß "eingekauft" haben. :thumbsup:
wenn auch hier niemand eine blitzidee hat, geht das teil zurück und ich probier mein glück bei epson oder canon.

tia

Bearbeitet von deleted76548677 am 08.12.2019, 11:08

Dreamforcer

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08.12.2019 - 11:14

kopiert er in farbe ?

deleted76548677

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08.12.2019 - 12:11

das ist tatsächlich eine gute frage. muss ich noch probieren!

Dimitri

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08.12.2019 - 13:34

Mit Testseite meintest du Windows, oder? (Was ja wiederum abhängig vom OS und Treiber wäre)

Kommt der interne Druckerselbsttest in Farbe raus? Wenn nicht liegt‘s ja definitiv am Drucker selbst ...

deleted76548677

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08.12.2019 - 15:03

der interne test kommt s/w raus.
laut google hits zu dem thema liegts am ehesten an den druckertreibern. die hab ich aber auch schon deinstalliert und installiert.

Dimitri

PerformanceFreak

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08.12.2019 - 16:17

Wenn er unabhängig vom PC/Notebook (interner Testdruck) nur mehr S/W druckt kanns an keinem Treiber liegen ... gibts für den Drucker ein Firmware-Update? Vielleicht hat er sich sogar selbständig aktualisiert und damit das Problem verursacht? Schau mal im WebIf wann das letzte FW Update gemacht wurde ... (macht HP ja selbst im Hintergrund)

deleted76548677

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08.12.2019 - 19:07

wo find ich das?
gibts da einen separaten zugang/software oder eben webinterface?
kenn mich da nicht wirklich aus.

Dimitri

PerformanceFreak

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08.12.2019 - 19:20

Ja, im Webinterface ... einfach auf die IP vom Drucker.

deleted76548677

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13.12.2019 - 15:10

also die letzte firmware ist von 17.06.19.
er findet auch keine aktuellere firmware. der selbsttest ausm webinterface kommt auch ohne farbe raus.
ich probier jetzt noch farbig zu scannen.

//ok er scannt in farbe. aber ziemlich schirch. :confused:

moment entwarung. wenn ich die qualität auf "nur" 300dpi stelle ist die qualität besser als mit 600dpi. whatever. auf alle fälle funktioniert der farbscan.

der drucker selbst kann ja eigentlich nichts haben oder? also hardwareseitig?
weil sonst gäbs ja auch irgendwo fehlermeldungen.

Bearbeitet von deleted76548677 am 13.12.2019, 15:21

enjoy

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13.12.2019 - 16:14

Eine neue Farbpatrone hast du auch schon probiert?
und ja, hatte ich bei anderen HP Drucker schon mal, sogar das die neue Patrone defekt war

Viper780

Elder
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13.12.2019 - 20:38

viel mehr als 300dpi wird er physikalisch garnicht können.
Und doch der Drucker selbst kann natürlich auch was haben

deleted76548677

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13.12.2019 - 20:45

Zitat aus einem Post von enjoy
Eine neue Farbpatrone hast du auch schon probiert?
und ja, hatte ich bei anderen HP Drucker schon mal, sogar das die neue Patrone defekt war

nein noch nicht. weil er ja bei ca. 1/3 inhalt plötzlich garnicht mehr farbig druckt.
also nicht blasser wird sondern wirklich garnicht mehr.

D-Man

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27.01.2022 - 20:43

Was ist aus deinem Problem geworden? Habe den gleichen Drucker hier stehen und er druckt überhaupt nur noch leere Seite. Egal ob aus Windows oder ein Ausdruck vom eingebauten Scanner. Das Teil stand jetzt ein Jahr oder länger auf dem Dachboden und ich vermute, dass die Patronen eingetrocknet sind. Bevor ich jetzt neue kaufe, wollte ich aber doch mal etwas recherchieren.

tia

xtrm

social assassin

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27.01.2022 - 21:15

Hast du mehrmals Druckkopf ausrichten/reinigen und Intensivreinigung (heißt bei Canon halt so

) gemacht?

deleted76548677

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27.01.2022 - 21:32

Zitat aus einem Post von D-Man
Was ist aus deinem Problem geworden? Habe den gleichen Drucker hier stehen und er druckt überhaupt nur noch leere Seite. Egal ob aus Windows oder ein Ausdruck vom eingebauten Scanner. Das Teil stand jetzt ein Jahr oder länger auf dem Dachboden und ich vermute, dass die Patronen eingetrocknet sind. Bevor ich jetzt neue kaufe, wollte ich aber doch mal etwas recherchieren.

tia

der Drucker ging ohne angabe eines grunds an amazon zurück. die paar seiten im jahr (hauptsächlich amazon rücksendungen; sweet irony!) druck ich in der firma aus.
kann dir da leider nicht weiterhelfen. eine lösung hab ich damals nicht gefunden.

deleted76548677 Registered: Dec 2002 Location: . Posts: 11379	08.12.2019 - 11:06 was den auch sonst. mah ich hasse diese schei... geräte. soviel mal vorab zu meinem rant weil ich mich jetzt schon eine geschlagene stunde mit dem drecksding ärgere. ist ein hp envy der 5000er serie. genauer 5030. problem: druckt keine farbe mehr. auch nicht auf der testseite. von gestern auf heute. 1 neustart ohne windows updates war dazwischen. natürlich ist aber noch farbe in der patrone. ich habe bereits: - den treiber deinstalliert und wieder installiert - das reinigungsprogramm gemacht - selbst mit einem wattestäbchen die patrone gereinigt - das diagnose tool von hp meint auch es besteht kein fehler - den hp support kontaktieren stellt sich leider als unüberwindbare hürde dar, weil man sich tatsächlich anmelden müsste und einen account machen müsste. und das interessiert mich sowas von kolossal überhaupt nicht. entsprechende google hits zeigen mir das diese serie so ziemlich das letztklassigste an qualität sein dürfte. wo die geilen bewertungen auf amazon herkommen verwundert mich. da dürfte hp groß "eingekauft" haben. :thumbsup: wenn auch hier niemand eine blitzidee hat, geht das teil zurück und ich probier mein glück bei epson oder canon. tia Bearbeitet von deleted76548677 am 08.12.2019, 11:08
Dreamforcer New world Order Registered: Nov 2002 Location: Tirol Posts: 9204	08.12.2019 - 11:14 kopiert er in farbe ?
deleted76548677 Registered: Dec 2002 Location: . Posts: 11379	08.12.2019 - 12:11 das ist tatsächlich eine gute frage. muss ich noch probieren!
Dimitri PerformanceFreak Registered: Jun 2002 Location: Austria / Graz Posts: 2920	08.12.2019 - 13:34 Mit Testseite meintest du Windows, oder? (Was ja wiederum abhängig vom OS und Treiber wäre) Kommt der interne Druckerselbsttest in Farbe raus? Wenn nicht liegt‘s ja definitiv am Drucker selbst ...
deleted76548677 Registered: Dec 2002 Location: . Posts: 11379	08.12.2019 - 15:03 der interne test kommt s/w raus. laut google hits zu dem thema liegts am ehesten an den druckertreibern. die hab ich aber auch schon deinstalliert und installiert.
Dimitri PerformanceFreak Registered: Jun 2002 Location: Austria / Graz Posts: 2920	08.12.2019 - 16:17 Wenn er unabhängig vom PC/Notebook (interner Testdruck) nur mehr S/W druckt kanns an keinem Treiber liegen ... gibts für den Drucker ein Firmware-Update? Vielleicht hat er sich sogar selbständig aktualisiert und damit das Problem verursacht? Schau mal im WebIf wann das letzte FW Update gemacht wurde ... (macht HP ja selbst im Hintergrund)
deleted76548677 Registered: Dec 2002 Location: . Posts: 11379	08.12.2019 - 19:07 wo find ich das? gibts da einen separaten zugang/software oder eben webinterface? kenn mich da nicht wirklich aus.
Dimitri PerformanceFreak Registered: Jun 2002 Location: Austria / Graz Posts: 2920	08.12.2019 - 19:20 Ja, im Webinterface ... einfach auf die IP vom Drucker.
deleted76548677 Registered: Dec 2002 Location: . Posts: 11379	13.12.2019 - 15:10 also die letzte firmware ist von 17.06.19. er findet auch keine aktuellere firmware. der selbsttest ausm webinterface kommt auch ohne farbe raus. ich probier jetzt noch farbig zu scannen. //ok er scannt in farbe. aber ziemlich schirch. moment entwarung. wenn ich die qualität auf "nur" 300dpi stelle ist die qualität besser als mit 600dpi. whatever. auf alle fälle funktioniert der farbscan. der drucker selbst kann ja eigentlich nichts haben oder? also hardwareseitig? weil sonst gäbs ja auch irgendwo fehlermeldungen. Bearbeitet von deleted76548677 am 13.12.2019, 15:21
enjoy Addicted Registered: Sep 2000 Location: Tullnerfeld Posts: 410	13.12.2019 - 16:14 Eine neue Farbpatrone hast du auch schon probiert? und ja, hatte ich bei anderen HP Drucker schon mal, sogar das die neue Patrone defekt war
Viper780 Elder Er ist tot, Jim! Registered: Mar 2001 Location: Wien Posts: 52441	13.12.2019 - 20:38 viel mehr als 300dpi wird er physikalisch garnicht können. Und doch der Drucker selbst kann natürlich auch was haben
deleted76548677 Registered: Dec 2002 Location: . Posts: 11379	13.12.2019 - 20:45 Zitat aus einem Post von enjoy Eine neue Farbpatrone hast du auch schon probiert? und ja, hatte ich bei anderen HP Drucker schon mal, sogar das die neue Patrone defekt war nein noch nicht. weil er ja bei ca. 1/3 inhalt plötzlich garnicht mehr farbig druckt. also nicht blasser wird sondern wirklich garnicht mehr.
D-Man knows about the word Registered: Feb 2003 Location: nrw.de Posts: 5947	27.01.2022 - 20:43 Was ist aus deinem Problem geworden? Habe den gleichen Drucker hier stehen und er druckt überhaupt nur noch leere Seite. Egal ob aus Windows oder ein Ausdruck vom eingebauten Scanner. Das Teil stand jetzt ein Jahr oder länger auf dem Dachboden und ich vermute, dass die Patronen eingetrocknet sind. Bevor ich jetzt neue kaufe, wollte ich aber doch mal etwas recherchieren. tia
xtrm social assassin Registered: Jul 2002 Location: Posts: 12233	27.01.2022 - 21:15 Hast du mehrmals Druckkopf ausrichten/reinigen und Intensivreinigung (heißt bei Canon halt so ) gemacht?
deleted76548677 Registered: Dec 2002 Location: . Posts: 11379	27.01.2022 - 21:32 Zitat aus einem Post von D-Man Was ist aus deinem Problem geworden? Habe den gleichen Drucker hier stehen und er druckt überhaupt nur noch leere Seite. Egal ob aus Windows oder ein Ausdruck vom eingebauten Scanner. Das Teil stand jetzt ein Jahr oder länger auf dem Dachboden und ich vermute, dass die Patronen eingetrocknet sind. Bevor ich jetzt neue kaufe, wollte ich aber doch mal etwas recherchieren. tia der Drucker ging ohne angabe eines grunds an amazon zurück. die paar seiten im jahr (hauptsächlich amazon rücksendungen; sweet irony!) druck ich in der firma aus. kann dir da leider nicht weiterhelfen. eine lösung hab ich damals nicht gefunden.

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