FU Servicepauschale!

Zitat aus einem Post von BiG_WEaSeL

Bei mir ist grad Comedygold. RS und Strohmayer streiten sich darum, ob er ihnen eine schriftliche Vollmacht vorlegen muss oder ob eine mündliche auch reicht.

Jo, die ARAG bekleckert sich in den Verfahren nicht unbedingt mit Ruhm, ist bei mir auch so. Werd evtl. danach wechseln, weil wenn die bei so einer Kleinigkeit schon rumzicken, dann möcht ich nicht wissen wie sie sind, wenns mal um wirklich was geht.

@bigweasel -> haben mit unserer das selbe thema (klag uns auf deckung wenn du willst das wir unserem vertrag nachkommen).

Wir hatten mir unserer Rechtschutzversicherung sogar betrieblich einen ähnlichen Fall ... alles dokumentiert ... schwarz auf weiß ... wasserdicht und eindeutig ... Geschäftspartner hat von einem auf den anderen Tag die Zusammenarbeit beendet und gemeint der Saldo wurde (von ihnen mit Fantasieannahmen und anderen Parametern als schriftlich vereinbart und zu ihren Gunsten) korrekt auf 0 gerechnet und gut ists

war halt ein großes Medienunternehmen ... das war ein Kasperltheater bis wir die Zusage bekommen haben, dass die Kosten übernommen werden

Prozess bereits mehrmals "gewonnen" ... zieht sich halt teilweise über Jahre und die wollen das Geld nicht vorstrecken

@Viper: Arag. Kündigung folgt demnächst

@dao
von der DAS leider weniger gutes gehört und leider öfter dass die Deckung nicht übernommen wird.

Zitat aus einem Post von BiG_WEaSeL

@Viper: Arag. Kündigung folgt demnächst

Beachten dass es beim RS eine Vorlauffrist gibt. Je nach dem was bei dir noch ansteht kann es sein dass du zwei RS Parallel laufen hast

Hat jemand schon bei Magenta versucht?

Ich hätte da so eine Vorlage gefunden

Sehr geehrte Damen und Herren,
In der Vergangenheit haben Sie mir Zusatzkosten verrechnet – als "Servicepauschale" bezeichnet (nicht optional und verbrauchsunabhängig und somit für im Regelfall mit der Erfüllung der vertraglichen Pflichten verbundene Leistungen).

Der OGH hat entschieden (4 Ob 59/22p, Rz 53; 4 Ob 62/22d, Rz 58; 3 Ob 155/22y, Rz 57), dass ein solches Entgelt gröblich benachteiligend ist. Die Bestimmung entfällt ersatzlos (vgl. RS0121187; zuletzt: 3 Ob 1/23b; vgl EuGH C-80/21 bis C-82/21; vgl auch C-625/21, Rz 34). Zusätzlich weise ich darauf hin, dass die Servicepauschale entgegen § 6c KSchG ohne ausdrückliche Zustimmung festgelegt wurde.

Ich ersuche Sie, alle von mir bezahlten Servicepauschalen ab dem jeweiligen Zahlungsdatum binnen 2 Wochen auf mein Konto zu überweisen: [Kontonummer einsetzen].

Diese Aufforderung ist unwiderruflich nicht auf einzelne Kundennummern beschränkt, sondern gilt für sämtliche von mir mit Ihnen abgeschlossene (auch für bereits beendete) Verträge. Zur Überprüfung meiner Ansprüche ersuche ich um elektronische Übermittlung der Vertragsunterlagen und Rechnungen seit Beginn des Rechtsverhältnisses. Bitte beachten Sie: Es ist nicht erforderlich, dass ich Ihnen noch zusätzlich mein Kundenkennwort oder ein Ausweiskopie oder sonstige Daten zuschicke - Sie können Kontonummer und (E-Mail)-Adresse mit den bei Ihnen hinterlegten Daten abgleichen.
Sollte eine Überweisung nicht binnen 2 Wochen erfolgen, werde ich einen Anwalt mit der Durchsetzung beauftragen.

Mit freundlichen Grüßen
[Ihr Name]
[Ihre Adresse]

Zitat aus einem Post von BiG_WEaSeL

@Viper: Arag. Kündigung folgt demnächst

hab die arag auch benötigt dieses jahr, das sind die größten Flaschen.
Werd auch wechseln, hauptsache weg von denen.