web.de rechnung...

hab seit jahren nen e-mail account bei web.de

vor nem halben jahr dachte ich mir mal es wär ja nett, wenn ich eben für die 1-2 euro im monat keine werbung mehr hätte und mehr als 500mails speichern kann etc.

dann hab ich mich bei web.de club angemeldet -> bei dem klar gestanden ist, dass er erst freigeschalten wird sobald das geld auf ihrem konto eingelangt ist.

sie akzeptierten nur kreditkarte+paypal etc.
komischerweise wurde meine kreditkarte von ihnen nicht unterstützte - dann dachte ich mir - naja eh egal, dann halt nicht.

jetzt auf einmal bekomm ich schon die 2te rechnung von 3 euro zzgl 2,50 bearbeitungsgebühr.
da ich die letzten monate nur thunderbird verwendet habe ist mir auch nicht aufgefallen, dass sie mir anscheinend doch die web.de club version freigeschalten haben! -> zumindest dem layout nach.
die hotline ist kostenpflichtig -> und heute gar nicht erreichbar. und e-mail support bieten sie nicht an.

was soll ich da machen? es war abgemacht, dass der service immer erst nach bezahlung verlängert/abgeschlossen wird. und auf einmal bin ich automatisch bei dem club dabei.

https://kundencenter.web.de/static/contact/


mfg

jo ist wohl das beste.

in der rechnung geben sie zwar konto etc. an - aber alles nur für deutschland - kein iban/bic etc.
und kreditkarten unterstützen sie eben nicht alle