Konsumentenschützer zu Pixelfehlern

Zitat von böhmi

der kunde ist aber in diesem fall nicht gewillt die 100% bezahlen, sondern er will 150€ für 24" zahlen.

Kennst du jemanden der Pixelfehler einfach akzeptiert? Hier im Thread war keiner dabei, stattdessen werden dem (Online-)Handel schadende Methoden empfohlen wie man die "Pixelklasse" umgehen kann. Und wenn die überwiegende Anzahl der Displays im Sub-1000,- Bereich schlicht und einfach nicht anders angeboten wird als in einem defacto-Glücksspiel bleibt einem auch nichts anderes übrig.

wo seh ich denn die pixelfehlerklasse? auf den meisten herstellerseiten steht sie nicht mal dabei. wie komm ich dazu mir 15 handbücher durchzulesen und nach pixelfehlerklassen zu suchen wenn ich mir einen neuen monitor kaufen will?

und von wegen man weiss es vorher schon. 90% der kunden haben sicher noch nie im leben etwas von einer pixelfehlerklasse gehört. wenn man das vorher wissen soll dann sollen sie es gefälligst auch dementsprechend groß dazu schreiben.

Bei Geizhals steht es leider wirklich nicht.
Bei der Herstellern steht es bei allen die ich mir in letzter Zeit angesehen habe in den Spezifikationen dabei.

Pixelfehlerklasse = ISO 13406
Und Pixelfehlerklasse 2 = ISO 13406-2

ah...das muss man natürlich auch noch wissen. bei eizo steht unter "prüfzeichen" iso 13406-2 dabei. natürlich weiss jeder, dass das pixelfehlerklasse 2 ist und was das bedeutet. und das bei einem 450€ tn monitor...

Ich seh bei deinen Argumenten noch immer keine Rechtfertigung wieso man den Kunden auf diese Art und Weise Pixelfehler aufs Aug drücken darf. Die sind nämlich im wahrsten Sinne des Wortes offensichtlich, deren Deklaration aber ganz und gar nicht.

Zitat von Castlestabler

Aber die ISO 13406-2 steht spätestens im Handbuch und bei einem Auto musst auch wissen was ROZ95 bedeutet.

Noch so ein schwindliger Vergleich. Wobei - würde mich interessieren wieviele Autofahrer mit ROZ95 etwas anfangen können. Möglicherweise wärst du überrascht, spielt aber auch einfach keine Rolle denn die meisten tanken Normal/Super/-Plus/Diesel und nein, das ist nicht dasselbe wie ISO-xxxx-x oder ISO-xxxx-x.

Zitat von Castlestabler

Weil wo fange ich an und wo hör ich auf, weil dann müssen auch noch die Temperatur die Schockbeständigkeit die ESD-Beständigkeit und andere Sachen drauf stehen.

Bitte, es ist ja ganz einfach. Ein Pixelfehler ist ein sichtbarer Schaden. Für sämtliche Interna gibt es dann die Mindestgarantiezeit bzw. hat der Hersteller hoffentlich selbst ein Interesse daran sich einen Ruf für Zuverlässigkeit aufzubauen...

Zitat von ica

du vergleichst hier äpfel mit birnen. ich muss auch bei einem monitor wissen was dvi/hdmi ist. das wäre der passende vergleich zu roz95. aber vor dem kauf erstmal iso normen studieren nur um zu wissen ob der monitor dann brauchbar ist oder nicht ist für mich einfach nicht korrekt.

Und auch das wissen 90% der Kunden nicht, DVI/HDMI vielleicht noch "Des Kawel vom Flat-Fernseher ? aso des goldene" aber spätestens DVI/VGA hörts auf. Ist schon ein Graus weil die Leute nichtmal wissen welche Stecker sie haben und denken absolut alles ist gleich.

Das ist eine Verantwortung vom Verkäufer/Kunden imho. Und es sind viele Kunden die dann einfach trotzdem den Monitor mitnehmen weil ma nicht noch 15 Minuten investieren will. Das sind aber dann btw auch die ersten die anrufen und im ersten Satz "Frechheit" und "Sch***dreck" verwenden..

edit: Und ich hab jetzt nur nen Kollegen der das meinte als Source und keine Statistiken, aber angeblich enstehen 90% der Pixelfehler die du direkt nachm Kauf hast durch Transportschäden. Dazu sollen auch Subpixelfehler zählen, aber as said sichere Quelle hab ich leider keine. Nur wenn man davon ausgeht _kann_ der Hersteller es nicht garantieren, auch nicht mit perfekter Qualitätssicherung.

@Cobase:
Fällt das nicht unter dieses ominöse "Selbst Schuld, wer nicht nachschaut vorm Kauf"-Prinzip ? Ist ja mit einer EULA das selbe, das man afaik nicht mehr nachher Software umtauschen kann wenn man der EULA nicht zustimmt, oder ?