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Ralph_Lauren 06.07.2004 - 18:09 650264 2336 Thread rating
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berndy2001

Komasäufer
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Zitat aus einem Post von ccr
Du kannst über das Kontaktformular auch nachfragen wo das Paket derzeit hängt. Die antworten normalerweise recht flott und freundlich.
Habe als Info bekommen was ich im Tracking auch aufscheint :rolleyes:. Ja, freundlich waren sie, man hat mich an die Nachforschung verwiesen und eine schöne Woche gewunschen.

War dann gestern noch auf der Post, wo ich den Grund erfahren habe. Mittwoch und Donnerstag wurden keine Pakete abgeholt, dann war Feiertag und Wochenende (=fünf Tage nichts abgeholt). Gestern dann schon und Tracking geht nun weiter.

Cobase

Mr. RAM
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Bin momentan etwas stinkig, weil jetzt zwei Sendungen hintereinander danebengegangen sind:

#1:
Ware bestellt, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht an eine Paketstation geliefert werden kann. Also mit Bauchweh nach Hause bestellt. Liefertag kommt, es läutet, zur Tür gelaufen, und durch die Gegensprechanlage das Stockwerk gesagt (mehrmals) und die Tür geöffnet. Ich warte also an der Tür, und warte und warte, und das einzige was ich höre, ist der Aufzug, der scheinbar in jedem Stockwerk stehenbleibt. Ich denk mir nur, "so viel kann der doch unmöglich auf einmal ausliefern. Nach mehr als 5 Minuten endlich geht die Lifttür auf, Lieferant steckt den Kopf rauf, ich grüße, und er mault einfach nur drauf los, daß ich Stockwerk und Tür angeben soll, um als nächstes das Paket mit dem Fuß aus dem Lift in Richtung meiner Tür zu treten. Dann geht er. Hurenkind. Elendiges.

Dazu muß mehreres gesagt werden:
a) Neben dem Namensschild auf der Gegensprechanlage (die er ja betätigt hat) prangt die Stockwerksnummer. DIREKT DANEBEN!
b) Wenn das auch nicht reicht, steht AUF dem Briefkasten noch die Türnummer (hat in 50 Jahren noch nie jemand gebraucht)
c) Der Lieferwagen ist ein alter Sprinter ohne jegliche Aufschrift. Kein "Im Auftrag der Post" o.Ä.
d) Knapp 3 Stunden später ist er noch einmal zugefahren, da er anscheinend vorher vergessen hatte, etwas zuzustellen. Koffer.


#2:
Ich warte auf eine Amazon-Ersatzlieferung. Schaue in den Briefkasten, nehme den Paketbrief, und sehe, daß er ein Loch hat. Nicht am Klebestreifen geöffnet, nicht aufgerissen. Einfach ein kleines halbrundes Loch, gerade groß genug um den Artikel zu entnehmen. Man sieht sogar noch den Abruck des Artikels im Karton. Danke lieber UPS-Fahrer. Hoffe du hast viel Freude mit einem Heizkörperadater. Hurenkind...

Das Beste ist, daß ich mich jetzt mit Amazon streiten muß, weil die ursprüngliche Bestellung schon länger als einen Monat her ist, das Ersatzteil (aufgrund von Lieferproblemen?) aber erst vor 4 Tagen verschickt wurde. Jetzt verweigert mir der Chat die Refundierung/Neusendung. Einfach_geil. :(

smashIt

master of disaster
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warum ärgerst dich mit dem chat herum?
einfach von amazon zurückrufen lassen.

Cobase

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Mach ich jetzt eh. Weil so ist das kein Zustand

davebastard

Vinyl-Sammler
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macht das einen unterschied?

Cobase

Mr. RAM
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Ja. Der Telefonsupport hat sofort kapiert, was Sache ist und die Kohle wird zurückerstattet. Wird mir eine Lehre sein. Der Chat ist einfach nur zum Kren reiben. Man tippt sich die Finger wund und am Ende schaut eh nichts dabei raus.

davebastard

Vinyl-Sammler
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bin beim chat bisher auch immer recht schnell zum ziel gekommen... aber gut zu wissen!

Cobase

Mr. RAM
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Letztes Offtopic von mir: Das Problem war, daß es bei mir die Ersatzlieferung war, die weg war. Deswegen war keine weitere Ersatzlieferung möglich. Nur wenn mir der Chatbot eine Rücküberweisung angeboten hätte wie der Telefonsupport, wäre das ganze Tamtam nicht notwendig gewesen.

Garbage

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The Wizard of Owls
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Falls es wirklich UPS war:
Auch an UPS schreiben und den Fall melden/dokumentieren.
Im Gegensatz zu GLS oder DPD sind die Fahrer dort fix angestellt, sprich UPS kann selbst ganz genau herausfinden wer das Paket mit welcher Tour zu dir gebracht hat.

Ob es für deinen Fall jetzt tatsächlich noch was ändert , eher nicht, aber trotzdem melden für einen Schuss vor den Bug. UPS sieht sowas nämlich gar nicht gern, fällt ja negativ auf das Unternehmen zurück.

InfiX

she/her
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da seh ich die schuld aber eher bei amazon, haben dort auch mal einen heizkörper-adapter bestellt und der kam ungeschützt einfach nur in so einem kartonkuvert, war völlig demoliert und verbogen, ging natürlich zurück, kann mir durchaus vorstellen, dass sich so ein teil auch irgendwie durch den karton "durchdrückt"

Dune

Here to stay
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Ich versuch gerade rauszufinden, was ein Paket mit 123x45x23 für 10 kg kostet:
1) nach CZ mit 1100e Haftung
2) nach AT mit 300e Haftung

Leider sind die DPD, DHL, UPS und Post Seiten nicht besonders alternativ, die Rechner führen ins nichts oder ich kann die Parameter nicht sinnvoll konfigurieren.

Hat jemand vielleicht Erfahrung oder kennt andere Seiten, die da informativer sind?

Danke!

UnleashThebeast

Mr. Midlife-Crisis
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Zitat aus einem Post von Dune
Ich versuch gerade rauszufinden, was ein Paket mit 123x45x23 für 10 kg kostet:
1) nach CZ mit 1100e Haftung
2) nach AT mit 300e Haftung

Leider sind die DPD, DHL, UPS und Post Seiten nicht besonders alternativ, die Rechner führen ins nichts oder ich kann die Parameter nicht sinnvoll konfigurieren.

Hat jemand vielleicht Erfahrung oder kennt andere Seiten, die da informativer sind?

Danke!

Also auf der post.at Webseit ehat mir das jetzt weniger als 40 Sekunden gekostet, inkl Screenshots machen...
die sich nicht hochladen lassen, uff

https://imgur.com/a/2AqoIzO

Dune

Here to stay
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Ok stimmt, ich dort habe ich's auch geschafft. Aber die anderen No Chance :/

smashIt

master of disaster
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für die 300€ brauchst du bei der post auch nicht extra versichern.
das sinb pakete von haus aus bis 510€.

Dune

Here to stay
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Der Preis passt für mich eh völlig, die knapp 70e nach CZ fand ich recht happig
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