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Internet A1/Telekom (DSL)

hachigatsu 10.04.2018 - 08:37 166375 680
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s4c

input overrun
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A1 ruft mich zur Befragung meiner Erfahrung mit 5G an.
Alles brav beantwortet und dann meinte ich wieso ich angerufen werd nachdem ich das Produkt vor 3 Monaten in den 14-Tagen Widerruf zurückgegeben habe.

Dann war er vielleicht sauer wieso ich das nicht gleich sage...
ENTSCHULDIGUNG... er ruft mich von A1 aus an und weiß nichtmal welches Produkte ich habe und ob dieses noch aktiv ist.

Aber so ist das in Firmen die zu Groß sind und die Kommunikation nicht funktioniert.

that

Hoffnungsloser Optimist
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Zitat aus einem Post von s4c
ENTSCHULDIGUNG... er ruft mich von A1 aus an und weiß nichtmal welches Produkte ich habe und ob dieses noch aktiv ist.

Aber so ist das in Firmen die zu Groß sind und die Kommunikation nicht funktioniert.

Finde ich lustig, gerade für ein Unternehmen, das Kommunikationsdienste anbietet.

Viper780

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Wie schauts bei euch mit A1 aus?

Mein Fonira will keine PPPoE Verbindung aufbauen. Laut deren Support ein A1 Problem.

Leider seit 1645 schon tot....

Rogaahl

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interrupt
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Probiere es ohne statischer IP. War schon mal so.

Vl hängts damit zusammen:

[quote]
Liebe fonira-Kundin, lieber fonira-Kunde!

In den letzten Tagen kam es unter Umständen zu kurzzeitigen, fehlerbedingten
Trennungen bei Anschlüssen mit statischer IP-Adresse in Ihrer Region und
möglicherweise auch bei Ihrem Internet-Anschluss. Dies erfüllt nicht den
Anspruch, den wir an unser Netz stellen, dafür möchten wir uns
entschuldigen.

Um diese Unterbrechungen zu beseitigen wird bereits an der Implementierung
von neuen zentralen BNG-Routern im Netz der fonira gearbeitet, die
Inbetriebnahme der neuen Router wird im Laufe des Mai erfolgen. Bis dahin
bieten wir Ihnen eine zusätzliche Option, um an Ihrem Internet-Anschluss
eine öffentliche IPv4-Adresse zu erhalten, bei der es zu keinen PPPoE-
Fehlern am Gerät kommt.

Wir empfehlen Ihnen, temporär auf diese Methode umzustellen - für Sie wurde
die IP-Adresse XXXXXX hinterlegt. Selbstverständlich bleiben Ihre
aktuellen Zugangsdaten "XXXXX@fonira.at" für die IP-Adresse XXXXXXX
weiter gültig und Sie können wählen, welche Methode Sie verwenden möchten.


So aktivieren Sie die alternative Option für den Erhalt einer öffentlichen
IPv4-Adresse:

- Verbinden Sie sich auf die Oberfläche der Fritz!Box (in der Regel
http://fritz.box, Ihr Kennwort finden Sie auf der Unterseite des Gerätes).

- Im Menü Internet - Zugangsdaten - Fonira wählen Sie "fonira xDSL" bzw.
"fonira Glasfaser", das Zugangsdatenfeld wird ausgeblendet. Sollten Sie
diese Option nicht finden aktualisieren Sie gegebenenfalls bitte Ihre
Fritz!Box.

- Sie erhalten ab diesem Zeitpunkt temporär bei jeder Verbindung die in
unseren Systemen hinterlegte IP-Adresse, diese finden Sie im Anschluss auch
unter Internet - Onlinemonitor.

Wir informieren Sie, sobald die Umstellung auf die neuen zentralen Router
bei fonira konkret erfolgen wird. Nach erfolgter Umstellung wird diese
öffentliche IP-Adresse nicht mehr zur Verfügung stehen und Sie müssen Ihre
Zugangsdaten wieder in der Fritz!Box hinterlegen, um eine öffentliche IP-
Adresse zu erhalten.


Beachten Sie bitte folgende Einschränkungen:

- Diese IP-Adresse ist nur für das aktuell aktive Modem hinterlegt. Ändert
sich dieses informieren Sie bitte unseren Support (Telefon: 01-35300-201)
oder verwenden Sie Ihre Zugangsdaten.

- Leider ist diese Methode nicht für Standorte geeignet, bei denen hinter
dem Modem ein weiterer Router betrieben wird. Diese Einschränkung könnte
gegebenenfalls durch einen Modemtausch aufgehoben werden. Nähere
Informationen dazu erhalten Sie von unserem Support (Telefon: 01-35300-201).

- Statische IPv6-Einstellungen sind nicht möglich, gegebenenfalls
deaktivieren Sie dies in Ihrem Modem (Internet- Zugangsdaten -IPv6).


Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und arbeiten intensiv an
der Inbetriebnahme der neuen Routerinfrastruktur, um einen störungsfreien
Betrieb zu gewährleisten.

Gerne informieren wir Sie über die geplante Inbetriebnahme, sobald ein
Termin feststeht.

Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!
[/quote]

Viper780

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Er ist tot, Jim!
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Danke, das könnt ich noch probieren

Viper780

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Geht nur mit von ihnen verwaltete Fritzboxen. Ich habe aber keine

WONDERMIKE

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kenough
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Ich habe mein Fonira jetzt schon seit ein paar Wochen mit dynamischer IP laufen weil man damit bei Problemen immer besser fährt..

Hornet331

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hmm hatte auch kurzzeitig probleme bei fonira, einmal einen halben tag vor ca 1 woche und gestern für 1h oder so.
Ist aber das erste mal seit 1 jahr, sonst nie irgendwelche probleme. Lass es aber derzeit auch schon länger über dynamische IP laufen, statt fester.

Rogaahl

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interrupt
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Irgendwas passt bei fonira gerade überhaupt nicht, kann zurzeit nicht mal Filme streamen.

Mit multi Stream habe ich die volle Bandbreite, single stream nur ~25Mbit...
Multi: https://www.speedtest.net/result/9372156125
Single: https://www.speedtest.net/result/9372151095

Viper780

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Bei mir bricht seit 2 Tagen von ca 11 bis 3 die Verbindung ganz ein.

Anscheinend ein überlasteter Core Router den sie heute um 4 getauscht haben.
Im LTE Forum gibt's ein paar Infos. Wondermike kann da vielleicht eine Zusammenfassung bringen.

tialk

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https://www.lteforum.at/mobilfunk/i...festnetz.14813/

A1 tut sich anscheinend auch im Festnetz was

FendiMan

Here to stay
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Fonira hatte die letzten Tage (speziell seit dem allgemeinen Ausfall am Montag) ziemliche Probleme, das sollte aber mit dem Tausch eines Routers am Freitag abends (wurde um 22:15 durchgeführt) behoben sein.
https://www.lteforum.at/mobilfunk/i...684/post-275770
Zumindest bei mir klappt es wieder.


Ich bin jetzt seit über drei Wochen bei Fonira, und hab das auch schon kurz bereut. So viele Störungen hatte ich in 12 Jahren Tele2 nicht.

WONDERMIKE

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kenough
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Heute Vormittag hat Fonira Hardware getauscht. W/NÖ/Bgld sind jetzt darüber angebunden, der Rest Österreichs wird dann zu einem späteren Zeitpunkt auch über neue Hardware angebunden.

Hintergrund waren schon länger andauernde Probleme mit dem Ping/Packetloss besonders in Spielen, die aber nicht alle Kunden gleichermaßen betroffen haben.

Die Probleme der letzten Tage(Nächte) dürften eher auf A1 zurückgehen und betreffen die DSL Kunden verschiedener Anbieter. Das waren meistens Verbindungsprobleme zwischen 3 Minuten und 3 Stunden bei bestehendem DSL Sync. Mal sehen ob sich das jetzt gelegt hat und wie es bei Fonira nun läuft. Ich stelle jetzt nach Wochen wieder auf fixe IP um und hoffe mal aufs Beste ;) bislang war man mit fixer IP eher von Problemen betroffen bzw hat es länger gedauert als bei dynamischer IP bis die Verbindung wieder funktioniert hat.

https://www.lteforum.at/mobilfunk/i...tml#post-275499

Wenns in der nächsten Zeit nicht besser wird überlege ich mir DSL von Magenta zu holen und dann halt zumindest den Bestandskundenrabatt zu haben. Macht langfristig vermutlich eh Sinn weil ich lebenslang -30% auf den Mobiltarif habe, aber Fonira ist mir durch den direkten Kontakt im lteforum schon deutlich sympathischer.

Viper780

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Ich hab aber FTTH und war auch von den aussetztern betroffen. Mal gucken schauen wies übers Wochenende rennt. Die letzten Jahre war ich mit ihnen sehr zufrieden.

Rogaahl

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interrupt
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Router in Kärnten wird anscheinend heute nachts getauscht. Hoffentlich schaffe ich dann wenigstens 70 Mbit zum eigenen Server.
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